據(jù)外媒報道，任天堂公司正面臨歐洲消費者組織BEUC的投訴，稱該公司廣受歡迎的Switch游戲機手柄存在“系統(tǒng)性問題”。

BEUC表示，它已向歐盟和國家消費者保護組織提出投訴，因為來自用戶的證據(jù)顯示，在88%的情況下中，“游戲手柄在頭兩年就壞了?！?/p>

該組織周三發(fā)表聲明表示，包括法國、比利時和荷蘭在內(nèi)的歐洲地區(qū)約2.5萬名游戲玩家和其他消費者抱怨“任天堂Switch游戲手柄一再出現(xiàn)技術問題”。

這個問題導致了一個小故障，比如角色會在用戶沒有任何操作的情況下在游戲中移動。

值得一提的是，任天堂早在2019年就因該問題在美國被起訴。當時，美國地區(qū)一家名為CSK&DS的律師事務所對任天堂公司提起集體訴訟，稱其Switch手柄存在缺陷，會導致漂移的問題。

對此，任天堂表示“我們知道有指控，但拒絕就個別案件置評。”該公司還補充稱，“如果調(diào)查已經(jīng)開始，公司將作出適當回應?！?/p>

消費者團體希望在歐洲范圍內(nèi)對這些問題展開調(diào)查，并要求任天堂解決“其產(chǎn)品過早出現(xiàn)的故障”。BEUC表示，在此之前，“有問題的游戲手柄應該免費維修，，消費者應該得到適當?shù)耐ㄖ??！?br /> 責編AJX