華為云大數(shù)據(jù)解決方案位居領導者象限，助力企業(yè)增強客戶粘性

當下，市場缺的不是產品，缺的是用戶的時間，能獲得用戶的時間，企業(yè)就能夠得到較好的發(fā)展。以抖音、微博以及頭部電商平臺為例，它們之所以能夠穩(wěn)健發(fā)展，就在于能夠占用客戶的時間，讓用戶愿意在其平臺停留。在客戶停留的這一時間段，企業(yè)能夠依靠強大的數(shù)據(jù)分析能力，對客戶喜好進行畫像，進而做出內容的精準推送，形成更好的用戶體驗，增強客戶粘性。

透過現(xiàn)象看本質，我們可以發(fā)現(xiàn)，在抖音、微博亦或頭部電商平臺爆火的背后，實質上支撐企業(yè)良好運營的關鍵，在于對大數(shù)據(jù)的分析以及數(shù)據(jù)價值的挖掘。但面對不斷增長的海量數(shù)據(jù)，企業(yè)存儲能力、算力等迎來了極大的挑戰(zhàn)，而且隨著數(shù)據(jù)復雜性的增加，企業(yè)在數(shù)據(jù)處理方面越顯力不從心。在此情況下，越來越多的企業(yè)在進行數(shù)字化轉型或者升級時，越來越傾向于可以彈性伸縮的云服務，比如華為云近年來就為超過3000家政企客戶和超過10000家互聯(lián)網客戶提供了大數(shù)據(jù)服務。

其中，在金融行業(yè)，華為云憑借著業(yè)內領先的技術，為工商銀行、交通銀行等國有股份制銀行的大數(shù)據(jù)體系建設加碼助力，將風險控制、損益預查詢、監(jiān)管報送等關鍵業(yè)務接入到大數(shù)據(jù)平臺，保障滾動升級業(yè)務零中斷。同時，在泛企業(yè)中，華為云還為長江三峽集團等客戶保障關鍵基礎設施信息應用創(chuàng)新和數(shù)字化進程構筑了堅實的數(shù)據(jù)底座，使企業(yè)能夠從容應對數(shù)字化發(fā)展過程中的各種挑戰(zhàn)；在互聯(lián)網行業(yè)，華為云大數(shù)據(jù)解決方案更是助力夢餉集團、T3出行等客戶將業(yè)務成功搬遷至華為云，通過彈性擴容、下載加速等方式，有效提升了互聯(lián)網用戶體驗，對增強企業(yè)的客戶粘性有著至關重要的推動作用。

此外，沙利文還從產品創(chuàng)新能力、成長能力、基礎能力三個維度對華為云大數(shù)據(jù)能力進行了全面評估。結果顯示，華為云大數(shù)據(jù)憑借持續(xù)的創(chuàng)新已經在中國大數(shù)據(jù)廠商中全面領先，位居解決方案領導者地位，已經超越了眾多服務廠商，在市場競爭中表現(xiàn)出了極大的活力，能夠更好的應對企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中遇到的各種數(shù)據(jù)處理難題。

值得一提的是，華為云大數(shù)據(jù)在助力企業(yè)發(fā)展的過程中，不僅能夠反映出企業(yè)之前的運營情況，告訴企業(yè)已經發(fā)生了什么，而且還能夠通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)決策者提供決策輔助，讓企業(yè)負責人知道未來要發(fā)生什么，下一步該怎么走等等，幫助企業(yè)更好的挖掘數(shù)據(jù)價值并為己所用。

另外，在運營成本方面，華為云大數(shù)據(jù)支持企業(yè)按需付費，企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務需要，來彈性的對華為云大數(shù)據(jù)解決方案中的產品進行彈性的選擇使用。比如華為云對象存儲服務OBS，企業(yè)可以根據(jù)不同時間，對于流量的預測，來合理進行擴容或者縮小，以便節(jié)省相關的支出，控制企業(yè)運營成本，實現(xiàn)資源利用最大化。
目前，大數(shù)據(jù)已經成為企業(yè)在新市場環(huán)境下競爭的關鍵，如何利用好大數(shù)據(jù)資源，挖掘數(shù)據(jù)的價值，并讓它為我們所用，已經成為了企業(yè)發(fā)展必須要整明白的事情。而在此過程中，不過企業(yè)已經通過業(yè)務云端化實現(xiàn)了相關的業(yè)務升級，華為云更是憑借著技術強、資源多、創(chuàng)新快、更可靠的優(yōu)勢，成為了諸多企業(yè)的開發(fā)數(shù)據(jù)價值的首選。未來，隨著數(shù)字化升級的加速，相信華為云會成為更多企業(yè)的選擇。

審核編輯 黃昊宇