在了解oneID前，先來(lái)看一下阿里的oneDate體系。其實(shí)OneID在整個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)體系中，也只是起點(diǎn)不是終點(diǎn)或者說(shuō)是手段，我們最終的目的是為了建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系。

沒(méi)有建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系之前，我們的數(shù)據(jù)體系建設(shè)存在下面諸多問(wèn)題

1. 數(shù)據(jù)孤島：各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)相互隔離，難以通過(guò)共性ID打通
2. 重復(fù)建設(shè)：重復(fù)的開(kāi)發(fā)、計(jì)算、存儲(chǔ)，帶來(lái)高昂的數(shù)據(jù)成本
3. 數(shù)據(jù)歧義：指標(biāo)定義口徑不一致，造成計(jì)算偏差，應(yīng)用困難

在阿里巴巴 OneData 體系中，OneID 指統(tǒng)一數(shù)據(jù)萃取，是一套解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題的思想和方法。數(shù)據(jù)孤島是企業(yè)發(fā)展到一定階段后普遍遇到的問(wèn)題。各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，各自定義和存儲(chǔ)其數(shù)據(jù)，使得這些數(shù)據(jù)間難以關(guān)聯(lián)，變成孤島一般的存在。

OneID的做法是通過(guò)統(tǒng)一的實(shí)體識(shí)別和連接，打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通融。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶(hù)、設(shè)備等業(yè)務(wù)實(shí)體，在對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，會(huì)被映射為唯一識(shí)別（UID）上，其各個(gè)維度的數(shù)據(jù)通過(guò)這個(gè)UID進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)體的UID的定義和實(shí)現(xiàn)不一樣，使得數(shù)據(jù)間無(wú)法直接關(guān)聯(lián)，成為了數(shù)據(jù)孤島?；?a target="_blank">手機(jī)號(hào)、身份證、郵箱、設(shè)備ID等信息，結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖算法等算法，進(jìn)行 ID-Mapping，將各種 UID 都映射到統(tǒng)一ID上。通過(guò)這個(gè)統(tǒng)一ID，便可關(guān)聯(lián)起各個(gè)數(shù)據(jù)孤島的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通融，以確保業(yè)務(wù)分析、用戶(hù)畫(huà)像等數(shù)據(jù)應(yīng)用的準(zhǔn)確和全面。下面就來(lái)介紹一下主數(shù)據(jù)和OneID。

— 01 —

OneID 和主數(shù)據(jù)到底是不是一回事？

在阿里巴巴 OneData 體系中，OneID 指統(tǒng)一數(shù)據(jù)萃取，是一套解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題的思想和方法。

如果單看這個(gè)定義，你一定也會(huì)和我一樣懵逼，啥是數(shù)據(jù)萃?。拷鉀Q數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，主數(shù)據(jù)不也是干這個(gè)事情的嗎？

別急，我們慢慢分解，先來(lái)看 OneID 到底是干啥的。

OneID 也叫 ID-Mapping，就是將設(shè)備 ID（例如手機(jī) MAC、IMEI、IMSI 等），手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、郵箱地址、PC 端的 Cookie，用戶(hù)名等信息，結(jié)合標(biāo)簽體系、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)和算法，將各種 ID 都映射到統(tǒng)一的 ID 上。也就是說(shuō)不論用戶(hù)用什么 ID 登陸，不論登陸的是 PC 端還是手機(jī) APP，都能識(shí)別到他的一個(gè)唯一身份。

OneID 干的這個(gè)事情是不是和主數(shù)據(jù)有點(diǎn)類(lèi)似？主數(shù)據(jù)也是給數(shù)據(jù)對(duì)象賦予一個(gè)唯一的編碼（身份）。

但是，不得不承認(rèn)，OneID 和主數(shù)據(jù)還是有很大區(qū)別的，如下：

第一，解決問(wèn)題的環(huán)境不同。OneID 主要是解決 ToC 業(yè)務(wù)，不同渠道、不同數(shù)據(jù)來(lái)源的用戶(hù)身份的統(tǒng)一映射和識(shí)別問(wèn)題，例如：PC 端、移動(dòng) APP，微信小程序、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)等。而主數(shù)據(jù)是對(duì)相同數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義并賦予唯一編碼，更多的是用 ToB 業(yè)務(wù)中，解決企業(yè)內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不一致問(wèn)題。

第二，解決問(wèn)題的“地點(diǎn)”不同。OneID 是把各類(lèi) UID 信息匯聚在一起，在一個(gè)地方進(jìn)行加工和處理，最后形成統(tǒng)一的 Mapping 關(guān)系，阿里管這個(gè)地方叫做“數(shù)據(jù)中臺(tái)”。而主數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)的是從源頭統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，定義唯一編碼，各異構(gòu)系統(tǒng)都依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，映射關(guān)系是建立在各異構(gòu)系統(tǒng)中的。

第三，解決問(wèn)題的技術(shù)不同。OneID 是典型的 OLAP 技術(shù)，是在產(chǎn)生數(shù)據(jù)之后通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法等技術(shù)將各種 UID 都映射到統(tǒng)一的 ID 上。而主數(shù)據(jù)是典型的 OLTP 技術(shù)，其本身是對(duì)數(shù)據(jù)的增刪改查操作，例如客戶(hù)主數(shù)據(jù)的定義和編碼。

— 02 —

數(shù)據(jù)中臺(tái)為什么需要 OneID？

接觸過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的人都會(huì)知道，數(shù)據(jù)孤島是企業(yè)發(fā)展到一定階段后普遍會(huì)遇到的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，各自定義和存儲(chǔ)其數(shù)據(jù)，使得這些數(shù)據(jù)間都是相互割裂、難以關(guān)聯(lián)，從而真正變成“孤島”一般的存在，在業(yè)務(wù)價(jià)值上很難發(fā)揮出更多作用。

普遍存在的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，各部門(mén)用的平臺(tái)不同，且數(shù)據(jù)不相通

OneID的建立，就是為了打通這種數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)狀，通過(guò)打通分散在各個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)，整合客戶(hù)全生命周期旅程，實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)通融，從而提升業(yè)務(wù)效率和用戶(hù)體驗(yàn)。

** ONEID的業(yè)務(wù)價(jià)值和數(shù)據(jù)管理價(jià)值**

業(yè)務(wù)價(jià)值：通過(guò)OneID貫穿客戶(hù)生命周期，精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)行為（瀏覽、留資、到店等行為軌跡），相當(dāng)于為每一位用戶(hù)量身定制了屬于自己的完整的“身份和行為”的“名片”，為營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的落地（廣告定投、精準(zhǔn)推送、個(gè)性化推薦、增換購(gòu)、流失預(yù)警等場(chǎng)景）和精益化運(yùn)營(yíng)的需要（精準(zhǔn)客戶(hù)數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)人群定位、精準(zhǔn)圈層運(yùn)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)信息溯源等）提供支持。

數(shù)據(jù)管理價(jià)值：業(yè)務(wù)價(jià)值主要傾向于OneID對(duì)外為企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)便利、利潤(rùn)增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)管理價(jià)值主要傾向于對(duì)內(nèi)形成的“互助”作用。OneID的構(gòu)建有助于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀，便于企業(yè)的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可視化和可評(píng)估化等，同時(shí)，OneID還可滿(mǎn)足其他平臺(tái)的一些需求，如CDP平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等，為其提供一定的支持。

總而言之，OneID的構(gòu)建，是為了支撐各業(yè)務(wù)方管理決策及應(yīng)用落地，從而達(dá)到提升業(yè)務(wù)效率及客戶(hù)體驗(yàn)，且數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)確而全面的最終目的。

— 03 —

OneID 和主數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)原理

OneID 是對(duì)不同渠道、不同來(lái)源的的“ID”進(jìn)行統(tǒng)一拉齊和打通，其實(shí)現(xiàn)原理如下：

為了方便理解，這里給出的例子是比較簡(jiǎn)單的，但在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，其應(yīng)用要復(fù)雜很多，例如：相同 ID 的值不一致怎么辦，重復(fù)的 ID 如何合并，ID 信息發(fā)生變化如何更新，Mapping 表的更新頻率如何設(shè)置等等，這些問(wèn)題就需要結(jié)合具體場(chǎng)景解決了。

我們?cè)賮?lái)看看主數(shù)據(jù)管理（MDM）的工作原理：

主數(shù)據(jù)管理強(qiáng)調(diào)在源頭治理，即：在數(shù)據(jù)源系統(tǒng)定義實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，生成唯一主數(shù)據(jù)編碼，并通過(guò)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)到相關(guān)消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行使用，消費(fèi)系統(tǒng)只有查詢(xún)和使用權(quán)不能對(duì)主數(shù)據(jù)進(jìn)行“增刪改”。另外，不同主數(shù)據(jù)的來(lái)源系統(tǒng)不同，如在這個(gè)例子中的客戶(hù)主數(shù)據(jù)來(lái)源為 CRM，物料主數(shù)據(jù)的來(lái)源為 MDM，ERP 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是主數(shù)據(jù)的消費(fèi)系統(tǒng)。

— 04 —

有了數(shù)據(jù)中臺(tái)，還需要主數(shù)據(jù)嗎？

在很多數(shù)據(jù)中臺(tái)的解決方案中，主數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺(tái)的一個(gè)組成部分。例如在 SAP 的數(shù)字平臺(tái)解決方案中，數(shù)據(jù)中臺(tái)是由數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)發(fā)建模、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)管控、人工智能與行業(yè)模版等多個(gè)部分組成。其中，數(shù)據(jù)管控模塊中就包含了主數(shù)據(jù)治理，如下圖：

很多人都有個(gè)疑問(wèn)，數(shù)據(jù)中臺(tái)中既包含了數(shù)據(jù)采集/數(shù)據(jù)移動(dòng)的能力，也包含數(shù)據(jù)服務(wù)共享的能力，同時(shí)還具備元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等數(shù)據(jù)治理能力，有了數(shù)據(jù)中臺(tái)，為什么還需要主數(shù)據(jù)管理？

數(shù)據(jù)中臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)采集、清洗、治理，再以標(biāo)準(zhǔn)接口服務(wù)的形式提供出去，供其他系統(tǒng)調(diào)用，這確實(shí)是數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心能力。從功能的角度，主數(shù)據(jù)管理也的確有類(lèi)似的功能，例如：主數(shù)據(jù)采集、主數(shù)據(jù)清洗、主數(shù)據(jù)服務(wù)等。

但是，我們之前也說(shuō)過(guò)，主數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)解決的問(wèn)題并不相同。

數(shù)據(jù)中臺(tái)是在有了數(shù)據(jù)之后，在中臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)并提供數(shù)據(jù)服務(wù)。而主數(shù)據(jù)更強(qiáng)調(diào)在數(shù)據(jù)產(chǎn)生之前定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立數(shù)據(jù)管理流程，并在數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行校驗(yàn)，從源頭進(jìn)行數(shù)據(jù)治理。

因此，相對(duì)于數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)講，主數(shù)據(jù)管理是一個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)，它可以作為數(shù)據(jù)中臺(tái)的一個(gè)數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)中臺(tái)供應(yīng)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

設(shè)想一下：如果沒(méi)有主數(shù)據(jù)管理，從各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)中采集到數(shù)據(jù)中臺(tái)的主數(shù)據(jù)（如：客戶(hù)、產(chǎn)品、供應(yīng)商等）將有不同的定義和編碼，這就需要在數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)這些不一致的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一治理，這將是一件非常痛苦的事情，而且不能從源頭上解決問(wèn)題。因此在筆者看來(lái)，站在整體解決方案的角度，將主數(shù)據(jù)治理提前，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講可能是不錯(cuò)的解決方案。

— 05 —

有了數(shù)據(jù)中臺(tái)，還需要主數(shù)據(jù)嗎？

主數(shù)據(jù)的核心目的是在單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，各系統(tǒng)進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，兩個(gè)關(guān)鍵詞： 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和統(tǒng)一 。

One ID的核心目的是跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)連通，兩個(gè)關(guān)鍵詞：跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域、連通。

所以，OneID是放大版的主數(shù)據(jù)，主數(shù)據(jù)可以作為OneID的輸入。