網(wǎng)易早在2001年就正式成立了在線游戲事業(yè)部，致力于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營，經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，網(wǎng)易已躋身全球七大游戲公司之列。

目前，網(wǎng)易正在運(yùn)營中的游戲產(chǎn)品有100余款，既包括自主研發(fā)的端游和手游，也包括獨(dú)家代理的多款風(fēng)靡全球的游戲。作為中國領(lǐng)先的游戲開發(fā)公司，網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端，憑借歷年來穩(wěn)定的精品游戲輸出，截止至2020年，網(wǎng)易連續(xù)四年位居全球手游發(fā)行商收入排行榜TOP2。近年來，網(wǎng)易大力拓展海外市場，并取得了重大突破，穩(wěn)居中國廠商出海收入排行榜前四，多款自研游戲位列中國App Store手游收入排行榜TOP 20。

業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)

《永劫無間》（NARAKA：BLADEPOINT）是由24工作室(24 Entertainment) 開發(fā)的一款近戰(zhàn)型PC版多人競技游戲，2019年底透過TGA首次與全球玩家見面，2021年8月正式在全球上線。自此開始，《永劫無間》的同在玩家數(shù)量長期保持在Steam前十，連續(xù)兩年躋身Steam年度暢銷游戲白金榜單，截至到目前，《永劫無間》PC版的全球銷量已突破1000萬份。為了將這款游戲帶給全球的主機(jī)用戶，服務(wù)于更廣泛的全球玩家，網(wǎng)易游戲在2022年與24工作室合作，將《永劫無間》移植到主機(jī)端，并透過微軟的Xbox Game Pass進(jìn)行全球發(fā)行。

然而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，網(wǎng)易游戲需要應(yīng)對諸多挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)層面，網(wǎng)易過去從未開發(fā)過主機(jī)游戲，對如何把游戲產(chǎn)品從售賣拷貝轉(zhuǎn)為訂閱模式的方式方法知之甚少，需要進(jìn)一步的了解和探索。

在技術(shù)層面需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)則更多，《永劫無間》是近戰(zhàn)型多人競技游戲，游戲的操控比較復(fù)雜，從PC版本移植到主機(jī)端會涉及到很多技術(shù)上的難點(diǎn)。

首先是要針對主機(jī)游戲的技術(shù)要求，完成IO優(yōu)化、內(nèi)存優(yōu)化、幀率優(yōu)化、音頻優(yōu)化、手柄操作優(yōu)化等。同時還要針對主機(jī)游戲的文化和設(shè)備系統(tǒng)特性，進(jìn)行針對性地設(shè)計和調(diào)整游戲邏輯與內(nèi)容，例如主機(jī)游戲的家庭共享機(jī)制和家長控制功能，造成游戲在反作弊系統(tǒng)設(shè)計和游戲內(nèi)權(quán)限控制上需要下一些功夫，從而使游戲即能兼顧主機(jī)游戲文化，又能突出本游戲的特點(diǎn)。

其次，主機(jī)游戲面向全球用戶，必須確保游戲能穩(wěn)定、可靠、低延時地運(yùn)行，為不同地域的玩家提供同樣優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)。

其三，網(wǎng)易是第一次開發(fā)Xbox游戲，對Xbox游戲發(fā)行系統(tǒng)的機(jī)制、技術(shù)要求等一無所知。

幸運(yùn)的是，當(dāng)我們鼓足勇氣決定從0到1開發(fā)《永劫無間》的主機(jī)版本時，微軟的Azure和Xbox支持服務(wù)團(tuán)隊表示將為我們提供從商務(wù)到技術(shù)層面所需的各類支持，雙方一拍即合，最終僅用了173天就完成了整個項目，讓《永劫無間》在XGP成功上線，并在上線Xbox首月突破了100萬新增玩家。

劉勇成

網(wǎng)易《永劫無間》主機(jī)板制作人

為什么選擇

Azure和Xbox

覆蓋全球的云基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺的穩(wěn)定性、安全性和低網(wǎng)絡(luò)延時、成本可控、對游戲出海企業(yè)從技術(shù)到商務(wù)的全方位支持是網(wǎng)易游戲選擇Azure+Xbox的主要原因。

全球化覆蓋與低延時網(wǎng)絡(luò)

在選擇Azure之前，《永劫無間》的集群部署在其他云上，難以實(shí)現(xiàn)游戲所需的全球化覆蓋，選擇將《永劫無間》的主要集群遷移到Azure上，并利用Azure對混合云架構(gòu)的支持，就能完美地解決這一問題，既不浪費(fèi)已有的資源，又能借助Azure遍及全球的云基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)為全球所有玩家提供一致游戲體驗(yàn)的目標(biāo)。

事實(shí)上，相較于其他云平臺，Azure擁有更多的可用區(qū)和更快的網(wǎng)絡(luò)連接，目前Azure在全球已發(fā)布的Region超過71個，網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點(diǎn)超過200個、擁有超過225K英里的光纖和海底光纜、在全球有超過200家專線合作伙伴，與眾多的ISP、IXP及客戶和合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)有直接連接。

有了這種全球化的覆蓋和低延遲的網(wǎng)絡(luò)鏈接，我們只需專注于游戲本身的開發(fā)和移植，就能確保為全球玩家提供一致的游戲體驗(yàn)。

涂志垚

網(wǎng)易《永劫無間》主程

成本控制與降本增效

“精準(zhǔn)地控制成本、實(shí)現(xiàn)降本增效”是網(wǎng)易游戲在選擇云平臺時重點(diǎn)考慮的因素之一。微軟推出的“Azure + Xbox 游戲出海加速計劃”使網(wǎng)易游戲能更容易地實(shí)現(xiàn)“成本可控”的目標(biāo)。

一方面，Azure本身的彈性使得網(wǎng)易游戲可以通過結(jié)合AKS的架構(gòu)設(shè)計，確保整個系統(tǒng)的運(yùn)行和運(yùn)維都可以根據(jù)游戲服務(wù)器集群的總體負(fù)載變化動態(tài)地增加或減少虛擬機(jī)，通過按需調(diào)度的方式來提高虛擬機(jī)的利用率，也可以根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用場景選擇Spot Instance，以及利用Saving Plan靈活地選擇虛擬機(jī)的類型，使云資源可以在全球范圍內(nèi)隨業(yè)務(wù)變化靈活調(diào)度，盡可能地節(jié)省硬件資源成本。

另一方面，“Azure + Xbox 游戲出海加速計劃”還帶來了很多額外的成本節(jié)省途徑，不僅在云資源的使用上給游戲企業(yè)給予了諸多優(yōu)惠，而且在Xbox的廣告及宣傳發(fā)行等方面也提供了大力的支持。

技術(shù)和商務(wù)的全方位支持

為了幫助游戲企業(yè)更好地通過“Azure + Xbox 游戲出海加速計劃”獲得成功，微軟制定了全面的支持計劃。

對《永劫無間》的業(yè)務(wù)咨詢，微軟戰(zhàn)略合作伙伴經(jīng)理(SPM)會積極協(xié)助網(wǎng)易聯(lián)系微軟Game Pass、微軟商店、市場等部門，解答疑問和獲取足夠的資源。

對網(wǎng)易技術(shù)上的咨詢，微軟開發(fā)合作伙伴經(jīng)理(DPM)會首先判斷問題的類型、難度以及是否需要其他資源的幫助，第一時間做出解答，必要時會引入高級技術(shù)組(ATG)專家和產(chǎn)品組來協(xié)助判斷問題，如果某些技術(shù)問題是和主機(jī)游戲文化與設(shè)備系統(tǒng)特性強(qiáng)相關(guān)，DPM會清晰詳盡地講解背后的原因和推薦做法。

對于網(wǎng)易發(fā)行上的咨詢，微軟生產(chǎn)合作伙伴經(jīng)理(PPM)會負(fù)責(zé)整個游戲開發(fā)生命周期，在認(rèn)證和發(fā)布管理上提供協(xié)助，指導(dǎo)或代替廠商操作發(fā)行后臺系統(tǒng)（微軟合作伙伴中心） ，配合開發(fā)與測試團(tuán)隊完成認(rèn)證工作。

而對Azure遷移過程中的問題，微軟提供了三人以上的架構(gòu)師團(tuán)隊全程支持遷移。

在決定將《永劫無間》移植到主機(jī)端時，我們的主機(jī)團(tuán)隊和主機(jī)經(jīng)驗(yàn)都是‘零’，對Xbox游戲的要求也是一無所知，但在項目進(jìn)行的過程中，我們發(fā)現(xiàn)這一切都不是問題，開發(fā)Xbox游戲比我們想像的容易。

首先，新一代的Xbox系列性能強(qiáng)大，尤其是XSX；其次是約束性的技術(shù)合規(guī)要求（XR）條目較少、審核迅速，讓我們能更好地聚焦在核心內(nèi)容開發(fā)上。在整個開發(fā)過程中，微軟Xbox團(tuán)隊在技術(shù)上給予了團(tuán)隊配置建議、合規(guī)指導(dǎo)、技術(shù)方案指導(dǎo)、線上測試的BUG解決等。

在商業(yè)上，Xbox團(tuán)隊為我們提供市場洞察、定價建議、玩家線上測試支持、商店與商品配置方案支持、推廣支持等，這些支持和幫助使我們僅用了173天就成功上線了《永劫無間》主機(jī)版，并在加入Xbox Game Pass 之后的一個月內(nèi)就吸引了 100 萬 Xbox 玩家 。

劉勇成

網(wǎng)易《永劫無間》主機(jī)板制作人

解決方案

實(shí)施與獲得的收益

網(wǎng)易游戲從2022年2月中旬開始將《永劫無間》向Azure移植，所使用的Azure服務(wù)主要包括虛擬機(jī)、AKS、VPN等，遷移的過程中要解決的關(guān)鍵問題是要打通Azure與其他云的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信。

“在Azure技術(shù)團(tuán)隊的協(xié)助下，我們驗(yàn)證了Kubernetes的Calico網(wǎng)絡(luò)組件從IPIP模式切換到VxLAN模式后，游戲服務(wù)器集群的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)仍然保持了穩(wěn)定、高效。隨后我們搭建了混合云的服務(wù)器集群，并進(jìn)行壓力測試，完成測試后我們僅用了3周的時間就完成了系統(tǒng)遷移，成功地將PC端的《永劫無間》遷移到主機(jī)端并通過XGP面向全球市場發(fā)布。”涂志垚說。

目前，《永劫無間》在Xbox上的海外服務(wù)器集群有4個，分別是美國（包括南美）、歐洲、東亞、東南亞（包括澳洲），每個集群中大約一半的戰(zhàn)斗服務(wù)器都部署在Azure上，整個系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，為全球玩家提供了良好的游戲體驗(yàn)。

選擇“Azure + Xbox”模式給網(wǎng)易游戲帶來了商業(yè)和技術(shù)兩方面的好處。

從商業(yè)角度，加入Xbox Game Pass為網(wǎng)易游戲開辟了新的游戲發(fā)行方式。《永劫無間》是網(wǎng)易游戲推出的第一個主機(jī)平臺訂閱制下的免費(fèi)版本，不僅吸引了更多玩家嘗試，還使網(wǎng)易游戲更深入地理解了主機(jī)用戶和玩家社區(qū)，在上線的首月，《永劫無間》的新增玩家就突破了100萬。實(shí)際上，作為主流的游戲發(fā)行渠道之一，Xbox Game Pass正在改變玩家發(fā)現(xiàn)、聯(lián)系和玩游戲的方式，與非會員玩家相比，Xbox Game Pass 會員偏向探索、嘗試更多不同的游戲，這有助于提升游戲的商業(yè)價值，建立游戲與玩家之間的鏈接，從而提升游戲收入。據(jù)統(tǒng)計，一款游戲加入Xbox Game Pass 90天后，平均玩家數(shù)量增長可達(dá)8倍以上。

從技術(shù)角度，Azure覆蓋全球的可用區(qū)、強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力、豐富多樣的服務(wù)和解決方案、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，強(qiáng)大的DDoS Protection安全服務(wù)，再加上與Xbox結(jié)合帶來的成本優(yōu)勢，使網(wǎng)易游戲可以專注于游戲核心內(nèi)容的開發(fā)，既節(jié)省了人力成本，也節(jié)省了資源成本，實(shí)現(xiàn)了降本增效的目標(biāo)。

《永劫無間》是我們第一款使用Azure并在Xbox上線的游戲，在未來，我們會有更多的游戲采用類似的模式，讓更多的全球玩家接觸、體驗(yàn)、享受網(wǎng)易推出的優(yōu)質(zhì)游戲。

劉勇成

網(wǎng)易《永劫無間》主機(jī)板制作人

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