7月21日，由中國CFO發(fā)展中心聯(lián)合浙江省總會計(jì)師協(xié)會、南京審計(jì)大學(xué)會計(jì)學(xué)院、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院舉辦的“2023企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型論壇（長三角站）”在上海隆重舉辦。論壇現(xiàn)場座無虛席，全天候、多維度的話題探討為廣大CFO呈現(xiàn)了一場集理論和實(shí)踐于一體的饕餮盛宴。

活動現(xiàn)場，望繁信科技合伙人、財(cái)務(wù)兼售前負(fù)責(zé)人汪智鵬帶來《應(yīng)用流程挖掘提升財(cái)務(wù)管理精益程度的實(shí)踐與思考》主題分享，與知名上市公司CFO、央國企總會計(jì)師、外資企業(yè)在華財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、全國會計(jì)名家等行業(yè)精英，圍繞財(cái)務(wù)精益管理進(jìn)行了深度剖析和精彩互動，收獲了業(yè)界廣泛好評。

作為公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，他從望繁信科技自身的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀延伸，詳細(xì)闡述了當(dāng)前中大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)——不論是外部環(huán)境，還是企業(yè)自身發(fā)展，都對財(cái)務(wù)信息的及時性、準(zhǔn)確性和有效性提出了更高的要求，除了寫標(biāo)準(zhǔn)、定規(guī)則、畫流程、上系統(tǒng)這些日常運(yùn)營外，也需要推動財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型，通過數(shù)智化手段的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)全面打通，增加財(cái)務(wù)分析維度，從而更好地為企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營決策提供重要的依據(jù)。

汪智鵬表示，中大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理要建立從運(yùn)營、精益運(yùn)營到持續(xù)改善的運(yùn)作機(jī)制，需要圍繞五個模塊展開：端到端流程一體化，數(shù)據(jù)治理，持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)監(jiān)控，數(shù)字化&智能化。這其中“流程+數(shù)據(jù)”是解題關(guān)鍵詞！流程挖掘作為企業(yè)的“X光機(jī)”，能通過使用各信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程地圖，從而實(shí)現(xiàn)對流程的診斷、分析、優(yōu)化，在提升財(cái)務(wù)管理精益程度方面具有天然優(yōu)勢。

01、財(cái)務(wù)流程端到端透明化、顯性化

在談到流程挖掘在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用實(shí)踐時，針對端到端流程一體化，汪智鵬強(qiáng)調(diào)，流程挖掘能夠基于歷史數(shù)據(jù)對全流程建模并實(shí)現(xiàn)100%可視化，從端到端串聯(lián)流程各個環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確還原真實(shí)財(cái)務(wù)運(yùn)營全貌，這有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中存在的斷點(diǎn)、阻點(diǎn)、低效點(diǎn)、失控點(diǎn)和異常點(diǎn)，并偵測、定位根因，“提升端到端流程視角，不光要有意識，更要靠系統(tǒng)和工具。如果不使用流程挖掘，擁有更完整和更全面性的過程映射和分析是不切實(shí)際的?！?/p>

02、財(cái)務(wù)流程運(yùn)營/績效下鉆

把流程現(xiàn)狀理清楚之后，如何把現(xiàn)狀管好一點(diǎn)？汪智鵬進(jìn)一步表示，通常情況下，企業(yè)會依賴各種數(shù)據(jù)、報(bào)表，甚至Excel進(jìn)行運(yùn)營和績效的分析。例如，財(cái)務(wù)共享中心處理的單據(jù)類型和數(shù)量，付款量，提前付款和非標(biāo)付款等情況，評估不同類型單據(jù)的處理時間、周期、費(fèi)用等等這些表面的問題，卻沒有更深入的去分析表象背后的原因。例如，判斷異常單據(jù)背后的原因，這些異常是因?yàn)楣?jié)點(diǎn)增加還是節(jié)點(diǎn)返工引起的？流程挖掘能夠發(fā)現(xiàn)并定位這些異常的核心，通過更進(jìn)階、更精細(xì)的分析工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高流程效率和合規(guī)性。

03、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的量化分析&精益改善

在演進(jìn)過程中，汪智鵬向在座的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人們問了一個問題，貴公司財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度能達(dá)到多少？他提出流程挖掘是完成標(biāo)準(zhǔn)化的一個重要方法——企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)和流程，借助模型來量化標(biāo)準(zhǔn)化程度；同時，通過一致性分析，流程挖掘可以幫助企業(yè)識別非標(biāo)原因，并進(jìn)一步區(qū)分它們是否是有價值的非標(biāo)準(zhǔn)流程，或是異常流程。例如，跨級審批、提及審批或拆單等非標(biāo)準(zhǔn)行為，都能被識別并生成更符合財(cái)務(wù)管理的績效指標(biāo)，從而提升企業(yè)整體運(yùn)營健康度。

04、企業(yè)全面風(fēng)險管理的手段、工具補(bǔ)充

目前，望繁信科技已經(jīng)聯(lián)合客戶在其風(fēng)控領(lǐng)域打造了一個全風(fēng)險控制的監(jiān)控大屏，讓企業(yè)在整個端到端的視角下實(shí)現(xiàn)對各層級流程的實(shí)時監(jiān)控，深入到業(yè)務(wù)側(cè)，追蹤并解決問題。例如采購流程，當(dāng)某個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)異常時，不僅可以通過預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行提醒，還能快速尋找到異常節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的根本原因。

05、搭建基于流程的業(yè)務(wù)/管理/績效三位一體管理平臺

汪智鵬認(rèn)為，圍繞流程搭建三位一體的管理機(jī)制，關(guān)鍵點(diǎn)在于提高流程挖掘的覆蓋率，形成包含業(yè)務(wù)流程、審批流程以及價值流程在內(nèi)的多維度、多視角的全面分析，按不同流程層級梳理和構(gòu)建流程全景視圖，從點(diǎn)到線，由線及面構(gòu)建出流程度量體系；同時要業(yè)務(wù)自主賦能，利用可復(fù)用的模板和模型，由業(yè)務(wù)用戶自己完成全部流程的管理與分析。

“作為直接參與者，業(yè)務(wù)用戶對自己業(yè)務(wù)的理解要深于任何人，因此他們有許多需要驗(yàn)證的想法和探索的方向，流程挖掘工具就是他們進(jìn)行這些探索的有效工具。產(chǎn)出的結(jié)果，無論是流程模型、KPI面板還是流程報(bào)告，都可以沉淀下來成為資產(chǎn)，為管理提供價值?！?/p>

望繁信科技已經(jīng)持續(xù)服務(wù)了眾多頭部企業(yè)客戶，包括綜合型央企、頂級合資車企、石化及航空央企等，在財(cái)務(wù)共享全流程、財(cái)務(wù)相關(guān)流程以及風(fēng)控流程等財(cái)務(wù)領(lǐng)域都有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

未來，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大國戰(zhàn)略之下，望繁信科技數(shù)字北極星流程智能平臺將持續(xù)運(yùn)用全球領(lǐng)先技術(shù)，助力央國企等中大型企業(yè)對標(biāo)世界一流，邁向高質(zhì)量發(fā)展之路！

審核編輯 黃宇