▌物業(yè)管理的變與不變

物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)壓力來(lái)自于幾個(gè)變與不變：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與法制環(huán)境的改變，廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求在不斷增加，對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高，法制觀念和維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。而物業(yè)管理項(xiàng)目卻會(huì)逐年老化，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)成本不斷增加，人力成本一路上漲，物業(yè)管理費(fèi)更是幾十年不變。

▌物業(yè)經(jīng)營(yíng)困境亟需破局 物業(yè)管理正在遭遇物業(yè)費(fèi)天花板、收繳率不達(dá)標(biāo)、設(shè)備設(shè)施需更新改造等一系列經(jīng)營(yíng)痛難點(diǎn)。物業(yè)企業(yè)如何依托自身業(yè)務(wù)加強(qiáng)創(chuàng)新物業(yè)管理與服務(wù)方式，以此來(lái)提升物業(yè)服務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)能力，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度，成為物業(yè)企業(yè)不得不面對(duì)和思考的問(wèn)題。 物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低運(yùn)營(yíng)成本，是一對(duì)矛盾體，又是一個(gè)長(zhǎng)期課題。大部分物業(yè)企業(yè)都在依托物業(yè)管理軟件、智慧物聯(lián)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行流程改造，提高管理效率，提升服務(wù)品質(zhì)。

▌打造智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，科技手段必不可少 智慧社區(qū)平臺(tái)必須借助科技賦能，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度，以此提升團(tuán)隊(duì)工作效能；物業(yè)公司重塑服務(wù)流程體系，匹配科技化平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)全方位實(shí)現(xiàn)體系變革，確保客戶(hù)成功。借力高科技持續(xù)升級(jí)，擺脫勞動(dòng)密集約束，助力物業(yè)公司向高效化、數(shù)字化、智能化的“智慧物業(yè)”邁進(jìn)。

▌田丁以科技化手段賦能物企流程改造，降本增效 田丁智慧社區(qū)物業(yè)云平臺(tái)賦能物業(yè)管理降本增效；提升收繳率，加速資金回款；財(cái)務(wù)賬目清晰，資金管控透明；提升服務(wù)水平和客戶(hù)滿意度。

田丁物業(yè)云--智能收費(fèi)系統(tǒng)，基于物業(yè)行業(yè)收費(fèi)特性，利用平臺(tái)賦能將不同職能的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理整合，優(yōu)化收費(fèi)業(yè)務(wù)中業(yè)財(cái)管理流程及業(yè)務(wù)邏輯， 提高收費(fèi)高效性及準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)一站式快捷收費(fèi)與管理。

平臺(tái)一站式催收模式，智能化策略配置，大數(shù)據(jù)確保催收體驗(yàn)，總部-項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)催收提升效率，快速清分到賬，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范。

田丁物業(yè)云--客智一體化解決方案科技化賦能，智能調(diào)度變被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化操作，實(shí)現(xiàn)管家快捷一對(duì)多的服務(wù)。幫助物業(yè)項(xiàng)目智能化工單流程變革，圍繞物業(yè)管理全生命周期，提供平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，致力于解決物業(yè)公司客服高人力成本、低工作效能痛點(diǎn)，提高住戶(hù)滿意度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了效率提升、效益提升、效果提升、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)，為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在充足利潤(rùn)的前提下，才能支撐更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，又有利于保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，從而形成良性循環(huán)，讓企業(yè)、員工、業(yè)主都能從中受益。

原文標(biāo)題：【新基建技術(shù)方案】創(chuàng)新物業(yè)管理提升經(jīng)營(yíng)能力

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