機(jī)器人技術(shù)正在改變零售業(yè)。借助機(jī)器人，各種規(guī)模的零售商都可以比以往更輕松、更有效地自動(dòng)化和簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售環(huán)境中，零售商采用機(jī)器人技術(shù)等技術(shù)來(lái)跟上行業(yè)發(fā)展并成功開(kāi)展業(yè)務(wù)變得越來(lái)越重要。
機(jī)器人在零售業(yè)的應(yīng)用范圍很廣，從包裝和碼垛到貨架堆垛和分揀。傳統(tǒng)上，零售行業(yè)采用機(jī)器人的速度不如汽車行業(yè)快。然而，現(xiàn)在越來(lái)越多的公司看到了將機(jī)器人添加到此類任務(wù)中以幫助他們繼續(xù)發(fā)展的好處。

機(jī)器人技術(shù)如何幫助零售公司跟上變化
機(jī)器人技術(shù)在零售業(yè)中變得越來(lái)越重要，尤其是在過(guò)去幾年行業(yè)發(fā)生巨大變化的時(shí)候。零售公司正在尋找跟上不斷變化的客戶需求、法規(guī)和供應(yīng)鏈中斷的方法。機(jī)器人技術(shù)提供各種解決方案，以幫助以可訪問(wèn)且負(fù)擔(dān)得起的方式滿足這些需求。
現(xiàn)代零售客戶現(xiàn)在期望更快、更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。機(jī)器人可以通過(guò)簡(jiǎn)化流程、增加吞吐量和促進(jìn)更多定制來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
機(jī)器人最成熟的應(yīng)用領(lǐng)域是制造和物流。然而，近年來(lái)，我們也開(kāi)始看到實(shí)體零售店也使用了機(jī)器人技術(shù)。從復(fù)雜的貨架掃描儀到客戶服務(wù)機(jī)器人，很明顯，機(jī)器人將留在零售行業(yè)。
機(jī)器人在零售業(yè)中的7個(gè)令人興奮且有效的應(yīng)用
您可以通過(guò)多種方式在零售公司中應(yīng)用機(jī)器人。一些應(yīng)用程序，如碼垛，更加成熟和穩(wěn)健。其他應(yīng)用程序，如店內(nèi)機(jī)器人，仍處于實(shí)驗(yàn)或試用階段。
這里有7個(gè)令人興奮且有效的應(yīng)用程序，以及它們可以為您的零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的好處：

1.碼垛機(jī)器人

碼垛機(jī)器人現(xiàn)在已成為許多零售公司的一項(xiàng)成熟技術(shù)，通常用于物流和裝運(yùn)。機(jī)器人自動(dòng)裝載運(yùn)輸托盤進(jìn)行運(yùn)輸。
碼垛機(jī)器人的一大好處是它們可以將這項(xiàng)艱巨的任務(wù)從人類手中解放出來(lái)。同時(shí)，它們減少了傷害，提高了碼垛的一致性，并加快了裝運(yùn)過(guò)程。

2. 庫(kù)存管理機(jī)器人

機(jī)器人現(xiàn)在也被用于掃描貨架、記錄物品和組織倉(cāng)庫(kù)。這會(huì)導(dǎo)致更準(zhǔn)確的庫(kù)存盤點(diǎn)和更好的庫(kù)存管理。掃描和產(chǎn)品跟蹤任務(wù)也可以合并到其他機(jī)器人任務(wù)中，例如在包裝或碼垛過(guò)程中。

3.產(chǎn)品包裝機(jī)器人

機(jī)器人也正在成為初級(jí)和二級(jí)包裝任務(wù)的重要工具，例如單獨(dú)包裝產(chǎn)品或?qū)⑺鼈兎湃牒凶又?。通過(guò)在此階段添加機(jī)器人，您可以加快包裝速度并創(chuàng)建更加一致的流程，從而縮短交貨時(shí)間并提高客戶滿意度。

4.送貨機(jī)器人

機(jī)器人也開(kāi)始用于產(chǎn)品交付。這既可以在內(nèi)部完成（例如將產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)區(qū)域運(yùn)送到另一個(gè)區(qū)域），也可以在外部完成以將產(chǎn)品交付給客戶。

未來(lái)幾年，送貨機(jī)器人很可能成為零售機(jī)器人的主要增長(zhǎng)領(lǐng)域之一，尤其是最后一英里送貨。

5. 店內(nèi)機(jī)器人

目前仍處于試驗(yàn)階段的一個(gè)領(lǐng)域是店內(nèi)機(jī)器人。這些可以包括庫(kù)存管理機(jī)器人，甚至客戶服務(wù)機(jī)器人。

店內(nèi)機(jī)器人的一個(gè)例子是零售商Lowe's 安裝的機(jī)器人來(lái)幫助顧客在店內(nèi)尋找商品。同時(shí)，機(jī)器人還進(jìn)行實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤。

6. 自動(dòng)上架機(jī)器人

在倉(cāng)儲(chǔ)方面，機(jī)器人還可以將上架過(guò)程自動(dòng)化。這減少了人類工人的工作量以及因舉起重物而造成傷害的可能性。亞馬遜等公司幾乎完全轉(zhuǎn)向了機(jī)器人倉(cāng)儲(chǔ)。這使他們能夠通過(guò)人工智能準(zhǔn)確控制庫(kù)存并優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程。

7. 自動(dòng)揀選機(jī)器人

最后，機(jī)器人可以自動(dòng)化選擇產(chǎn)品和挑選產(chǎn)品進(jìn)行裝運(yùn)的過(guò)程。這有助于減少與人工揀選相關(guān)的錯(cuò)誤。

另一種形式的自動(dòng)揀選是將機(jī)器人與質(zhì)量傳感器結(jié)合使用，以自動(dòng)從生產(chǎn)線上移除有缺陷的產(chǎn)品。

聚焦零售商碼垛機(jī)器人

哪種機(jī)器人應(yīng)用程序最容易部署并且最容易獲得投資回報(bào)？碼垛似乎是許多企業(yè)的明顯贏家。借助現(xiàn)成的應(yīng)用套件，例如Robotiq 碼垛解決方案，您可以快速輕松地將碼垛自動(dòng)化添加到您的設(shè)施中。

機(jī)器人碼垛有助于簡(jiǎn)化產(chǎn)品的運(yùn)輸和處理。它使您可以更好地利用人工，并降低手動(dòng)碼垛常見(jiàn)的產(chǎn)品破損風(fēng)險(xiǎn)。

正確的機(jī)器人解決方案將為您提供針對(duì)不同碼垛任務(wù)和配置的極大靈活性。您還可以將其他任務(wù)添加到機(jī)器人部署中，例如分類和計(jì)數(shù)框如果您正在尋找能夠快速為您帶來(lái)明顯好處的單一應(yīng)用程序，那么機(jī)器人碼垛是一個(gè)很好的選擇。

現(xiàn)在是您在零售業(yè)中使用機(jī)器人的合適時(shí)機(jī)嗎？

整個(gè)零售行業(yè)的公司現(xiàn)在都在使用機(jī)器人來(lái)幫助提高他們的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

您是否應(yīng)該考慮在您的操作中添加機(jī)器人？這取決于您當(dāng)前的需求和目標(biāo)。但是，可以肯定地說(shuō)機(jī)器人哪兒也去不了。

現(xiàn)在考慮它們是有意義的，否則您可能會(huì)錯(cuò)失巨大的潛在利益。一個(gè)好的起點(diǎn)是查看特定應(yīng)用程序，例如碼垛，看看它們是否適合您的零售業(yè)務(wù)。

審核編輯黃宇