華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“武漢協(xié)和醫(yī)院”）始建于1866年，是國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)直屬（管）的綜合性公立醫(yī)院、“雙一流”高校附屬醫(yī)院（第一臨床學(xué)院），國(guó)家首批三級(jí)甲等醫(yī)院、全國(guó)百佳醫(yī)院，曾多次榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)文明單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被中共中央授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)抗擊新冠肺炎先進(jìn)集體”。武漢協(xié)和醫(yī)院現(xiàn)由主院區(qū)、腫瘤中心、西院區(qū)和金銀湖院區(qū)組成，編制床位6000張，設(shè)49個(gè)臨床和醫(yī)技科室。2019年經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、湖北省發(fā)展和改革委員會(huì)、湖北省衛(wèi)生健康委員會(huì)批準(zhǔn)，武漢協(xié)和醫(yī)院在武漢市東西湖區(qū)人民政府支持下按照三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建立武漢協(xié)和醫(yī)院金銀湖院區(qū)。

武漢協(xié)和醫(yī)院金銀湖院區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展規(guī)劃和定位

隨著武漢協(xié)和醫(yī)院分院區(qū)的增加，業(yè)務(wù)發(fā)展不斷多樣化、多元化，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理模式面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，在運(yùn)維工作中，運(yùn)維人員配置不足，故障率增加，導(dǎo)致故障處理效率低。例如西院區(qū)在以往出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接或設(shè)備問(wèn)題后，運(yùn)維人員需要花費(fèi)大量時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)才能進(jìn)行問(wèn)題定位，工作效率大打折扣。另一方面，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置方案也存在諸多弊端。如果發(fā)生設(shè)備硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或離線等突發(fā)狀況，工程師需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配置修復(fù)。而在武漢協(xié)和醫(yī)院分院區(qū)眾多、運(yùn)維人員有限的前提下，智能化網(wǎng)絡(luò)管理成了必不可少的手段。

為了應(yīng)對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出的更高訴求，武漢協(xié)和醫(yī)院制定了金銀湖院區(qū)智慧醫(yī)院的建設(shè)計(jì)劃，在該計(jì)劃中利用華為SDN技術(shù)構(gòu)建院區(qū)VXLAN網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)邏輯隔離，構(gòu)建全院一張網(wǎng)、多網(wǎng)融合、高速互聯(lián)的一體化網(wǎng)絡(luò)，既滿(mǎn)足了金銀湖院區(qū)醫(yī)護(hù)人員和患者在復(fù)雜用網(wǎng)場(chǎng)景下的需求，提升院區(qū)有線無(wú)線自動(dòng)運(yùn)維效率，有效解決了多網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的業(yè)務(wù)被動(dòng)割裂、數(shù)據(jù)分散不成體系等問(wèn)題。

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案存在諸多詬病，如設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題需要工程師現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)配置恢復(fù)，效率低下。相較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案，軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN，Software?Defined?Network）更加智能和高效，SDN的理念是將設(shè)備的配置存儲(chǔ)在控制器端和服務(wù)器端，離線設(shè)備只需接通網(wǎng)絡(luò)，配置即可自動(dòng)從控制器端推下，極大地節(jié)省了人力運(yùn)維時(shí)間和成本。同時(shí)，SDN網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)流量情況，自動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬和流量分配，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞和故障。SDN網(wǎng)絡(luò)還可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行智能分析和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常流量并預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊，這樣可以提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性。

2023年4月4日，武漢協(xié)和醫(yī)院質(zhì)子醫(yī)學(xué)中心全部竣工,開(kāi)通新的院區(qū)時(shí)，工程師只需將設(shè)備上架，連接好線路，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置后，就可以將新院區(qū)的網(wǎng)絡(luò)接入整個(gè)SDN網(wǎng)絡(luò)中，而不需要像傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)那樣逐臺(tái)進(jìn)行配置，大大縮短了網(wǎng)絡(luò)部署的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了SDN網(wǎng)絡(luò)快速部署和擴(kuò)容。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的目的是為了提高運(yùn)維效率和數(shù)據(jù)安全，確保整個(gè)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)能夠更加智能化、高效化地運(yùn)作，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

大型醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工作是極其復(fù)雜的，其中既有對(duì)人的管理，又有對(duì)物的管理。醫(yī)院內(nèi)每天有大量的人員在活動(dòng)，人員密集，流動(dòng)性大。醫(yī)院內(nèi)各種醫(yī)療設(shè)備多達(dá)數(shù)千種，需要實(shí)時(shí)采集和控制的參數(shù)有上萬(wàn)個(gè)。在這樣的條件下，單純依靠傳統(tǒng)人工運(yùn)維管理方式無(wú)法滿(mǎn)足系統(tǒng)控制的精度、穩(wěn)定性以及安全運(yùn)行的要求。華為SDN軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)營(yíng)管理的精細(xì)化帶來(lái)了可能。

在面向智能化的時(shí)代，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)承載的業(yè)務(wù)越來(lái)越多樣化，創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮，醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)方案為實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)隔離，每新增一項(xiàng)新業(yè)務(wù)就會(huì)配套建設(shè)一張物理隔離網(wǎng)絡(luò)，隨著新業(yè)務(wù)的不斷增加和快速變化，建設(shè)成本問(wèn)題越來(lái)越凸顯，同時(shí)多個(gè)物理隔離網(wǎng)絡(luò)的管理和互聯(lián)互通的邏輯性也越來(lái)越難實(shí)現(xiàn)。

武漢協(xié)和醫(yī)院依照國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局、國(guó)家疾控局制定的《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》建設(shè)了有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，這兩套網(wǎng)絡(luò)在物理上實(shí)現(xiàn)了隔離，此外，為了保證網(wǎng)絡(luò)安全將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步劃分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩部分。

如果按照傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式，面對(duì)多套醫(yī)療業(yè)務(wù)的需求，每一套業(yè)務(wù)都需要單獨(dú)進(jìn)行建設(shè)。相較于傳統(tǒng)方案，武漢協(xié)和醫(yī)院選擇的SDN網(wǎng)絡(luò)可以將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行邏輯分層，在同一張大網(wǎng)中，多個(gè)切片的網(wǎng)絡(luò)之間可以直接通過(guò)SDN的管控進(jìn)行邏輯隔離。相比較傳統(tǒng)的物理隔離方式，使用SDN可以簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，同時(shí)節(jié)省防火墻等硬件資源資源。

武漢協(xié)和醫(yī)院之所以堅(jiān)定不移的在新院區(qū)的園區(qū)網(wǎng)建設(shè)上選擇SDN網(wǎng)絡(luò)，也是在進(jìn)行了大量調(diào)研工作后確定的。SDN網(wǎng)絡(luò)最早在服務(wù)器領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的應(yīng)用，但是在醫(yī)院園區(qū)網(wǎng)絡(luò)中卻鮮少使用，華為在SDN領(lǐng)域的技術(shù)比較成熟，并且已經(jīng)被其他行業(yè)（例如銀行業(yè)）廣泛使用，取得了不錯(cuò)的效果。

武漢協(xié)和醫(yī)院出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理效率和成本控制的考慮，金銀湖院區(qū)最終確定使用華為iMaster NCE-Campus網(wǎng)絡(luò)智能管控系統(tǒng)作為醫(yī)院整體的SDN網(wǎng)絡(luò)大腦，并于2019年交付使用。該系統(tǒng)成為金銀湖院區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指揮官。通過(guò)將醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)SDN化，可以做到自動(dòng)化管理，不再需要大量的人工干預(yù)，從而幫助武漢協(xié)和醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管控、一網(wǎng)多用、多網(wǎng)隔離、業(yè)務(wù)自動(dòng)化部署，讓醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理更智能、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維更高效，SDN的應(yīng)用為金銀湖院區(qū)智慧醫(yī)院的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化底座，使武漢協(xié)和醫(yī)院在智慧醫(yī)院的轉(zhuǎn)型進(jìn)程中再次走在了行業(yè)前列。

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師到機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行人為操作。而在引入華為iMaster NCE-Campus網(wǎng)絡(luò)智能管控系統(tǒng)后，工程師可以通過(guò)后臺(tái)軟件進(jìn)行自動(dòng)化管理去處理這一切操作，SDN網(wǎng)絡(luò)可以在后臺(tái)軟件上保存交換機(jī)的配置信息，使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)更為方便，大幅提高了運(yùn)維效率。金銀湖院區(qū)引入華為iMaster NCE-Campus網(wǎng)絡(luò)智能管控系統(tǒng)后，將原有配置直接推送到新設(shè)備上，不再需要控制室逐臺(tái)配置，實(shí)現(xiàn)了新院區(qū)網(wǎng)絡(luò)的快速部署，大大提高了工作效率。由此可見(jiàn)，iMaster NCE-Campus網(wǎng)絡(luò)智能管控系統(tǒng)的應(yīng)用使得醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效率得到了極大的提高，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理帶來(lái)了可能。

隨著醫(yī)療應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，大量的IoT終端和醫(yī)療設(shè)備不斷連接到醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷不斷加大，這就對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理提出了新的挑戰(zhàn)。針對(duì)此，吳老師表示：在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中需要逐層排查問(wèn)題，使用SDN網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)內(nèi)置的告警和管理功能模塊快速定位網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題，提高處理問(wèn)題的效率和準(zhǔn)確率，極大縮短故障修復(fù)時(shí)間，這是華為醫(yī)療云網(wǎng)解決方案帶給醫(yī)院的最大改變，也是醫(yī)院管理者最直接的感受和SDN網(wǎng)絡(luò)最大的價(jià)值所在。

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，智慧化管理和智慧化運(yùn)維已成為醫(yī)院信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。在未來(lái)，醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還將繼續(xù)推進(jìn)。在智慧醫(yī)療時(shí)代，醫(yī)院對(duì)信息化投入不斷提高，未來(lái)將有更多的信息化舉措用來(lái)服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡ａ槍?duì)未來(lái)醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃并基于SDN網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院將繼續(xù)探索醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，具體包括病人生命體征的監(jiān)測(cè)、病人看護(hù)以及新生嬰兒的防丟防盜等管理。總之，SDN網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院智慧化管理和運(yùn)維的重要工具，醫(yī)院將在物聯(lián)網(wǎng)與SDN網(wǎng)絡(luò)方面繼續(xù)探索，為廣大患者和醫(yī)護(hù)人員提供更加便捷、高效、智慧的醫(yī)療服務(wù)。

在新一代信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合推動(dòng)之下，武漢協(xié)和醫(yī)院將攜手華為逐步推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建面向患者的智慧服務(wù)、面向臨床的智慧醫(yī)療、醫(yī)院管理的智慧管理，形成便民惠民的一體化醫(yī)療服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全要素、全流程、全場(chǎng)景的數(shù)字化，從全局視角掌控全院區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的聯(lián)動(dòng)指揮，讓管理有智慧，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量安全發(fā)展。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理和臨床服務(wù)全方位、無(wú)死角的可視化管理，也為下一階段規(guī)劃和發(fā)展預(yù)留更加廣闊的想象空間。