3月16日,百度首個類ChatGPT應用——文心一言發(fā)布。據悉,這是一個基于人工智能的對話式搜索引擎,可以通過語音或文字與用戶進行交互,并提供相關的信息和服務。目前,文心一言還處于內測階段,只能通過邀請碼才可體驗。
那么,用文心一言搜索疾病信息,會有什么結果呢?我們拿到了文心一言邀請碼,并進行了嘗試。發(fā)現文心一言給出的答案是來自百度搜索。比如,問“牛皮癬怎么根治?”得到的結果與百度搜索該內容結果一樣。
百度搜索結果如下:
與百度搜索的區(qū)別在于,當前文心一言的搜索結果中沒有廣告,也沒有莆田醫(yī)院的推廣鏈接。這讓我們不禁想到了一個問題:假如文心一言在百度搜索上線,網友都使用文心一言詢問一些疾病,這是否會對百度醫(yī)療搜索廣告收入帶來負面影響呢?
據知乎網友透露,醫(yī)療是百度搜索廣告收入貢獻最多的行業(yè)之一。2013年時,莆田系民營醫(yī)院在百度上就做了120億元的廣告,占比達到了46%。而根據中國經營報2016年的報道,醫(yī)療行業(yè)的搜索點擊價格達到999元一次,也就是說上述醫(yī)院付給百度1400多萬只能買到1.4萬次點擊。可見醫(yī)療廣告曾經對于百度來說是一個非常重要且利潤豐厚的業(yè)務。
然而,在2016年4月發(fā)生了魏則西事件后,百度因為其違規(guī)醫(yī)療廣告而受到社會輿論和監(jiān)管部門的強烈抨擊和處罰。此后,百度對其醫(yī)療廣告進行了整改和優(yōu)化,并推出了“信賴計劃”等措施來提高用戶體驗和保障用戶權益。但即便如此,在近期仍有媒體曝光稱,在百度搜索重大疾病仍然存在違規(guī)醫(yī)療廣告。
如果文心一言能夠過濾掉這些違規(guī)或低質量的醫(yī)療廣告,并提供更準確、更專業(yè)、更人性化的答案給用戶,那么它無疑將成為用戶查詢健康信息時首選的工具。但同時也意味著,在未來可能會有更多用戶轉向使用文心一言而非傳統(tǒng)方式進行搜索,并導致傳統(tǒng)方式下展示給用戶并產生收入來源于商業(yè)推薦鏈接(包括莆田系廣告)等內容減少。
當然,在目前階段還很難以預測文心一言對百度醫(yī)療搜索廣告收入的影響。一方面,文心一言作為一個基于人工智能的對話式搜索引擎,可以提供更多的功能和服務,不僅限于醫(yī)療信息查詢。據百度介紹,文心一言可以進行文學創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數理邏輯推算、中文理解和多模態(tài)生成等。這些功能可能會吸引更多用戶使用百度搜索,并增加其粘性和活躍度。另一方面,文心一言也可能會改變用戶的搜索習慣和行為,讓他們更傾向于使用語音或文字與機器人進行交互,而非直接輸入關鍵詞或點擊鏈接。但是,這樣可能會降低傳統(tǒng)方式下展示給用戶并產生收入來源于商業(yè)推薦鏈接(包括莆田系)等內容減少。
總之,文心一言是百度在人工智能領域的又一次探索和嘗試,也是其與ChatGPT等競爭對手的較量和差異化。它是否能夠給用戶帶來更好的搜索體驗和價值,還有待市場和用戶的檢驗。(完)
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