引入

12月14日，由華為開發(fā)者聯(lián)盟主辦的HDD（HUAWEI Developer Day）在深圳成功舉辦，眾多開發(fā)者齊聚一堂，進行了深入的探討和交流。

華為就應(yīng)用運營環(huán)節(jié)的增長和變現(xiàn)主題設(shè)立了運營增長分論壇，幫助開發(fā)者了解生態(tài)商務(wù)合作及激勵政策、HUAWEI AppGallery Connect全生命周期服務(wù)、華為推送及華為分析服務(wù)、華為AppTouch會員業(yè)務(wù)、快應(yīng)用、HUAWEI Ads等服務(wù)。其中，「同程旅行」快應(yīng)用產(chǎn)品負責(zé)人進行了“同程旅行快應(yīng)用，探索多元化流量場景”的議題分享，現(xiàn)場觀眾都獲益匪淺，下面我們一起來看看吧！

一、華為快應(yīng)用：1.6億月活用戶+170個國家/地區(qū)+同比增長88%

從臺式電腦到智能手機，從網(wǎng)站到App，移動互聯(lián)網(wǎng)徹底地改變了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式，也改變了所有人的生活方式。移動互聯(lián)網(wǎng)自身也在進化，雖然開發(fā)者們打造的App越來越多，但根據(jù)雅虎Aviate智能平臺的數(shù)據(jù)顯示，平均每名Android用戶安裝了95款應(yīng)用程序，其中只有35款應(yīng)用每天都在使用。得益于流量資費的下降，用戶的使用策略逐漸轉(zhuǎn)變，“用時下載，用完卸載”逐漸常態(tài)化。

于是各大巨頭App都上線了小程序，手機廠商們也相繼推出了快應(yīng)用，希望通過更輕量化的方式提高用戶體驗。以快應(yīng)用為例，對用戶來說，其最大特色就是“免安裝、體積小”，不僅具備手機原生應(yīng)用的功能和體驗，同時滿足了用戶在多種場景下“即點即用”的需求。

華為快應(yīng)用通過持續(xù)拓寬全場景、多終端、全球化的流量入口，不斷加強技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)者服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，截止到2021年9月30日，華為快應(yīng)用服務(wù)已覆蓋全球超過170個國家/地區(qū)，月活用戶達到1.6億，同比增長88%。

對開發(fā)者而言，華為快應(yīng)用有三大利好：

首先是開發(fā)利好。華為快應(yīng)用為開發(fā)者提供了全流程開發(fā)支持，助力開發(fā)者高效開發(fā)。值得一提的是，華為提供的一站式開發(fā)工具快應(yīng)用IDE目前已上線Serverless云開發(fā)，讓開發(fā)者輕松體驗端云一站式開發(fā)。

其次是流量利好。得益于華為快應(yīng)用擁有全球化、多終端、全場景的流量入口，開發(fā)者可以擺脫對單個場景入口的依賴，實現(xiàn)跨平臺直接跳轉(zhuǎn)。

最后是市場利好。開發(fā)者可以在快應(yīng)用中向用戶投放精準的、精美的、高價值的廣告，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。同時華為快應(yīng)用還給優(yōu)質(zhì)合作伙伴提供了激勵扶持資源，加速商業(yè)化進程。

二、「同程旅行」創(chuàng)增長

如果說華為快應(yīng)用是一片大森林，那么開發(fā)者們辛苦打造的快應(yīng)用就是一顆顆參天大樹，「同程旅行」就是那些最茁壯的大樹之一。

在運營增長分論壇中，「同程旅行」快應(yīng)用產(chǎn)品負責(zé)人就講述了華為快應(yīng)用如何支持「同程旅行」實現(xiàn)流量增長。

作為中國兩大旅行平臺之一，「同程旅行」長期重視行業(yè)發(fā)展，關(guān)注行業(yè)動態(tài)。面對新形勢，動作迅速，2018年4月，「同程旅行」快應(yīng)用正式與用戶見面，搶占賽道。隨后，通過接入華為服務(wù)號、火車票卡片、行程卡片和看板卡片等功能，逐漸優(yōu)化用戶使用體驗，和華為快應(yīng)用生態(tài)做持續(xù)的共創(chuàng)。

那么面對快應(yīng)用的龐大流量，「同程旅行」如何轉(zhuǎn)化？

負責(zé)人表示，「同程旅行」通過多種運營手段，提升用戶在快應(yīng)用內(nèi)的留存，例如每日簽到、里程積分商城、一鍵加桌、服務(wù)號推送、站內(nèi)推送、小游戲等，達成促活和存留目的。

同時，用戶接受產(chǎn)品服務(wù)的過程也在逐步變化，從主動搜索到場景觸達。于是「同程旅行」與華為展開生態(tài)合作，通過Banner位、用戶行程卡片等個性化、一站式、閉環(huán)的用戶出行服務(wù)提醒入口，進行固定場景服務(wù)。在集團內(nèi)部，「同程旅行」也進行多平臺流量轉(zhuǎn)移，以中間頁為媒介，支持第三方瀏覽器、第三方APP、線下掃碼等多場景無感知進入。

借助華為的多終端、全場景入口，「同程旅行」快應(yīng)用實現(xiàn)從流量獲取到用戶的留存、轉(zhuǎn)化，2021年快應(yīng)用的流量較2020年實現(xiàn)了約50%的增長，快應(yīng)用消費訂單量更是大幅增長，部分指標(biāo)甚至達到千倍增速！

在演講的最后，「同程旅行」快應(yīng)用負責(zé)人強調(diào)道：未來，希望與華為通過快應(yīng)用的用戶心智教育、會員聯(lián)合運營和多元化場景觸達與轉(zhuǎn)化，聯(lián)合打造快應(yīng)用的超級生態(tài)圈。

可以想象，在這樣的超級生態(tài)圈里，萬千開發(fā)者可以培養(yǎng)用戶習(xí)慣，增加留存，隨時隨地觸達用戶，成功實現(xiàn)流量增長！

三、展望未來

騏驥千里，非一日之功，華為快應(yīng)用超級生態(tài)圈的打造無法一蹴而就，還需要廣大開發(fā)者的辛勤耕耘。幸運的是，我們正站在時代的潮頭，可以看到更多快應(yīng)用的發(fā)展契機。

首先，輕量應(yīng)用的發(fā)展勢頭十足。眾所周知，手機上的常用軟件多朝著更大更重的方向發(fā)展，都想變成必不可少的平臺型應(yīng)用。與此同時，一些輕量應(yīng)用卻異軍突起，在工具型產(chǎn)品、垂直內(nèi)容產(chǎn)品等領(lǐng)域占據(jù)一席之地。和輕量應(yīng)用相比，快應(yīng)用“免安裝，體積小，用完即走，功能不打折”，優(yōu)勢明顯。

其次，面對新形勢，快應(yīng)用優(yōu)勢凸顯。雖然手機是移動互聯(lián)網(wǎng)時代終端設(shè)備的主角，這一點在未來幾年仍不會改變，但隨著5G時代到來，網(wǎng)絡(luò)再一次大提速，會涌現(xiàn)出許多新的概念和技術(shù)。華為快應(yīng)用打破應(yīng)用生態(tài)邊界，讓快應(yīng)用在設(shè)備之間無縫切換，實現(xiàn)從小屏到大屏的多終端運行模式，讓每一個用戶不受局限，可以隨時隨地獲取豐富的跨平臺應(yīng)用服務(wù)，滿足日常工作、學(xué)習(xí)、娛樂等場景需求。

隨著華為開放的功能越來越多，快應(yīng)用將逐步完善開放匹配，提供更多的接口以及能力，方便開發(fā)者進行深度挖掘、開發(fā)。未來，華為快應(yīng)用將攜手更多開發(fā)者，一起創(chuàng)造服務(wù)于更多領(lǐng)域的創(chuàng)新快應(yīng)用，共同構(gòu)建全場景智慧生態(tài)。

審核編輯：符乾江