本期導讀?

近期，2023年世界移動通信大會（MWC 2023）在西班牙巴塞羅那盛大召開。這個被譽為全球移動通信晴雨表的行業(yè)大會，是全球移動通信領(lǐng)域最具影響力的展覽會之一。

ps:文末互動有好禮

值此之際，我們謹對通信領(lǐng)域的發(fā)展趨勢提供一些參考角度，以便大家更好地把握行業(yè)的發(fā)展方向。

一

5G技術(shù)成為主流

支撐和賦能行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

根據(jù)GSMA Intelligence的一份新報告，全球5G用戶的數(shù)量將在未來一年從1億增加到15億。目前，5G網(wǎng)絡對運營商來說投資回報率還處在相對較低的階段，他們大多還沒有從ARPU收益中得到所期待的回報，50%的消費者表示他們對5G的附加服務感興趣。

不同的電信消費者群體，希望從5G中獲得的價值也不盡相同。運營商應該加強對客戶的細分策略，用特別的方法來獲得和保留不同的客戶，傾聽客戶的聲音，針對不同的群體推出更有針對性和吸引力的應用方案。2023年對于電信運營商來說，客戶細分將變得比以往任何時候都更重要。

在2023年，我們將看到運營商開始在5G上實現(xiàn)盈利，進而支持5G網(wǎng)絡的覆蓋和BSS的優(yōu)化和創(chuàng)新。后續(xù)隨著5G無線網(wǎng)絡覆蓋的普及和優(yōu)化，及核心網(wǎng)絡的升級，能夠使新一代的無線網(wǎng)絡產(chǎn)生更快的速度和更低的延遲，為未來的數(shù)字服務創(chuàng)新提供了網(wǎng)絡基礎(chǔ)和實現(xiàn)可能，如云計算和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)和應用的創(chuàng)新！相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會隨著5G網(wǎng)絡能力的提升而獲得加速。

二

人工智能和機器學習

人工智能（AI）廣泛應用也是電信行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。

人工智能技術(shù)可以使任務自動化，在改善決策的同時，提供個性化的服務。電信運營商可以利用人工智能檢測網(wǎng)絡故障，進行自我修復。它還可以預測設備運行狀態(tài)、和客戶的行為模式。從而幫助提高效率、改善用戶體驗。

2023年，我們將看到更多的人工智能在電信業(yè)的應用，特別是聊天機器人和虛擬客戶助理。這一點從最近火熱的ChatGPT就可見一斑！

三

加速向云計算遷移

云計算通過互聯(lián)網(wǎng)來存儲、訪問和應用數(shù)據(jù)，具有很高的可擴展性和靈活性。在2023年，我們將看到更多的電信運營商更快地走向虛擬網(wǎng)絡，加速向云計算的遷移。

大多數(shù)電信公司還依賴于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設施來操作各種應用程序、管理數(shù)據(jù)和收費。云計算的廣泛應用將會降低運營商對網(wǎng)絡硬件和人力資源的要求，同時，云計算提供的規(guī)模經(jīng)濟、可擴展性和成本效益，會大大地提高運營商的效率和綜合競爭力。

根據(jù)Gartner的報告，超過85%的組織將采用云優(yōu)先的方法來部署應用程序，大型科技公司已經(jīng)宣布增加其云相關(guān)業(yè)務的支出，初創(chuàng)公司不再從頭開始實施基礎(chǔ)設施。傳統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)正在被迭代更新，公司正在轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)庫虛擬化來遷移傳統(tǒng)系統(tǒng)和重大升級。

向云計算的遷移也將為電信運營商帶來新的收入機會和完善網(wǎng)絡能力的契機。云基礎(chǔ)設施使電信運營商的運營更加敏捷、靈活、可擴展，并有效削減成本。同時，電信運營商可以創(chuàng)建更多定制的產(chǎn)品和服務，加強以用戶為中心的體驗。很多企業(yè)正在致力于將移動和固定通訊合并為單一可管理的云服務，使用戶能夠從他們選擇的任何地點和設備進行實時通信。

四

區(qū)塊鏈技術(shù)增加網(wǎng)絡安全和彈性

網(wǎng)絡的安全和彈性一直是電信行業(yè)的主要關(guān)注點。

新聞中經(jīng)常會看見有關(guān)新的安全漏洞或個人詳細資料遭到泄露的訊息。在通過運營商網(wǎng)絡互聯(lián)的數(shù)據(jù)中會有大量敏感數(shù)據(jù)存儲和傳送，這使得電信網(wǎng)絡成為了最直接受到攻擊的目標。同時，5G和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也帶來了新的網(wǎng)絡安全威脅，如果沒有得到充分保護，任何聯(lián)網(wǎng)的設備如筆記本電腦、路由器、網(wǎng)絡攝像頭、汽車、家庭安全系統(tǒng)，甚至于物聯(lián)網(wǎng)傳感器都可能因攻擊而造成損失。電信運營商必須直接或間接的為網(wǎng)絡攻擊做好準備。

改善網(wǎng)絡安全的一個方法是使用區(qū)塊鏈技術(shù)。區(qū)塊鏈是一種分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可用于安全地存儲數(shù)據(jù)。像區(qū)塊鏈和去中心化賬本技術(shù)（DLT）框架的創(chuàng)新，提供了一種加密信息交流和保持鏈上所有事件安全的手段。

2023年，我們將看到更多的電信運營商使用區(qū)塊鏈來改善網(wǎng)絡安全。市場研究報告表明，區(qū)塊鏈解決方案正在與電信運營商網(wǎng)絡整合。預計在今年，全球區(qū)塊鏈電信市場將達到9.938億美元，從2022年到2030年的年復合增長率為84.4%。

在未來幾年，電信運營商將大步邁向數(shù)字化，加速業(yè)務向云計算的遷移。同時在業(yè)務流程中實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案，并使用區(qū)塊鏈、邊緣計算和其他新的技術(shù)來創(chuàng)造更多沉浸式用戶體驗。

互動有禮

通信技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新為你所在的行業(yè)帶來了哪些機遇呢？快來一起來聊聊吧～

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劉洪、朱國利

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