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中興通訊CDO崔麗:AI本無善惡,更需人類負(fù)責(zé)

中興通訊 ? 來源:未知 ? 2023-12-09 11:10 ? 次閱讀
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2023年,當(dāng)世界的重心從抗擊疫情轉(zhuǎn)向經(jīng)濟復(fù)蘇,我們看到一系列復(fù)雜的挑戰(zhàn),歷史證明,在充滿挑戰(zhàn)的時期,女性總能發(fā)揮出重要的作用,她們擅長化解分歧,消弭鴻溝,并努力讓復(fù)蘇具有包容性和可持續(xù)性,尤其在堅守長期主義的艱難時刻,女性的智慧和力量不可或缺。

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12月8日,《財富》在上海舉辦一年一度的商界女性峰會,本次活動以“女性智慧,引領(lǐng)復(fù)蘇”為主題,邀請頂尖企業(yè)家、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者和意見領(lǐng)袖共聚一堂,討論當(dāng)下最緊迫、最受關(guān)注的話題。 中興通訊首席發(fā)展官崔麗受邀參與“構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI”圓桌論壇,與受邀嘉賓就如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI,如何克服AI發(fā)展導(dǎo)致的“幻覺”現(xiàn)象,AI技術(shù)發(fā)展中為何需要更多女性參與等熱點話題展開探討。 此外,本次峰會還進行了2023年《財富》中國最具影響力的商界女性榜單及未來榜的頒獎儀式,崔麗憑借其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極貢獻第三次榮登該榜單的未來榜。 技術(shù)本無善惡要負(fù)責(zé)任的構(gòu)建、使用和監(jiān)管AIwKgZomVz27aATWhiAAAETEC-quo373.png ?關(guān)于如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI,崔麗認(rèn)為,首先,大模型或生成式AI還處于技術(shù)發(fā)展初期,技術(shù)、生態(tài)、市場都在快速迭代之中,因此,僅憑預(yù)判和思考來提前解決未來可能出現(xiàn)的問題是非常困難的,為此,她主張“摸著石頭過河”,在底線之上,在發(fā)展中,結(jié)合應(yīng)用場景持續(xù)解決問題。 wKgZomVz27aAJEgsAAM1GlofIbs693.jpg 其次,“技術(shù)沒有善惡,善惡在人。”崔麗強調(diào),AI的本質(zhì)依然是硅基、無機、數(shù)學(xué)范疇,而人類則是碳基、有機生物,除了自然科學(xué)還有社會科學(xué)等,其認(rèn)知、決策和行為都有深刻的文化、歷史、價值觀等背景,AI本身甚至可能不理解什么叫“責(zé)任”,更談不上“負(fù)責(zé)”,因此,她更主張負(fù)責(zé)任的構(gòu)建、使用和監(jiān)管AI。 關(guān)于負(fù)責(zé)任的界定,崔麗表示,針對當(dāng)前人工智能的主要挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)界對于AI設(shè)定了一個3H的理想目標(biāo):Helpful即幫助使用者解決他們的問題,Honest即不捏造資訊或誤導(dǎo)使用者,Harmless是不能對人或環(huán)境造成物理、心理、社會危害,與人類價值觀對齊。 “然而,這些原則非常寬泛,我們需要更具體地考慮當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),比如幻覺、黑盒帶來的不可解釋性和不可控性,隱私、偏見、濫用和資源消耗等問題?!贝摞愔赋觯瑸閼?yīng)對這些挑戰(zhàn),我們需在四大方面去努力,依次是安全、公平、透明和高效,此外,還需結(jié)合應(yīng)用場景來考慮問題,例如,面向大規(guī)模公眾的應(yīng)用需要更多的關(guān)注安全和公平,而面向特定領(lǐng)域的應(yīng)用則需要同時關(guān)注準(zhǔn)確、安全、透明和高效。 “對抗”AI“幻覺”wKgZomVz27aATWhiAAAETEC-quo373.png ?關(guān)于如何對抗人工智能發(fā)展導(dǎo)致的AI“幻覺”,崔麗提出了三點建議:一是“換位思考,因材施教”,比如將我們虛擬的概念或?qū)R要求,轉(zhuǎn)化成它的語境,壓縮空間或聯(lián)合概率,徹底回歸到對它更有效的工作方式上,因材施教,提高輸出更準(zhǔn)確內(nèi)容的概率; 二是“原型知識萃取,加強數(shù)據(jù)治理”,比如在給予虛擬概念時需要謹(jǐn)慎,同時常識或原型類知識優(yōu)先級應(yīng)該提升,而不是完全平等地考慮精調(diào); 最后是“用魔法打敗魔法”,我們可以采用Agent或多個優(yōu)秀大模型聯(lián)合決策,對各自形成制衡。合理的組織設(shè)計可以減少犯錯的次數(shù)。構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI需要產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、政府和個人的協(xié)同努力wKgZomVz27aATWhiAAAETEC-quo373.png
崔麗呼吁,構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI需要產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、政府和個人的協(xié)同努力,在產(chǎn)業(yè)方面,各方應(yīng)共同努力,持續(xù)在數(shù)據(jù)集治理、算法優(yōu)化、測試及審核、攻擊防御、合規(guī)檢測與保護等技術(shù)手段上進行優(yōu)化創(chuàng)新;在企業(yè)側(cè),需加強自律,避免動機瑕疵,從數(shù)據(jù)集、算法、模型測試、人工審核、監(jiān)測迭代著手構(gòu)建負(fù)責(zé)任的大模型。 而在立法及監(jiān)管側(cè),可強制要求對AI生成的內(nèi)容做標(biāo)識,同時應(yīng)區(qū)別對待客觀問題和主觀問題,比如幻覺、黑盒等偏客觀問題,隱私、IPR、濫用等偏主觀問題。法規(guī)也要與時俱進,加強對偏主觀問題的約束,而對于偏客觀問題,則應(yīng)給予一定的容錯空間以促進創(chuàng)新,此外,我們可以嘗試將現(xiàn)有的大模型納入立法建設(shè)中,尊重大模型的知識來賦能現(xiàn)有的監(jiān)管體系;對于使用方,則應(yīng)不過度依賴,保持獨立思考和批判性思維。 在推動AI發(fā)展的過程中女性是不可或缺的力量wKgZomVz27aATWhiAAAETEC-quo373.png ?崔麗強調(diào),在推動AI發(fā)展的過程中,女性是不可或缺的力量且有可能發(fā)揮更大的作用:“當(dāng)下是不確定性常態(tài)化的激變時代,感知及適應(yīng)性行動勝于預(yù)測。無論是數(shù)據(jù)的治理、算法的制定還是最終各方面的應(yīng)用,我們都應(yīng)充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢。例如,女性的敏感帶來的高感知,直覺往往源于常識,而且女性通常更包容及有同理心,如果能夠有效的將這些特點與男性的優(yōu)勢相結(jié)合,可以共同推動AI向更好的方向發(fā)展。”


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