22:30 更新：阿里云稱，受影響云產(chǎn)品均已恢復(fù)，因故障影響部分云產(chǎn)品的數(shù)據(jù)（如監(jiān)控、賬單等）可能存在延遲推送情況，不影響業(yè)務(wù)運行。

19:33 更新：阿里云稱，工程師通過分批重啟組件服務(wù)，絕大部分地域控制臺服務(wù)已恢復(fù)訪問。

來源：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1064981333.html

19:00 更新：阿里云已確認故障原因與某個底層服務(wù)組件有關(guān)，工程師正在緊急處理中。

官方通告顯示，阿里云全線產(chǎn)品受影響。

18:20 更新，官方回應(yīng)：

2023-11-12 18:14(GMT+8)尊敬的客戶：您好！北京時間 2023 年 11 月 12 日 17:44 起，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)云產(chǎn)品控制臺訪問及 API 調(diào)用出現(xiàn)異常，阿里云工程師正在緊急介入排查。非常抱歉給您的使用帶來不便，若有任何問題，請隨時聯(lián)系我們。

今天下午 17:50 左右，大量網(wǎng)友表示阿里云盤出現(xiàn)訪問故障，其手機端和電腦端均無法登錄，具體報錯信息如下：

與此同時，許多開發(fā)者稱阿里云 OSS 服務(wù)出現(xiàn)故障，并且無法進入控制臺。有人指出，阿里云的 RAM 服務(wù) (Resource Access Management) 整個掛掉，所以影響到所有使用 RAM 的服務(wù)。

隨后微博實時熱搜顯示，阿里旗下多款產(chǎn)品均出現(xiàn)訪問故障：

據(jù)稱此次故障是阿里云中心化 API 服務(wù)故障，導致控制臺無法訪問且 API 無法使用。

由于該故障為全域故障。所有部署于阿里云且高度依賴阿里云 API 的平臺均出現(xiàn)故障情況，包括淘寶、釘釘、咸魚、阿里云盤、不背單詞等。

審核編輯 黃宇