電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/李彎彎）2019年，小冰率先提出了數(shù)字人（AI Being）理念，并基于全球領先的完備人工智能小冰框架，推出了數(shù)字專家和數(shù)字員工等完整產(chǎn)品線。

小冰的數(shù)字人具有不同的性格特征、態(tài)度觀點、生物學特征、創(chuàng)造力、知識和技能，兼具情感交互能力、專業(yè)能力和內(nèi)容生產(chǎn)能力，已被大眾熟知，并應用在多個行業(yè)場景。

小冰公司前身為微軟人工智能小冰團隊，2020 年，小冰團隊分拆為獨立技術研發(fā)實體，實現(xiàn)完全本土化。AI Being則是小冰對虛擬人的叫法。

根據(jù)《2022年中國虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，廣義上的虛擬人是指通過CG建模等方式完成虛擬人外形制作，再通過中之人聯(lián)合動捕、面捕技術實現(xiàn)驅動的虛擬人；另一類概念是超級自然虛擬人：通過 AI 技術一站式完成虛擬人的創(chuàng)建、驅動和內(nèi)容生成，并具備感知、表達等無需人工干預的自動交互能力。

小冰在虛擬人研發(fā)的路線上選擇了第二種。2019 年，小冰團隊首先提出 AI Being 定義。按照設想，AI Being會成為未來世界里的社交節(jié)點——AI Being可以像人類一樣，與人交流，相互之間也會交流。目前，小冰框架已經(jīng)成為全球實際落地及完備度最高的 AI Being 基礎框架，具備廣泛的應用場景優(yōu)勢。

2022年11月7日，小冰對外宣布完成總額10億元新融資，用于加速AI Being小冰框架技術研發(fā)，推動數(shù)字員工普及。小冰表示，之后將對旗下人工智能數(shù)字員工（AI Being Employee）產(chǎn)品線啟動年度升級，升級加強的技術包括大模型對話引擎、3D神經(jīng)網(wǎng)絡渲染、超級自然語音及AIGC人工智能內(nèi)容生成。

小冰是人工智能內(nèi)容生產(chǎn)的先行者，擁有全球領先的核心技術，并已形成完善的產(chǎn)品線。小冰的人工智能內(nèi)容生產(chǎn)，著眼于在達到與相應人類生產(chǎn)者同等質量水準的前提下，充分發(fā)揮人工智能快速學習、高并發(fā)與穩(wěn)定性等特點，協(xié)助彌補“高度定制化內(nèi)容”的供需關系短板。

在形象定制上，小冰全新升級的第三代深度神經(jīng)網(wǎng)絡渲染模型，僅需20分鐘的有效數(shù)據(jù)，即可生成栩栩如生的數(shù)字人形象。支持多服裝，多表情，多動作，讓數(shù)字人更靈動。

從應用場景來看，在直播領域，小冰數(shù)字人支持直播推流，輕松滿足電商帶貨、賽事解說、新聞資訊、娛樂播報等場景。在企業(yè)方面，小冰可以定制完美形象，融合企業(yè)基因，打造品牌代言人、形象代言人、數(shù)字員工、數(shù)字專家等，用于企業(yè)內(nèi)外宣物料制作、營銷Campaign創(chuàng)新、RPA數(shù)字人化等。

在陪伴方面，擁有EQ和不同人設的數(shù)字人可以勝任生活助理、智能座艙助理、陪護師等需要情感交互的工作。在創(chuàng)作上，擁有創(chuàng)造力的數(shù)字人可以輔助人類進行繪畫、音樂、設計、詩歌等創(chuàng)作，如音樂制作人、服裝設計師、插畫師等。

小冰數(shù)字人有很多成功的應用案例，比如，招商局集團的數(shù)字員工“招小影”，2022年10月26日，招商局集團正式宣布首位數(shù)字員工“招小影”入職，她誕生于招商局金融科技有限公司與小冰公司，聯(lián)合研發(fā)的招商局集團首個數(shù)字人平臺——“招商如影”。招小影身懷絕技，是常伴每個招商人左右的小幫手。未來，招小影也將活躍在招商地產(chǎn)、招商物流、招商證券、招商公路、招商蛇口等具體業(yè)務場景中，直接為民眾服務。

還有萬科集團的數(shù)字員工財務部催收專員崔筱盼，2021年2月，崔筱盼在萬科集團財務部入職?；诹鞒毯蛿?shù)據(jù)建模，結合小冰框架的整體能力，由她催辦的預付應收逾期單據(jù)核銷率達到91.44%。由于業(yè)績突出，萬科集團董事會主席郁亮在2021年底，頒給她“萬科集團總部2021年度優(yōu)秀新人獎”，并對小冰的神經(jīng)網(wǎng)絡渲染等技術給予了肯定。

國家體育總局冬運中心數(shù)字專家冬奧AI裁判與教練觀君，2019年起，小冰團隊著手為國家體育總局冬運中心秘密研發(fā)人工智能裁判與教練系統(tǒng)——觀君。這是AI技術首次全程參與國家隊備戰(zhàn)冬奧訓練，并成為輔助運動員在此全球頂級賽事中取得兩金一銀戰(zhàn)績的首個案例。小冰團隊也因此得到了國家體育總局冬運中心的正式表彰。

中國首枚冬奧會女子空中技巧金牌獲得者徐夢桃，在接受中國國際廣播電臺采訪時表示：“本次備戰(zhàn)北京冬奧會的明顯變化是，訓練中有人工智能小冰的技術分析，可以看技術錄像，評測打分，這些都是科技助力。”除了參與到隊伍的日常訓練外，觀君還在2021年北京冬奧測試賽空中技巧項目中，擔任了唯一競賽裁判，其執(zhí)裁結果也獲得了國際雪聯(lián)、冬奧組委、國家體育總局冬運中心等一致認可。