一年一度的雙11大戰(zhàn)落下了帷幕。倒計(jì)時(shí)中，聯(lián)想迎來了激動(dòng)人心的時(shí)刻。

從雙11的第一槍打響，聯(lián)想披荊斬棘，全網(wǎng)銷售額僅用了2分鐘破億，1小時(shí)破13億元！截至收官，更是以75億的戰(zhàn)績(jī)，為此次雙11畫上了圓滿的句號(hào)。

更值得一提的是，在這次的雙11大戰(zhàn)中，聯(lián)想強(qiáng)勢(shì)拿下京東電腦數(shù)碼排行榜筆記本、高端輕薄本、高性能輕薄本、輕薄本、游戲本、臺(tái)式機(jī)、游戲臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)等16個(gè)數(shù)碼品類榜單第一名！創(chuàng)下勇奪16冠王的神話！

輝煌的戰(zhàn)績(jī)不止于此。

數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想小新平板位列京東辦公學(xué)習(xí)多核平板電腦榜第一、個(gè)人云存儲(chǔ)T2榮登京東好物榜第一、拯救者R9000p取得長(zhǎng)續(xù)航高刷屏游戲本和高刷屏輕薄游戲本熱賣榜第一、ThinkPad X1 Nano入選京東雙十一筆記本金榜，款款產(chǎn)品都人氣爆棚。

小新平板Pad Pro和個(gè)人云存儲(chǔ)T2

與此同時(shí)，聯(lián)想手機(jī)也全面爆發(fā)，取得不俗戰(zhàn)績(jī)。受游戲玩家喜愛的聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)2 Pro憑借旗艦配置和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，連續(xù)7天蟬聯(lián)京東手機(jī)通訊排行榜游戲手機(jī)銷額第一名，連續(xù)10天霸榜前三！而motorola更是以驕人戰(zhàn)績(jī)重回公眾視野，京東5G手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)TOP1，京東銷量同比暴漲38倍！

motorola edge s pro

摘得桂冠已經(jīng)成為聯(lián)想每年“雙11”終極戰(zhàn)報(bào)的代名詞，冠軍密碼的背后，離不開聯(lián)想品牌的深入人心。

—深耕IP玩法

迎來戰(zhàn)績(jī)?nèi)€飄紅

社交媒體上，相信不少的小伙伴已經(jīng)被“擎天柱和威震天空降聯(lián)想”刷屏了。今年雙11，聯(lián)想《好物聯(lián)播》邀請(qǐng)到變形金剛大咖“擎天柱”和“威震天”空降直播間，與用戶交流互動(dòng)。

威震天空降聯(lián)想《好物聯(lián)播》直播間

此外，聯(lián)想聯(lián)手敦煌博物館，發(fā)布了多款敦煌主題新品，覆蓋投影、顯示器、YOGA筆記本、手機(jī)等多個(gè)品類，讓傳統(tǒng)文化和數(shù)碼科技得到了一次完美的融合。

聯(lián)想智能投影T500 敦煌定制版

品牌IP強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成為聯(lián)想豐富營(yíng)銷場(chǎng)景和打造廣泛觸點(diǎn)的有力抓手，讓品牌跨界不僅能夠玩得多姿多彩，更能投客戶所好。

早在今年618，聯(lián)想就匯聚了當(dāng)紅品牌IP、明星IP乃至綜藝IP，實(shí)現(xiàn)了全面的IP+升級(jí)，帶來了一場(chǎng)頂流盛宴。

不僅如此，在聯(lián)想天驕智能學(xué)習(xí)生態(tài)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想推出了全新虛擬 IP 形象天天和驕驕。采用了中國(guó)文化中代表勇敢、賢明、神采俊逸、積極向上的動(dòng)物——馬作為原型。馬高六尺為驕，天驕意為天之驕子。它們背后還有一對(duì)翅膀，寓意天之驕子們展翅高飛，向陽(yáng)而生。

全新虛擬 IP 形象天天和驕驕

技術(shù)研發(fā)和供應(yīng)鏈布局

鑄就巔峰大促

如果說IP跨界營(yíng)銷，帶來的是品牌認(rèn)知度，那么產(chǎn)品力就是聯(lián)想贏得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵一步。

多年以來，聯(lián)想在創(chuàng)新研發(fā)和供應(yīng)鏈方面持續(xù)投入。

全球首款折疊屏筆記本ThinkPad X1 Fold、全球首款5G筆記本YOGA 5G、全球首款折疊屏手機(jī)motorola razr 5G、業(yè)界首款智能控制器LA2、moto隔空充電等一系列前沿創(chuàng)新產(chǎn)品的推出，讓聯(lián)想始終引領(lǐng)著行業(yè)技術(shù)變革。

出色的產(chǎn)品力為聯(lián)想贏得眾多認(rèn)可，聯(lián)想ThinkBook Plus 2雙屏筆記本電腦憑借A面水墨屏設(shè)計(jì)，入選了《時(shí)代》周刊2021年最佳發(fā)明。

ThinkBook Plus 2

在全球，聯(lián)想擁有17個(gè)研發(fā)基地，超過1.2萬名工程師、研究人員和科學(xué)家。目前，聯(lián)想獲得了21658項(xiàng)已授權(quán)專利，連續(xù)5年進(jìn)入國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利授權(quán)榜單TOP10。

布局全球的供應(yīng)鏈體系，保障了聯(lián)想的創(chuàng)新產(chǎn)品可以第一時(shí)間送到客戶手中。作為聯(lián)想全球最大的PC研發(fā)和制造基地，合肥聯(lián)寶工廠在雙十一期間開足馬力生產(chǎn)，盡全力滿足客戶需求。

目前，聯(lián)寶工廠已累計(jì)生產(chǎn)超過1.9億臺(tái)產(chǎn)品，銷往126個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了平均不到一秒下線一臺(tái)筆記本電腦，全球每新售出8臺(tái)筆記本電腦，就有1臺(tái)來自聯(lián)寶。

合肥聯(lián)寶工廠雙11期間開足馬力生產(chǎn)

以客戶為中心

成就雙11大捷

過去這些年，聯(lián)想以滿足用戶需求為核心，堅(jiān)守服務(wù)客戶的理念。

作為一家長(zhǎng)期服務(wù)客戶的科技品牌，雙十一期間，聯(lián)想智慧魔方客服中心7*24小時(shí)不間斷解答用戶疑問，客服人員通過該系統(tǒng)大幅提升了每天服務(wù)客戶的數(shù)量，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

此外，客戶在聯(lián)想官方服務(wù)門店還能享受保值換新、UIY部件升級(jí)、配件延保等多種個(gè)性化服務(wù)。

雙十一期間，聯(lián)想在未來中心舉辦了“黑金云開放日”和 “聯(lián)萌家庭日”活動(dòng)，邀請(qǐng)了數(shù)十名聯(lián)萌黑金成員一同參與，探索未來科技展廳，手持地圖探險(xiǎn)打卡，共享了一段有著“科技范兒”的歡樂時(shí)光。

“小聯(lián)萌”參觀上海未來中心

也正是在“以客戶為中心”的引領(lǐng)下，聯(lián)想才能擁有如此具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌認(rèn)知度和出色的產(chǎn)品力，這也是今年聯(lián)想能在雙11大戰(zhàn)中取得16冠王桂冠的根本原因。

聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍說：“在全球供貨緊張環(huán)境下，聯(lián)想依然捍衛(wèi)了在PC領(lǐng)域的領(lǐng)軍者地位，高端產(chǎn)品市場(chǎng)無可撼動(dòng)。在虎計(jì)劃方面，平板、手機(jī)等SIoT產(chǎn)品均取得了突破性的歷史佳績(jī)，可喜可賀?！?/p>

從走“近”客戶到走“進(jìn)”客戶，聯(lián)想中國(guó)用四年的時(shí)間走出了一條蓬勃向上之路，通過打造技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、全觸點(diǎn)營(yíng)銷升維以及高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，得到億萬客戶的喜歡和青睞。

雙11持續(xù)霸榜的聯(lián)想，用行動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的真正含義。

原文標(biāo)題：收官！16冠王！無可撼動(dòng)！

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審核編輯：彭菁