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人機(jī)對(duì)話,為什么讓人上頭?人工智能來(lái)了?

科電ETS ? 來(lái)源:科電ETS ? 作者:科電ETS ? 2023-10-19 18:13 ? 次閱讀
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小杜,在呢,播放音樂(lè)~

不知不覺(jué),與智能助手的對(duì)話,成為了日常溝通的一部分。無(wú)論是在家里亦或是車?yán)?,總有一個(gè)助手與我作伴。這讓我想起了一個(gè)名字“鐵蛋”。

恰巧近期重溫了《小靈通漫游未來(lái)》,整個(gè)人不自覺(jué)就融化在小時(shí)候看這連環(huán)畫(huà)時(shí)那種驚奇的回憶中,再一次萌生了去書(shū)里找找那時(shí)候,是否有關(guān)于語(yǔ)音識(shí)別的暢想。
現(xiàn)實(shí)生活中的“鐵蛋”形態(tài)各異,有放在書(shū)桌上的臺(tái)燈,有放在客廳的音響,有業(yè)務(wù)大廳佇立的柜機(jī),有汽車大屏里的人機(jī),它們有一個(gè)共通點(diǎn),就是擁有強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別和交互能力,聽(tīng)得懂人話,識(shí)別成功率高,反應(yīng)速度快,這些重要因素將成為你會(huì)不會(huì)和它們對(duì)話的前提。

今天為大家?guī)?lái)的就是關(guān)于語(yǔ)音識(shí)別****測(cè)試的方案,這套方案針對(duì)智能產(chǎn)品和車載交互系統(tǒng),提供一套語(yǔ)音識(shí)別的測(cè)評(píng)方法,從而為語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)估提供參考依據(jù)。

盡管現(xiàn)在的語(yǔ)音對(duì)話還不夠完美,總有不同程度的錯(cuò)誤,所以我們才會(huì)不斷去測(cè)試,模擬,優(yōu)化,調(diào)整,

即便「完美」是遙不可及的彼岸,對(duì)我們而言,也是心中仍時(shí)常凝望的那盞綠燈。
慣例,在看一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目之前,先去看標(biāo)準(zhǔn)——

語(yǔ)音識(shí)別測(cè)試的參考標(biāo)準(zhǔn)主要有2個(gè),國(guó)標(biāo)GB/T 21023和電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn) (起草單位: 中國(guó)信息通信研究院)。

初次閱讀時(shí)則被這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間所觸動(dòng),那是2007年,布局很早啊~

節(jié)省時(shí)間,我替粉絲們閱讀總結(jié),里面提到的測(cè)試項(xiàng)目包括下列:

? 喚醒率 / 識(shí)別成功率

? 誤喚醒率

? 響應(yīng)時(shí)間

? 測(cè)試環(huán)境

而且針對(duì)智能產(chǎn)品和車載交互系統(tǒng),不同的測(cè)試環(huán)境都有不同的具體要求。
眾所周知,這些年智能設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)物理按鍵。記得測(cè)測(cè)有一次去閨蜜家,她家的馬桶都是需要語(yǔ)音交互才能發(fā)揮功能的。這真的有點(diǎn)讓我很“社死”。哎,這令人窒息的 設(shè)計(jì)感 。

言歸正傳,來(lái)看看智能設(shè)備語(yǔ)音識(shí)別測(cè)試的環(huán)境:

? 喚醒源和被測(cè)品距離: 1/3/5m

? 噪聲源距離和多個(gè)角度: 1.5m

? SNR >=15dB

圖片

信號(hào)源和環(huán)境噪聲聲壓的具體要求如下——

圖片

舉一反三的同學(xué)在這里就會(huì)舉起右手,準(zhǔn)備提問(wèn)了。

智能音箱這種,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)測(cè)試環(huán)境有要求,被測(cè)品和播放喚醒詞的聲音源之間的距離, 和背景噪聲要達(dá)到指定的聲壓等等,非常明確。

但問(wèn)題來(lái)了,我們?nèi)绾未_保環(huán)境能滿足標(biāo)準(zhǔn)里的聲壓要求呢?

很簡(jiǎn)單,那我們就對(duì)環(huán)境做校準(zhǔn)啊~~~

測(cè)試前我們需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行校準(zhǔn),大概流程如下:

1)在被測(cè)品位置放置標(biāo)準(zhǔn)麥克風(fēng)

2)調(diào)整播放喚醒詞的聲音源聲壓,直到滿足標(biāo)準(zhǔn)要求

3)調(diào)整背景噪聲的聲壓,直到滿足標(biāo)準(zhǔn)要求

4)最后保存校準(zhǔn)數(shù)據(jù)即可

圖片
當(dāng)被測(cè)品是車載交互系統(tǒng)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)測(cè)試環(huán)境也有明確要求,不過(guò)思路和智能產(chǎn)品一樣。比如被測(cè)品和播放喚醒詞的聲音源之間的距離, 和背景噪聲要達(dá)到指定的聲壓。

車載交互系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別測(cè)試的環(huán)境:

? 人工嘴聲壓: -4.7dBPa

? 背景噪聲: 喇叭 x 4 + 低音喇叭 x 1

圖片

噪聲聲壓具體聲壓如下——

圖片

同樣,為了確保環(huán)境能滿足標(biāo)準(zhǔn)里的聲壓要求,我們?cè)谲囕d交互系統(tǒng)測(cè)試前也需要對(duì)環(huán)境做校準(zhǔn)。

大概流程如下:

1)在被測(cè)品位置放置標(biāo)準(zhǔn)麥克風(fēng)

2)調(diào)整播放喚醒詞的聲音源聲壓,直到滿足標(biāo)準(zhǔn)要求

3)調(diào)整背景噪聲的聲壓,直到滿足標(biāo)準(zhǔn)要求

4)最后保存校準(zhǔn)數(shù)據(jù)

圖片

看,和上面的流程一模一樣。

這時(shí)候,或許你會(huì)想,如果有一套軟件能hold住整場(chǎng),是不是有這個(gè)可能?
作為ETS軟件部門(mén),開(kāi)發(fā)了一套又一套的好用、實(shí)用軟件。這次就讓我們透過(guò)軟件感受測(cè)試。此番帶來(lái),想必會(huì)為語(yǔ)音識(shí)別測(cè)試體系增添新的主角。

/FOR TEST/

****第一步 ,填寫(xiě)喚醒詞 ***

填寫(xiě)喚醒詞 (選擇男/女聲,語(yǔ)速, 高低音)或改用自己的語(yǔ)音庫(kù)。

圖片

*第二步 ,寫(xiě)反饋?zhàn)?/strong>

填寫(xiě)反饋關(guān)鍵字 (比如,在, 嗯,你好..)。

圖片

****第三步,選場(chǎng)景 ***

校準(zhǔn)不同噪聲的場(chǎng)景并選擇測(cè)試環(huán)境。

圖片

****第四步,參數(shù)設(shè)置 ***

設(shè)置循環(huán)次數(shù)和門(mén)限

圖片

****第五步,整起來(lái) ***

最激動(dòng)人心的時(shí)刻---開(kāi)始測(cè)試

圖片

審核編輯 黃宇

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