據(jù)N視頻報(bào)道，近日，深圳特斯拉車(chē)主蔡先生反映稱(chēng)，自己的特斯拉剛過(guò)保修期不久，1月6日在從深圳前往東莞的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)的導(dǎo)航三番兩次卡頓，并相繼出現(xiàn)轉(zhuǎn)向提示音不響、指示燈錯(cuò)誤、中控系統(tǒng)黑屏等狀況。

事后，蔡先生聯(lián)系了特斯拉官方客服，卻未能得到相關(guān)解釋。

1月12日，特斯拉方面表示，可能是手機(jī)通訊錄有特殊字符，導(dǎo)致系統(tǒng)在讀取車(chē)主通訊錄時(shí)失敗造成黑屏。中控系統(tǒng)黑屏不影響基本駕駛操作，已第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)，并積極聯(lián)系車(chē)主進(jìn)行售后事宜。

該工作人員還強(qiáng)調(diào)，藍(lán)牙的通訊錄只保存在本地，不會(huì)上傳到云端和后臺(tái)服務(wù)器，不用擔(dān)心隱私泄露問(wèn)題。
責(zé)編AJX