3月28日，主題為“擁抱新變化，共創(chuàng)新可能”的2024年上汽通用五菱“一二五”工程全球伙伴大會在柳州勝利召開，共商如何創(chuàng)新打造新能源汽車時代供應(yīng)鏈核心競爭力，艾拉比董事長孫榮衛(wèi)應(yīng)邀出席本次活動。

活動期間，為感謝對上汽通用五菱轉(zhuǎn)型發(fā)展給予強力支持、作出突出貢獻的合作伙伴，設(shè)置并頒發(fā)了16個獎項，艾拉比榮獲上汽通用五菱“優(yōu)秀服務(wù)獎”。

作為汽車智能化軟件技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商，艾拉比與上汽集團以及上汽通用五菱擁有深度的合作基礎(chǔ)。由艾拉比自主研發(fā)的“遠程診斷”技術(shù)方案在五菱、寶駿上的應(yīng)用，深受上汽通用五菱的認可。

汽車智能化的發(fā)展，使得軟件功能在汽車中的主導(dǎo)地位不斷提升，未來汽車的維修升級服務(wù)也將大部分依托于線上的方式進行。汽車遠程診斷方案對于車輛的故障問題可以通過遠程配置策略并下發(fā)到指定車輛的方式進行高效的排查定位，同時根據(jù)故障原因智能匹配故障對應(yīng)的解決方式。對于軟件問題，可結(jié)合OTA管理系統(tǒng)采用空中升級的方式進行及時解決；對于硬件原因產(chǎn)生的故障，車廠可指定專業(yè)人員根據(jù)維修指導(dǎo)建議就近上門處理解決。

艾拉比“遠程診斷”具備主動性、及時性和遠程修復(fù)的能力，通過全場景服務(wù)診斷能力對汽車進行全周期診斷管理，并借助智能數(shù)據(jù)采集能力，能夠有效地提升汽車在研發(fā)、生產(chǎn)、售后各環(huán)節(jié)的工作效率，同時為售后服務(wù)提供工具，有效降低售后成本。

2024年，艾拉比將與上汽通用五菱繼續(xù)保持深度合作，并基于目前的診斷合作持續(xù)拓展OTA+、軟件管理、內(nèi)容應(yīng)用等新業(yè)務(wù)合作模式，共同探索汽車智能化新模式、新服務(wù)，為上汽通用五菱“一二五工程”貢獻力量。通過汽車全生態(tài)軟件技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)，為用戶打造更具競爭力的產(chǎn)品，持續(xù)升級用戶體驗。

審核編輯 黃宇