9月11日，悠易互通“全域新增長(zhǎng)·悠享會(huì)”在蘇州裸心泊順利舉行，當(dāng)天，20多位CMO齊聚一堂共同圍繞“增長(zhǎng)”這一核心命題，探討全域營(yíng)銷新生態(tài)下的品牌增長(zhǎng)之道。

本次活動(dòng)參會(huì)嘉賓分別來(lái)自：立白集團(tuán)、康師傅、瑪氏寵物、阿迪達(dá)斯、GAP、寶島集團(tuán)、絲芙蘭、LVMHD、Tims、亨氏、旺旺集團(tuán)等快消零售、汽車、美妝行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。此外，還有特邀分享嘉賓：科特勒中國(guó)區(qū)總裁－曹虎博士。

針對(duì)當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷的三大困境：

·營(yíng)銷過(guò)度部門化和職能化。

·營(yíng)銷過(guò)度依靠短期戰(zhàn)術(shù)手段。

·營(yíng)銷無(wú)法直接驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

曹虎博士在：營(yíng)銷5.0時(shí)代增長(zhǎng)的底層邏輯主題分享中提出：應(yīng)當(dāng)重啟以增長(zhǎng)為目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

科特勒中國(guó)區(qū)總裁－曹虎博士

營(yíng)銷5.0是什么？曹虎先生對(duì)它的解釋是：以顧客為中心的智能化營(yíng)銷新范式。這就需要對(duì)客戶需求及偏好的深刻洞察，而搭建客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。曹虎先生認(rèn)為營(yíng)銷5.0的核心架構(gòu)與CDP之間的關(guān)系是：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷 → 預(yù)見(jiàn)式營(yíng)銷 / 場(chǎng)景式營(yíng)銷 / 增強(qiáng)式營(yíng)銷→敏捷營(yíng)銷。

企業(yè)對(duì)CDP的認(rèn)知和期望正在趨向理性。在增量時(shí)代里：流量 = 新增用戶；而存量時(shí)代：流量 = 用戶時(shí)間。悠易互通COO－蔡芳分享了“存量時(shí)代”CDP如何賦能品牌增長(zhǎng)。

現(xiàn)在，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)對(duì)CDP的價(jià)值予以肯定。而在全域數(shù)字營(yíng)銷階段，企業(yè)需要通過(guò)搭建公域廣告管理平臺(tái)+私域用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，達(dá)成老客激活和新客挖掘，對(duì)消費(fèi)者的全生命周期做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

悠易互通COO－蔡芳

悠易互通還可以針對(duì)不同行業(yè)，提供從數(shù)據(jù)、技術(shù)到運(yùn)營(yíng)的一整套智能營(yíng)銷解決方案，會(huì)上，蔡芳以聯(lián)想、美克家居為例，分享了3C、家裝行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。

01悠易與聯(lián)想共建以消費(fèi)者為中心的智能營(yíng)銷平臺(tái)

用數(shù)據(jù)聯(lián)通人貨場(chǎng)，精細(xì)化投放讓聯(lián)想電商引流ROI提升17倍，官網(wǎng)引流ROI提升1.6倍。根據(jù)數(shù)據(jù)洞察+智能推薦，實(shí)現(xiàn)公域高效轉(zhuǎn)化。同時(shí)，私域流量全觸點(diǎn)打通，優(yōu)化用戶全旅程體驗(yàn)。通過(guò)悠易OneDesk智能廣告平臺(tái)APP拉新成本降低了41%

02通過(guò)悠易CDP+MA，為美克家居打造全域用戶運(yùn)營(yíng)

將內(nèi)容與素材運(yùn)用到千人千策，社交電商的小程序平臺(tái)與門店利益綁定，借助門店的社交網(wǎng)絡(luò)破圈傳播，線上營(yíng)銷與線下銷售相結(jié)合。賦能美克家居門店銷售增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)全渠道公域+私域營(yíng)銷閉環(huán)。

通過(guò)以上兩個(gè)案例，可以總結(jié)出增長(zhǎng)公式：增長(zhǎng)=數(shù)據(jù)+技術(shù)+運(yùn)營(yíng)。

數(shù)據(jù)的核心是洞察，能夠更精準(zhǔn)地去識(shí)別消費(fèi)者的需求，識(shí)別用戶目前所處的消費(fèi)階段與生命周期階段。技術(shù)用于賦能更高效的溝通，運(yùn)營(yíng)則是以人為核心的持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，支撐企業(yè)從線上到線下、從品牌到渠道的數(shù)字化營(yíng)銷迭代，最終激活企業(yè)增長(zhǎng)。

作為消費(fèi)新生力量的“Z世代”消費(fèi)者更強(qiáng)調(diào)彰顯個(gè)性，反主流而非隨波逐流。他們已經(jīng)從基礎(chǔ)的改善型消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笃焚|(zhì)的提升。立白為貼合主流消費(fèi)者的需求，打造年輕化、時(shí)尚化的國(guó)潮品牌。會(huì)議當(dāng)天，立白CMO-Mars分享了立白集團(tuán)的數(shù)字化營(yíng)銷之路。

立白CMO－Mars

立白聯(lián)合悠易上線了DataBank客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建一個(gè)分銷商、終端門店、品牌服務(wù)商環(huán)繞的全域生態(tài)。再結(jié)合內(nèi)容偏好配置個(gè)性化旅程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)從品牌傳播到電商后鏈路轉(zhuǎn)化。

會(huì)中，來(lái)自奇點(diǎn)汽車 CMO－趙強(qiáng)，根據(jù)自身所在行業(yè)分享了：2020-2021年，新能源汽車回顧與展望?？祹煾担奖忝媸聵I(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Jason，分享了：數(shù)位化賦能品牌管理升級(jí)及康師傅智慧零售解決方案。

數(shù)字化時(shí)代，對(duì)話時(shí)代同行者。最后的Marketing話題小組討論環(huán)節(jié)，三組嘉賓分別圍繞以下三個(gè)話題各抒己見(jiàn)并發(fā)表了不同見(jiàn)解：

·品效合一是否是偽命題？

·DTC 模式造就后疫情時(shí)代的增長(zhǎng)先機(jī)。

·如何用好CDP？

一場(chǎng)關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)和未來(lái)的思想碰撞，在此迸發(fā)出了新的火花。

全域新增長(zhǎng)·悠享會(huì)——蘇州站，內(nèi)容充實(shí)、干貨滿滿。本次會(huì)議對(duì)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略實(shí)施、加速品牌升級(jí)將起到了重要推動(dòng)作用。悠易互通作為全域智能營(yíng)銷引領(lǐng)者，期待與您一起，用科技見(jiàn)證數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展與變革。

編輯：fqj