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IBM攜手亞馬遜云科技,共創(chuàng)“不可或缺”的客戶價值與體驗

IBM中國 ? 來源:IBM中國 ? 作者:IBM中國 ? 2022-12-07 11:00 ? 次閱讀
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IBM的全新SaaS解決方案、咨詢服務(wù)和擴(kuò)展的大型主機(jī)應(yīng)用現(xiàn)代化將進(jìn)一步優(yōu)化合作伙伴和客戶的體驗

作者:譚穎瑜,IBM 大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理

IBM的生態(tài)合作伙伴對 IBM 的訴求非常明確,那就是:攜手為我們的共同客戶創(chuàng)造最大價值,成為對他們的“不可或缺”。對 IBM 而言,這意味著為合作伙伴的業(yè)務(wù)創(chuàng)造“不可或缺”的價值,共同解決客戶面臨的種種復(fù)雜問題。這也意味著我們需要不斷改進(jìn)和發(fā)展與合作伙伴的協(xié)作方式,為他們提供更有力的支持。

IBM和亞馬遜科技(Amazon Web Services,AWS)的協(xié)作正是如此。今年早些時候,兩家公司宣布在AWS Marketplace上以軟件即服務(wù)(SaaS)的形式提供IBM軟件產(chǎn)品,從而使IBM的解決方案更易于訪問和使用。得益于由此帶來的更多技術(shù)選擇和更大靈活性,一些客戶實現(xiàn)了更出色的業(yè)績成果。許多合作伙伴也表示,IBM 與亞馬遜云科技的這項合作幫助他們更輕松地發(fā)展業(yè)務(wù),提高盈利能力。

例如,今年 6 月,IBM 與源訊(Atos)宣布將在國內(nèi)正式推出基于亞馬遜云科技的安全托管服務(wù)(Managed Security Service,MSS),這項服務(wù)將基于 IBM QRadar 技術(shù)平臺,并依托源訊專業(yè)的安全運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗,幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確識別安全事件,全面開展調(diào)查并及時采取響應(yīng)行動,從而有效地保護(hù)企業(yè)混合多云環(huán)境中的重要資產(chǎn)。

現(xiàn)在,IBM攜手亞馬遜云科技推出一系列新能力,包括:為更多合作伙伴提供全新SaaS解決方案;為客戶提供新的咨詢服務(wù),幫助他們在采用混合云路徑時,基于亞馬遜云科技實現(xiàn)現(xiàn)代化;以及擴(kuò)展大型主機(jī)應(yīng)用現(xiàn)代化。

與生態(tài)合作伙伴共建共享

在今年 8月,IBM 與亞馬遜云科技共同推出了一項新計劃,支持IBM 渠道伙伴轉(zhuǎn)售亞馬遜云科技 Marketplace上的IBM軟件解決方案。除了支持使用亞馬遜云科技平臺的企業(yè)折扣,該計劃還首次向客戶開放超過 50 個 IBM軟件解決方案。

如今,IBM和亞馬遜云科技正多措并舉,加強(qiáng)此類合作。首先,亞馬遜云科技新增了IBM Envizi ESG Suite、IBM Planning Analytics with Watson (Beta)、IBM Content Services、IBM App Connect Enterprise等 SaaS 解決方案,為客戶帶來更好的性能、效率和用戶體驗。這些解決方案可幫助跨行業(yè)客戶加強(qiáng)數(shù)據(jù)、規(guī)劃和分析能力,以應(yīng)對從可持續(xù)性到財務(wù)規(guī)劃的各種挑戰(zhàn)。企業(yè)用戶可提取其亞馬遜云科技的承諾支出,從相關(guān)轉(zhuǎn)售商處購買。以上基于亞馬遜云科技的 IBM SaaS解決方案現(xiàn)已登陸美國市場,預(yù)計明年將擴(kuò)大至其他區(qū)域。

此外,以上 SaaS 解決方案也對獨立軟件供應(yīng)商(ISV)開放,后者將首次從亞馬遜云科技 Marketplace獲取IBM軟件產(chǎn)品,同時享有作為 IBM合作伙伴的其他權(quán)益。作為此次合作的一部分,IBM 計劃在未來數(shù)月通過亞馬遜云科技 Marketplace,向獨立軟件供應(yīng)商提供其面向合作伙伴的最新嵌入式 AI軟件庫。

全新的 IBM 咨詢服務(wù)和擴(kuò)展的大型主機(jī)應(yīng)用現(xiàn)代化支持

在最近舉行的 2022亞馬遜云科技re:lnvent全球大會上,IBM 發(fā)布了基于亞馬遜云科技的全新咨詢服務(wù)(IBM Consulting Platform Services on AWS),旨在為亞馬遜云科技環(huán)境中的客戶帶來更好的企業(yè)應(yīng)用成果。借助 AI和自動化技術(shù)的強(qiáng)大功能,客戶可以加速問題解決、降低成本、提高彈性,并實現(xiàn)智慧運(yùn)營。通過該咨詢服務(wù),IBM和亞馬遜云科技正在密切合作,預(yù)計在 2023 年上半年為客戶提供更多 IBM 的 AIOps和可觀察性軟件,包括IBM Instana Observability、IBM Turbonomic Application Resource Management和IBM Cloud Pak for Watson AIOps。此次合作將加速和深化 IBM 咨詢與亞馬遜云科技的合作伙伴關(guān)系,共同助力客戶的應(yīng)用遷移和現(xiàn)代化之旅。

對于IBM zSystems的客戶,IBM和亞馬遜云科技正將IBM Z和云端現(xiàn)代化堆棧(IBM Z and Cloud Modernization Stack)引入亞馬遜云科技 Marketplace,旨在幫助客戶在混合云戰(zhàn)略的實施中,以更低成本更快實現(xiàn)應(yīng)用現(xiàn)代化。

作為亞馬遜云科技的重要系統(tǒng)集成商(GSI)伙伴,IBM 咨詢在今年的亞馬遜云科技 re:Invent 全球大會上榮獲兩項大獎,即:全球年度創(chuàng)新合作伙伴獎(Global Innovation Partner of the Year)和拉美地區(qū)GSI年度合作伙伴獎(LatAm GSI Partner of the Year)。對于成為亞馬遜云科技不可或缺的合作伙伴之一,我們深感自豪,愿在未來繼續(xù)深化雙方合作,為客戶的混合云之旅提供更好的支持與服務(wù)。

*關(guān)于IBM未來方向和意向的聲明僅代表目標(biāo),如有調(diào)整或撤銷,恕不另行通知。

關(guān)于 IBM

IBM是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商,幫助超過175個國家和地區(qū)的客戶,從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察,簡化業(yè)務(wù)流程,降低成本,并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實體依靠IBM混合云平臺和紅帽O(jiān)penShift快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是IBM業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。

審核編輯:湯梓紅

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原文標(biāo)題:IBM 攜手亞馬遜云科技,共創(chuàng)“不可或缺”的客戶價值與體驗

文章出處:【微信號:IBMGCG,微信公眾號:IBM中國】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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