近日，依托神州云動CloudCC生態(tài)PaaS平臺打造建設的八月瓜CRM系統(tǒng)正式上線。新系統(tǒng)的運行將進一步輔助八月瓜創(chuàng)新服務云平臺在提升在客戶、銷售、渠道等方面的管理水平，提升在各行業(yè)知識產(chǎn)權服務的綜合業(yè)務能力。

“八月瓜創(chuàng)新服務云平臺”是由北京恒冠網(wǎng)絡數(shù)據(jù)處理有限公司和北京八月瓜知識產(chǎn)權代理有限公司共同創(chuàng)建運營的專業(yè)化、網(wǎng)絡化、規(guī)模化、國際化、全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務云平臺。平臺運營模式的主要是開放式知識產(chǎn)權自助服務運營構架，即平臺面對知識產(chǎn)權專業(yè)人才（機構）全面開放，并實行代理服務的全過程監(jiān)控、智能化管理和標準化服務 ，實現(xiàn)知識產(chǎn)權代理人才自由入駐、業(yè)務智能分配、服務智能配套、流程智能監(jiān)管的功能,客戶只需下載八月瓜知識產(chǎn)權APP即可隨時跟蹤專利、商標、版權及其他科技項目申報的申請及審查進度查詢。平臺的開放式運營架構，明顯壓縮了專利代理服務中的辦公成本和管理成本比重。

隨著信息化技術的普及，知識產(chǎn)權代理服務同行之間的競爭也越來越大，因此發(fā)展需要改善經(jīng)營管理 。本次神州云動將輔助八月瓜依托CloudCC PaaS生態(tài)平臺，幫助其實現(xiàn)在潛客管理、銷售跟蹤、工單、合同、回款、立案、 流程管理、客戶服務管理等全方位的系統(tǒng)建設。打造以客戶為中心的、高效率的、各部門協(xié)同的業(yè)務系統(tǒng)，為知識產(chǎn)權代理服務業(yè)務提供營銷提供決策支持，滿足企業(yè)全方面管理需求。

相信通過雙方在未來緊密合作，八月瓜的辦公效率和營銷管理水平能得到大幅的提升，實現(xiàn)高效的辦公，從而加快企業(yè)成長速度，助力企業(yè)保持行業(yè)先鋒地位。