上文《高質(zhì)量的復(fù)盤(pán)是成功之父》講到：從20萬(wàn)字“復(fù)盤(pán)”作業(yè)開(kāi)始，直面過(guò)往的錯(cuò)誤與失敗。生不如死到甘之如飴的奇妙轉(zhuǎn)變，或是時(shí)間給予內(nèi)心的指引。

何為正確？時(shí)間會(huì)告訴我們答案。

1

8年協(xié)作方式被逐字稿改變

到了2022年，合宙成立8年了。

這8年的時(shí)間，我在公司里面，聽(tīng)到的最多的話是：

“我沒(méi)有得到通知啊”

“沒(méi)人告訴我這件事啊"

“我不知道這個(gè)情況啊”

然后。。。。。工作的聊天，就這樣聊死了。

為了對(duì)付這種情況，我演化出了超強(qiáng)的記憶力，對(duì)合宙的所有項(xiàng)目如數(shù)家珍，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)了如指掌，幾乎所有會(huì)議我都參加。

我就像個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里需要奔哪里。畢竟合宙的所有信息，我都是最熟悉的。

我一度也很自豪，原來(lái)我的能力這么強(qiáng)啊。

我們開(kāi)會(huì)的時(shí)候也很多，會(huì)議持續(xù)的時(shí)間，經(jīng)常是超過(guò)3小時(shí)，有時(shí)候周末閉門(mén)開(kāi)會(huì)2個(gè)整天。

疫情剛開(kāi)始的時(shí)候，我趁著酒店便宜，每個(gè)月拉同事們?cè)诰频攴忾]開(kāi)會(huì)2天。

開(kāi)會(huì)的內(nèi)容呢，超過(guò)80%的時(shí)間，都是在匯報(bào)信息，挨個(gè)匯報(bào)，大家在下面聽(tīng)。

信息同步的差不多了，會(huì)議也快到時(shí)間了。

然后就是延長(zhǎng)時(shí)間，討論方案，討論決策……

就這樣，一天的時(shí)間，就被會(huì)議給占用了。

這樣的工作方式、協(xié)作方式，持續(xù)了8年。

直到有一天，我在上一堂的課程的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)Truman講課用的是逐字稿。Truman說(shuō)的內(nèi)容，全都在逐字稿上。

他講課2個(gè)多小時(shí)，稿子有2萬(wàn)多字。

難道Truman不是念稿子嗎？

還真不是。

Truman對(duì)著逐字稿講課，基本的課程內(nèi)容，可以念稿子。

但是正因?yàn)橛辛酥鹱指澹琓ruman可以做隨意的即興發(fā)揮，把自己的精力放在講課的情緒表達(dá)。對(duì)面的學(xué)生，就能夠感受到Truman的游刃有余的自信，以及散發(fā)出來(lái)的濃厚的講科學(xué)的情感。

看樣子，逐字稿真是個(gè)好東西啊，我得用起來(lái)。

我在合宙的團(tuán)隊(duì)里面，呼吁使用逐字稿，但是沒(méi)什么響應(yīng)。

我自己寫(xiě)逐字稿，發(fā)給所有人。

我還在飛書(shū)的公告欄，給每個(gè)人創(chuàng)辦了個(gè)人專區(qū)，但是只有我一個(gè)人寫(xiě)。

就這樣，我堅(jiān)持寫(xiě)了三個(gè)月。

寫(xiě)自己的思考，寫(xiě)讀書(shū)筆記，寫(xiě)會(huì)議前的準(zhǔn)備，寫(xiě)市場(chǎng)預(yù)判，寫(xiě)客戶溝通情況。

就一直寫(xiě)。

在開(kāi)會(huì)前，我也把開(kāi)會(huì)要同步的信息，寫(xiě)成逐字稿，讓參加會(huì)議的人先看一遍，再開(kāi)會(huì)。

三個(gè)月之后，我發(fā)現(xiàn)老陸也開(kāi)始寫(xiě)逐字稿了。

再之后，小龍也開(kāi)始寫(xiě)逐字稿了。

再過(guò)兩個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的一半的人都開(kāi)始寫(xiě)逐字稿了。

也有些同事問(wèn)我：我打字慢，寫(xiě)逐字稿有困難，怎么辦？

我回答說(shuō)：“練打字唄，還能怎么辦？”

接下來(lái)，我們達(dá)成了一個(gè)開(kāi)會(huì)制度：

如果沒(méi)有合格的逐字稿提前同步背景信息的話，會(huì)議不允許召開(kāi)。

這個(gè)制度，讓一些同事很為難。

但是架不住大多數(shù)同事，都覺(jué)得有了逐字稿的話，開(kāi)會(huì)的時(shí)間最起碼節(jié)省了三分之二，都愿意擁護(hù)這個(gè)逐字稿。少開(kāi)會(huì)早下班，誰(shuí)不想要啊？

于是，開(kāi)會(huì)之前，把這個(gè)把逐字稿作為前置任務(wù)，很快就得到了實(shí)施。

再過(guò)半年，我們突然發(fā)現(xiàn)：
有了逐字稿，80%的會(huì)議都不用召開(kāi)了。

反正之前的會(huì)議，都是同步信息，既然逐字稿同步信息了，確實(shí)不用開(kāi)會(huì)了啊。

不開(kāi)會(huì)，就沒(méi)那么忙了。

針不戳。

說(shuō)了這么多逐字稿的好處，團(tuán)隊(duì)里面推行逐字稿，有什么壞處嗎？

壞處也很明顯。

最明顯的壞處是：

招聘變難了。

以前招聘，都是問(wèn)一遍做過(guò)啥，都會(huì)些什么，描述一下工作經(jīng)驗(yàn)。再通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的反復(fù)詢問(wèn)，基本上就能入職了。

現(xiàn)在可好，同事們都習(xí)慣逐字稿了，面試新人通過(guò)之后，就給他布置一個(gè)逐字稿的任務(wù)，先寫(xiě)個(gè)幾百字上千字交過(guò)來(lái)。

基本上10個(gè)里面，能有一個(gè)交稿的就不錯(cuò)了。

所以，合宙現(xiàn)在招人非常非常的困難，就寫(xiě)稿子這一條，就攔住了想入職的新人了。

2

逐字稿真有那么必要嗎

不過(guò)現(xiàn)在我也知道了，逐字稿并不是什么新鮮事。

在新東方的教研體系里面，很早很早就啟用逐字稿了。

新東方老師們的妙語(yǔ)連珠，包袱不斷，都是提前經(jīng)過(guò)逐字稿千錘百煉過(guò)的。不然你以為都是天才嗎？沒(méi)那么容易的。

董宇輝在鏡頭前深情的故事，沒(méi)有幕后逐字稿的加持，怎么可能發(fā)揮的如此絲滑？

成功的演講，只是靠著PPT，是絕對(duì)要卡殼的。

只有事先準(zhǔn)備足夠詳細(xì)的逐字稿，才能夠在演講臺(tái)上游刃有余。

要知道，演講的法則，只有7%是靠語(yǔ)言，有38%是靠聲音的感染力，還有55%是靠肢體動(dòng)作的表達(dá)。

但是，如果沒(méi)有逐字稿的話，這7%的語(yǔ)言發(fā)揮失常，卡住了，整個(gè)演講的效果，可就是要演砸了。

2017年，我在阿里云棲大會(huì)的演講，由于不懂得準(zhǔn)備逐字稿，而是寫(xiě)了個(gè)PPT就自信滿滿上去講。

結(jié)果面對(duì)臺(tái)下幾百人，講到一半，突然大腦一片空白，足足愣住了10秒鐘左右，才恢復(fù)正常。

在演講臺(tái)的聚光燈之下，突然靜默的時(shí)間何其漫長(zhǎng)？就像被施了法，無(wú)邊蔓延。本應(yīng)是高光時(shí)刻，靈魂卻仿佛穿越蟲(chóng)洞到了另外一個(gè)世界……

這尷尬的一幕，我簡(jiǎn)直一輩子都忘不了！

成功的演講者的逐字稿，不僅僅有詳細(xì)的文字，逐字逐句的文字，這個(gè)文字是口語(yǔ)化的，就是原封不動(dòng)的照著講的逐字稿；

并且，逐字稿里面，還要把停頓節(jié)奏、重音、輕音、疑問(wèn)等等，寫(xiě)上去；

更甚者，還要把表情寫(xiě)上去；

更極致的，還會(huì)把肢體動(dòng)作，注視觀眾的時(shí)間，互動(dòng)的細(xì)節(jié)，都會(huì)寫(xiě)上去。

所有的成功，都不是偶然的，都是大量的細(xì)節(jié)堆砌起來(lái)的。

所以，董宇輝的成功，一定不僅僅是他的才華，更多的是靠他的勤奮。

學(xué)而思的老師們，講課倍兒溜，也都是經(jīng)過(guò)逐字稿練過(guò)N多遍的。

在美團(tuán)內(nèi)部，也是早就用逐字稿實(shí)施了好多好多年了。

美團(tuán)內(nèi)部不用PPT，只用逐字稿，是王興一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的基本功之一。

逐字稿寫(xiě)起來(lái)是真麻煩，沒(méi)有打字的基本功，確實(shí)做不了逐字稿。但是挺過(guò)了逐字稿的艱難，剩下來(lái)的幾十年時(shí)間，就是享受逐字稿的便利了。

比如：免掉了80%的會(huì)議，就是逐字稿的最大優(yōu)點(diǎn)。

通過(guò)逐字稿，合宙團(tuán)隊(duì)慢慢的讓我卸任了救火隊(duì)員的崗位。我像是開(kāi)啟了我的另一種人生，突然有點(diǎn)不習(xí)慣了。

這種不習(xí)慣，會(huì)給我?guī)?lái)另一種犯錯(cuò)的形式嗎？