“紅軍過雪山草地后有人不在了，留下來的就是真正能打下去的人?！?/p>

近幾年，隨著C端紅利減退，科技的觸手正快速從消費(fèi)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)。 從人到物，科技的感官系統(tǒng)、大腦與四肢正在滲透一切可以滲透的，“智能”二字逐漸疊加一切名詞：零售、制造、安防、樓宇、社區(qū)、物流、交通……直至這個(gè)名詞變成“城市”本身。 阿里有“城市大腦”，騰訊有“WeCity未來城市解決方案”，華為有“1+1+N（1個(gè)數(shù)字平臺(tái)+1個(gè)智慧大腦+N個(gè)應(yīng)用）模式”，科技巨頭們仿佛個(gè)個(gè)押中了“新基建”的命題。據(jù)德勤2019年底報(bào)告《超級(jí)智能城市2.0：人工智能引領(lǐng)新風(fēng)向》，目前全球已啟動(dòng)的智能城市達(dá)1000多個(gè)，中國在建500個(gè)，遠(yuǎn)超排名第二的歐洲（90個(gè)）。 將整個(gè)城市作為科技的背景板——這條路是極具誘惑的。當(dāng)城市作為科技野心的載體，究竟誰來做？怎么做？全世界尚沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

值得關(guān)注的是，當(dāng)我們?cè)诎俣人阉鳌?a href="http://www.socialnewsupdate.com/tags/ai/" target="_blank">AI CITY”，首位公司并非上述巨頭，而是一家成立僅5年的公司——特斯聯(lián)。 新一代科技企業(yè)的身份，巨頭的局。 特斯聯(lián)最早以智能終端產(chǎn)品切入市場(chǎng)，接著，其邊界逐漸拓寬，瞄準(zhǔn)社區(qū)、建筑能源、消防管理等場(chǎng)景的智能化升級(jí)，在全國落地項(xiàng)目近9000個(gè)。2020年，特斯聯(lián)的業(yè)務(wù)拼圖呈現(xiàn)出較為清晰的輪廓，完整的AI CITY（人工智能城市）解決方案和盤托出：在海外，特斯聯(lián)作為唯一一家中國科技公司入選“迪拜世博會(huì)官方首席合作伙伴”，以此打開中東市場(chǎng)；在國內(nèi)，AI CITY在以重慶為代表的多個(gè)城市逐漸落地。 一切有跡可循：特斯聯(lián)的發(fā)展之路，是一個(gè)產(chǎn)品定義不斷“做大”的過程——從“一道門”，到“一棟樓”，到“一個(gè)園區(qū)”，再到“一座城”，其業(yè)務(wù)也從末梢延伸至主干，最終體現(xiàn)為對(duì)全球AI CITY的開發(fā)建設(shè)權(quán)之爭(zhēng)。

憑什么特斯聯(lián)敢這么布局？要理解這家公司，需要理解其掌舵者艾渝。 艾渝曾作為核心創(chuàng)始人創(chuàng)辦并運(yùn)營了中國最大的地產(chǎn)基金光大安石，管理資產(chǎn)逾千億；2015年，艾渝擔(dān)任光大控股董事總經(jīng)理，重心從產(chǎn)業(yè)基金轉(zhuǎn)向新經(jīng)濟(jì)投資，此后4年內(nèi)，累計(jì)投資300億，主導(dǎo)了對(duì)特斯聯(lián)、愛奇藝、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、商湯科技、小鵬汽車、第四范式、網(wǎng)易云音樂等70個(gè)項(xiàng)目的投資；2017年，艾渝掛帥特斯聯(lián)CEO，從投資人變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者，推動(dòng)這家被投企業(yè)重組再出發(fā)，走上轉(zhuǎn)型之路。 一定是足夠大的事情才能打動(dòng)艾渝這么做。 艾渝告訴「甲子光年」，特斯聯(lián)所構(gòu)建的是一個(gè)和其他巨頭路徑完全不同的“新物種”——“AI CITY”。別人賣的是“AI”，而特斯聯(lián)賣的是“CITY”。“現(xiàn)在一提起智能手機(jī)就想起iPhone，提起電動(dòng)車就想起特斯拉，未來我們希望一提起AI CITY大家就能想起特斯聯(lián)?！?/p>

艾渝喜歡用戰(zhàn)爭(zhēng)和戰(zhàn)役名詞解釋概念。在去年《甲小姐對(duì)話艾渝：再做一個(gè)1000億》一文中，艾渝說，特斯聯(lián)做的整個(gè)閉環(huán)是多兵種作戰(zhàn)——衛(wèi)星、導(dǎo)彈、空中部隊(duì)、地面部隊(duì)、航母、坦克……要組織所有資源來取得勝利，而他為特斯聯(lián)所做的一切，包括人才儲(chǔ)備、組織結(jié)構(gòu)和資源調(diào)度，都是為了一個(gè)千億級(jí)別公司而準(zhǔn)備的，“以前我們干投資，已經(jīng)干過1000億的事了；現(xiàn)在我們做特斯聯(lián)，也要再做個(gè)1000億的事。以前打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正面戰(zhàn)。我們的野心不用掩飾，就是要做智能化行業(yè)里最強(qiáng)大的玩家之一?！?時(shí)隔一年再度對(duì)話，經(jīng)歷了疫情之下的出海，高速前行中的組織變革，經(jīng)濟(jì)下行中的AI CITY加速落地，談及風(fēng)風(fēng)雨雨的2020，艾渝呈現(xiàn)出更強(qiáng)的信心。 “大家在極限壓力之下成長起來，一個(gè)新的特斯聯(lián)破土而出?！?/p>

1.談出海

“一切挑戰(zhàn)都不是干不干得成的問題，而是能不能找對(duì)資源和人才的問題?！?/p>

甲小姐：聽說你今年在迪拜滯留了半年。 艾渝：是，本來就是想去出差一周，沒想到這么久。 甲小姐：這趟滯留的成果是特斯聯(lián)成了“迪拜世博會(huì)官方首席合作伙伴”。這意味著什么？ 艾渝：意味著我們成為全球三大頂級(jí)賽事的首席合作伙伴，特斯聯(lián)作為唯一的中國公司，跟思科、西門子、SAP這些老牌科技公司一起為這項(xiàng)全人類的盛會(huì)服務(wù)。

甲小姐：這是什么層面的合作？

艾渝：全面的合作。特斯聯(lián)將提供超過150臺(tái)機(jī)器人全面覆蓋世博會(huì)主場(chǎng)館和公共區(qū)域的服務(wù)；同時(shí)還將協(xié)助世博未來特區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，將這座占地約438公頃的未來之城打造成全球智能城市的典范。這意味著，特斯聯(lián)正在將AI CITY納入到全球化網(wǎng)絡(luò)中。此外，以世博會(huì)為基點(diǎn)，我們打開了和整個(gè)中東阿拉伯世界的合作，包括阿布扎比、沙迦酋長國、卡塔爾，特斯聯(lián)中東區(qū)域總部和研發(fā)中心也在那里完成了初步的搭建。

艾渝與阿聯(lián)酋國際合作事務(wù)國務(wù)部長、2020年迪拜世博會(huì)主席莉姆·哈希米閣下見證簽約

多款特斯聯(lián)智能機(jī)器人將為迪拜世博會(huì)提供服務(wù) 甲小姐：說說你是怎么拿下這場(chǎng)合作的。 艾渝：最開始是今年春節(jié)時(shí)候我?guī)еＭ饪偨?jīng)理去的，當(dāng)時(shí)就準(zhǔn)備待一個(gè)星期，后來發(fā)現(xiàn)事情根本排不過來。 那時(shí)迪拜世博會(huì)還沒決定延期，所有人都瘋狂地運(yùn)作。世博會(huì)聚集了全世界的人，做倫敦奧運(yùn)會(huì)的，做世界杯的，像個(gè)“小聯(lián)合國”般的存在。迪拜方面有七八個(gè)團(tuán)隊(duì)、100多號(hào)人在跟我們談，需要談判的事務(wù)特別多，而且都要到最高級(jí)別來決定。 所以我就趕快把全世界各地休假的同事全部調(diào)到阿聯(lián)酋——有人剛過完蜜月從新西蘭飛過來，有人從歐洲飛過來，有人從美國飛過來。同時(shí)我們也在招聘，在中東、中國、美國都招人，一個(gè)多月時(shí)間，我們?cè)诘习萁M成了20多人的團(tuán)隊(duì)。

甲小姐：當(dāng)時(shí)疫情開始爆發(fā)。

艾渝：但很多人義無反顧地去了。國內(nèi)的員工也每天干到凌晨三四點(diǎn)。 甲小姐：迪拜為什么會(huì)選擇特斯聯(lián)？ 艾渝：迪拜世博會(huì)一共12家官方首席合作伙伴，前11家兩年前就已經(jīng)確定了，最后一家一直空著。他們想找一家中國公司，一家能夠代表未來的公司。因?yàn)檫@次世博會(huì)主題就是創(chuàng)造未來，他們雄心壯志地想向世界展示最好的科技。 至于為什么選擇特斯聯(lián)，我想第一個(gè)原因是對(duì)特斯聯(lián)技術(shù)，特別是我們?cè)诔鞘兄悄芸萍紕?chuàng)新成果上的認(rèn)可；另外特斯聯(lián)擁有一個(gè)執(zhí)行能力和反饋速度都很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這也得到了對(duì)方從高層到所有人的認(rèn)可。

甲小姐：十年后你們會(huì)怎么看這次合作？

艾渝：這會(huì)是特斯聯(lián)歷史性的事件，也是我們作戰(zhàn)能力和組織進(jìn)化能力的體現(xiàn)。特斯聯(lián)原來就像小學(xué)生考年級(jí)第一名， 現(xiàn)在要在國際成熟的高階體系里競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)受到的鍛煉是完全不一樣的。一個(gè)中國科技公司在世界級(jí)舞臺(tái)去做事，而且是技術(shù)輸出，對(duì)我們影響非常大。 在迪拜待了幾個(gè)月的團(tuán)隊(duì)，成熟度的提升應(yīng)該比去任何商學(xué)院都有用。誰也沒想到會(huì)這么難，中間經(jīng)歷了疫情、齋月，各種問題需要fix，中間有拍桌子談崩了然后又拉回來一起吃飯，在這種情況下能談下來，就連對(duì)方的部長都說，你做了impossible的事。 甲小姐：所有這些都是2020年上半年完成的？ 艾渝：是的，我們用半年時(shí)間完成了整個(gè)特斯聯(lián)海外從零到一的建設(shè)和布局。 現(xiàn)在我們?cè)贚inkedIn發(fā)招聘公告，能收到成百上千份簡(jiǎn)歷；我們的產(chǎn)品也在這半年根據(jù)迪拜的需求完成了新定制；世博會(huì)期間會(huì)有特斯聯(lián)獨(dú)立的館迎接全球的客人。

甲小姐：去年你定下特斯聯(lián)的第二階段“三年計(jì)劃”，國際化是目標(biāo)之一，今年特斯聯(lián)拿下迪拜世博會(huì)，是一次有“預(yù)謀”的開局嗎？ 艾渝：回到一年前，我們海外業(yè)務(wù)基本沒有，但定了這個(gè)目標(biāo)以后，整個(gè)組織和能力調(diào)動(dòng)都在圍繞這個(gè)做安排。一年后，我們跟西門子、思科、埃森哲這些最頂級(jí)的公司站在了一起，現(xiàn)在看起來也挺不可思議的。 甲小姐：上次采訪你說“要挑最難的做”，結(jié)果出海第一步就是迪拜世博會(huì)。你并沒有樣本可參考，怎么保證團(tuán)隊(duì)能干成？ 艾渝：逼他們。世博會(huì)就像打仗，每個(gè)人都覺得impossible，可逼著也就干出來了，干出來后成就感還是非常大的，我現(xiàn)在覺得一切挑戰(zhàn)都不是干不干得成的問題，而是能不能找對(duì)資源和人才的問題。 甲小姐：公司的發(fā)展不僅需要戰(zhàn)略，也需要這種戰(zhàn)役去淬煉。 艾渝：去年我和你說，這一代中國企業(yè)家一定不會(huì)照抄美國，因?yàn)樯鷣砭途哂腥蚧?，我們?cè)敢庠谕黄脚_(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)。去年我們的vision已經(jīng)在這里了，只是疫情加速了每件事的發(fā)展。拿下迪拜世博會(huì)，我覺得是時(shí)來天地皆同力。

2.談疫情

“團(tuán)隊(duì)崩潰了又爬起來，一天到晚哭幾次，但后來就不怎么哭了，眼淚流光了?！?/p>

甲小姐：除了世博會(huì)，疫情期間你們還做了什么？

艾渝：我們?cè)诖汗?jié)期間啟動(dòng)了科技抗疫的火雷行動(dòng)。 大年初一我們發(fā)出了倡議，初三第一批物資就運(yùn)到了武漢。當(dāng)時(shí)進(jìn)不去武漢，我們就把物資運(yùn)到邊界關(guān)口，然后送到火神山、雷神山和一線醫(yī)院，一共去現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送物資105次。在海外，我們?cè)诎⒙?lián)酋給方艙醫(yī)院急救中心帶去物資和科技抗疫產(chǎn)品，和上海市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)一起對(duì)卡塔爾進(jìn)行反向捐贈(zèng)等。 疫情確實(shí)打亂了我們?cè)瓉淼囊?guī)劃，卻促使特斯聯(lián)產(chǎn)生了很多新的東西?，F(xiàn)在回頭看，這樣的經(jīng)歷讓公司的凝聚力都會(huì)不一樣，特別多年輕的中堅(jiān)力量成長起來了，這對(duì)我來講是特別寶貴的事。大家在極限壓力之下成長起來，一個(gè)新的特斯聯(lián)破土而出。 除了世博會(huì)和火雷行動(dòng)，今年特斯聯(lián)的AI CITY（人工智能城市）也沒有停止步伐。 首個(gè)AI CITY落地在重慶，4月份重慶市委書記在AI CITY現(xiàn)場(chǎng)宣布重慶新基建項(xiàng)目開工，這一項(xiàng)目位列整個(gè)重慶市重大項(xiàng)目之首，也是科技含量最高的項(xiàng)目之一。特斯聯(lián)更力邀設(shè)計(jì)了谷歌全球新總部、紐約世貿(mào)中心的頂級(jí)建筑事務(wù)所BIG的總設(shè)計(jì)師操刀方案，非常契合21世紀(jì)數(shù)字化時(shí)代所需要的高科技形式。 我從迪拜飛回來，出隔離是7月2號(hào)，世博會(huì)新聞也是那天公布的。疫情期間逼著你閉關(guān)去修煉去思考，去測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì) 。 怎么說呢，人生一定要受點(diǎn)磨難才能看清楚自己對(duì)吧？這一次，確實(shí)對(duì)大家從精神層面到企業(yè)本身都是一種考驗(yàn)。可能歷史上不會(huì)再有第二次，我們也希望不要再有第二次。在這期間也有一些人掉隊(duì)的、離開的，但同時(shí)也有特別多年輕的中堅(jiān)力量成長起來了，這對(duì)我來講是特別寶貴的事。

甲小姐：疫情期間，大部分公司選擇保守，按兵不動(dòng)，降薪裁員，但你們反倒激進(jìn)。

艾渝：這是歷史給的一個(gè)機(jī)會(huì)——在局面里你能不能破局？最終是對(duì)整個(gè)公司的一次考驗(yàn)。剛才講的這些事，很難有人有這么強(qiáng)大的意志去真正做下來。我們的團(tuán)隊(duì)崩潰了又爬起來，一天到晚哭幾次，但后來就不怎么哭了，眼淚流光了。

3.談邊界

“我們看到了未來最大的市場(chǎng)在哪，就是AI CITY?！?/p>

甲小姐：宏觀經(jīng)濟(jì)三駕馬車，投資、消費(fèi)、出口，你們?nèi)懔?，特斯?lián)似乎已經(jīng)沒有“邊界”了。 艾渝：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，字節(jié)跳動(dòng)也有出海、零售、電商等，智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一定也會(huì)有一個(gè)新的載體和形式。特斯聯(lián)建立的是智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)基于AloT技術(shù)的平臺(tái)，除了原來的to B、 to G，在to C方面也有布局。 甲小姐：為什么一定要同時(shí)做這么多業(yè)務(wù)線？而不是focus在一個(gè)場(chǎng)景打穿？

艾渝：雖然不同行業(yè)有不同的特性，但抽離出來的核心能力是一樣的。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在場(chǎng)景層面的打穿，擁有多場(chǎng)景研發(fā)交付能力，這也是特斯聯(lián)區(qū)別于垂直領(lǐng)域小而美公司的地方。并且特斯聯(lián)在路徑上瞄準(zhǔn)整個(gè)城市的智能化，這是特斯聯(lián)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，今天正是其中的AIoT 3.0階段——AI CITY。 甲小姐：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最核心的場(chǎng)景是內(nèi)容、社交、電商。智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最核心的場(chǎng)景是什么？ 艾渝：就是AI CITY。這也是我們看到未來最大的市場(chǎng)。 甲小姐：AI CITY更像是一個(gè)筐，什么都能往里裝。能否給人工智能城市一個(gè)準(zhǔn)確定義？ 艾渝：特斯聯(lián)AI CITY的核心架構(gòu)由城市實(shí)體和硬件、城市軟件以及城市生態(tài)三部分構(gòu)成。其中“城市實(shí)體和硬件”指的是城市本身以及城市中各種各樣的傳感器及智能設(shè)備；“軟件”主要指的是智能城市操作系統(tǒng)，可以類比為城市級(jí)別的OS系統(tǒng)，它可以連接城市中的各種軟硬件，成為城市的基礎(chǔ)底座；第三是城市生態(tài)，可以聯(lián)想為城市級(jí)的“App Store”，包括停車、能源、自動(dòng)駕駛、零售等一系列智能化垂直解決方案都是根植在這個(gè)生態(tài)中的各種“應(yīng)用”。而所有這一切融合在一起，就是我們定義的AI CITY，它是為數(shù)字化而生，為未來而生的，我們希望通過AI CITY向人們傳達(dá)全新的生活理念。

4.談主業(yè)

“別人做AI CITY是在CITY里面賣AI，但你賣的產(chǎn)品是CITY。”

甲小姐：AI CITY不僅你盯上了，很多巨頭都盯上了。 艾渝：前陣子我和業(yè)內(nèi)非常有影響力的一位朋友聊，他很興奮，他說別人做AI CITY是在CITY里面賣AI，但你賣的產(chǎn)品是CITY。我說你聽明白了。 甲小姐：解釋一下，他們賣AI，你賣CITY，不同在哪？ 艾渝：特斯拉和傳統(tǒng)汽車有本質(zhì)區(qū)別，整個(gè)理念、形態(tài)、系統(tǒng)是完全不同的。特斯聯(lián)所謂的AI CITY，是一個(gè)以AI、IoT、5G等新一代技術(shù)為基礎(chǔ)的全新物種，CITY就是一個(gè)大產(chǎn)品，智能城市就像在造整車。

甲小姐：一輛傳統(tǒng)汽車由上萬個(gè)零部件組裝而成，特斯拉將這個(gè)數(shù)字大幅降低，然后通過軟件不斷重塑整車的價(jià)值，類比之下，你們的AI CITY相比傳統(tǒng)城市建設(shè)，核心的改變是什么？ 艾渝：無論是底層架構(gòu)還是運(yùn)營機(jī)制乃至終端硬件，AI CITY都具有創(chuàng)新性甚至超前性，其中最為重要的特性是城市遠(yuǎn)程升級(jí)OTA（Over The Air）。OTA使得智能城市可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)自我更新和迭代。如果把特斯聯(lián)AI CITY比作一部智能手機(jī)的話，OTA就意味著城市能夠?qū)崿F(xiàn)底層操作系統(tǒng)的迭代以及應(yīng)用軟件的更新。通過OTA，城市將自主收集數(shù)據(jù)完成升級(jí)，并不斷從中學(xué)習(xí)進(jìn)化，這與過去的城市完全不同。

甲小姐：嘗試過那么多場(chǎng)景，為什么最終鎖定了“城市”？ 艾渝：中國最大體量的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是傳統(tǒng)行業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)有近100萬億市場(chǎng)空間，智能經(jīng)濟(jì)給他們提升10%的效率，幾萬億的市場(chǎng)空間就出來了。 甲小姐：你選擇城市作為主戰(zhàn)場(chǎng)，就是因?yàn)樗銐颉按蟆保?艾渝：智能經(jīng)濟(jì)一定跟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的長法有所不同?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是create一個(gè)全新的東西，而智能經(jīng)濟(jì)要依托在傳統(tǒng)行業(yè)上。 甲小姐：一座城比一輛車復(fù)雜得多。造車你可以定義一款產(chǎn)品，做流水線，可復(fù)制，但城市每一座都不一樣，國別、地區(qū)、訂單大小都不同。換句話說，CITY真的可以as a product嗎？

艾渝：可以。以前的“智慧城市”和特斯聯(lián)定義的AI CITY是有本質(zhì)區(qū)別的。比如有的核心邏輯是“賣貨”，賣硬件設(shè)備；有的核心邏輯是“賣軟件”；新一代技術(shù)公司的核心邏輯是賣某個(gè)垂直模塊——特斯聯(lián)和他們都不一樣。特斯聯(lián)要做的CITY，是有軟件、硬件、建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、城市、運(yùn)營、服務(wù)等，全部合在一起的具象化產(chǎn)品。 甲小姐：簡(jiǎn)言之，別人做AI CITY是在大蛋糕上各切一塊，而特斯聯(lián)要拿下整塊蛋糕？ 艾渝：是，一定不能分散，一定要由一個(gè)主導(dǎo)者來完整地主導(dǎo)。 甲小姐：為什么做AI CITY一定要有一個(gè)主導(dǎo)者？ 艾渝：我們?cè)谶^去十年的智慧城市建設(shè)投了很多錢，結(jié)果形成一個(gè)個(gè)的數(shù)據(jù)孤島，沒有出現(xiàn)化學(xué)級(jí)反應(yīng)。因?yàn)樗鼪]有通過一個(gè)頂層設(shè)計(jì)平臺(tái)連通在一起，造成了極大的浪費(fèi)。未來一定會(huì)在頂層設(shè)計(jì)層面集約式投入，這樣也可以大幅降低成本。 甲小姐：巨頭都主導(dǎo)不了的事情你怎么主導(dǎo)？ 艾渝：所謂主導(dǎo)可以是在一個(gè)局域上的突破。比如做小區(qū)域多場(chǎng)景的復(fù)雜大腦，特斯聯(lián)會(huì)先把一個(gè)城市切割成很多個(gè)小塊，如果把每個(gè)小區(qū)域都做到智能化，整個(gè)城市的管理就會(huì)變得方便有效。 BIG第一個(gè)跟我們合作，他們之前設(shè)計(jì)的豐田Woven CITY（編織城市），是日系未來城市的一個(gè)樣板，整個(gè)城市充滿了機(jī)器人和無人駕駛，全日本不可能都變成這樣，但你可以選擇一個(gè)區(qū)域來做。

日本汽車巨頭豐田公司計(jì)劃在富士山地區(qū)打造一個(gè)智能城市，被稱為“編織之城”（Woven CITY），將在2021年破土動(dòng)工。 甲小姐：按這個(gè)邏輯，也許最適合實(shí)現(xiàn)AI CITY的地方是在火星？ 艾渝：其實(shí)我們?cè)谑啦?huì)干的就是這件事。在一片沙漠上，一座城市拔地而起，它就是沙漠中的奇跡。 甲小姐：迪拜的一切，對(duì)你們國內(nèi)業(yè)務(wù)什么幫助？ 艾渝：迪拜用了全世界最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，聚合了最好的技術(shù)，我們吸收帶回來，這是中國最需要的。 甲小姐：AI CITY究竟?jié)M足的是誰的需求？

艾渝：每個(gè)人。我們希望通過技術(shù)去彌合由于場(chǎng)景銜接不順暢和機(jī)會(huì)與資源錯(cuò)配帶來的不平等，保障城市中的每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)享受最佳城市體驗(yàn)，最終為每個(gè)人提供同樣優(yōu)質(zhì)的城市服務(wù)。 甲小姐：去年特斯聯(lián)定位為“全球領(lǐng)先的智慧場(chǎng)景服務(wù)商”，今年主打AI CITY，意味著定位的變化嗎？ 艾渝：沒有變化，只是做了更大的升級(jí)。我們提出過AIoT的四個(gè)發(fā)展階段，1.0是設(shè)備 Device as a Service，2.0是場(chǎng)景 Solution as a Service，3.0是新基建 City as a Service，4.0是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 Operation as a Service，是一個(gè)自然而然的過程。 甲小姐：為什么是這個(gè)路徑？

艾渝：如果沒有基礎(chǔ)的智能硬件、沒有邊緣計(jì)算、沒有端，場(chǎng)景數(shù)字化就完成不了；到2.0的時(shí)候，我們的解決方案就是各種場(chǎng)景，特斯聯(lián)做了將近9000個(gè)項(xiàng)目才到3.0階段；3.0結(jié)合了我們積累下來的所有經(jīng)驗(yàn)、組織能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)，打造了AI CITY；未來再到4.0，就形成了一個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)型的智能城市平臺(tái)。 甲小姐：自動(dòng)駕駛存在L1-L5不同切入點(diǎn)的路徑之爭(zhēng)，有人從低往高做，有人從高往低做，AI CITY會(huì)存在同樣的路徑之爭(zhēng)嗎？ 艾渝：城市智能化建設(shè)必須扎扎實(shí)實(shí)。沒有做硬件的能力，沒有做解決方案的能力，沒有做智能建筑的能力等，都是無用的。特斯聯(lián)是一步步走過來的，中間會(huì)踩坑，會(huì)很累，但是沒有捷徑。 所謂日拱一卒，功不唐捐。沒有前面的積累，做不了今天這個(gè)事。對(duì)我來說，積累已經(jīng)不是在特斯聯(lián)這幾年的時(shí)間，是我過去的十幾年。 在光大安石做地產(chǎn)對(duì)城市建設(shè)、to G、金融的理解，在光大控股做新經(jīng)濟(jì)投資對(duì)各種產(chǎn)業(yè)技術(shù)的理解，而特斯聯(lián)把所有能力集中到一起產(chǎn)生一個(gè)大產(chǎn)品，這就是AI CITY。回頭看，你會(huì)覺得都是順其自然——過去的每一步都給今天做了準(zhǔn)備。

5.談模式

“變現(xiàn)手段和技術(shù)路徑是兩件事”

甲小姐：從商業(yè)模式來說，AI CITY就是to G的生意？ 艾渝：是to B、to G、to C的復(fù)合。 剛開始是to G，是事情的決策起點(diǎn)和訂單起點(diǎn)。大G為你的產(chǎn)品買單，給你平臺(tái)、資源，政府還要投錢給你做基礎(chǔ)設(shè)施，像我們的車路協(xié)同、無人駕駛等等。 然后是to B，我們產(chǎn)品出來以后，所有產(chǎn)業(yè)公司全部會(huì)進(jìn)來，都跟我們?cè)诟鞣N程度進(jìn)行合作。沉淀的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與方案會(huì)有很多企業(yè)級(jí)客戶。 最后是to C，在運(yùn)營階段，每天的日訪問量是10萬級(jí)別的人，包括常駐的，外來訪問的，就是一個(gè)小型城市。

甲小姐：有種說法是，傳統(tǒng)企業(yè)做什么都是為了做房地產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做什么都是為了做金融。做AI CITY，最誘人的是否還是圈地賺房價(jià)差？ 艾渝：新基建是產(chǎn)業(yè)聚集的高地，地價(jià)差異帶來的資產(chǎn)增值就像蘋果手機(jī)賣硬件賺錢；AI CITY的產(chǎn)品和解決方案就像手機(jī)APP賺錢——無論賺硬件的錢還是軟件的錢都沒有錯(cuò)。變現(xiàn)手段和技術(shù)路徑是兩件事，今日頭條的成功不是因?yàn)橘u了廣告，而是用最新的技術(shù)去實(shí)現(xiàn)了用戶需求。 甲小姐：AI CITY是一個(gè)多大的市場(chǎng)？ 艾渝：中國有290多個(gè)地級(jí)市，600多個(gè)縣級(jí)市，更別說還有直轄市、中心城市、一線城市，每一個(gè)城市都有城市智能化建設(shè)需求，全中國都在做，每個(gè)城市都怕落后。 你看全世界城市化建設(shè)做的最好就是中國，最快的是中國，新基建最大的市場(chǎng)是中國，人工智能最大的市場(chǎng)也是中國，物聯(lián)網(wǎng)最大的市場(chǎng)還是中國。 甲小姐：這么大市場(chǎng)，從哪開始下手？

艾渝：我們的做法是在中心城市做超大型的自營體驗(yàn)店，就像自建生產(chǎn)線和自建“亞洲一號(hào)”（京東的電商物流中心）一樣。我們就是要定義全世界的未來城市應(yīng)該長成什么樣。 甲小姐：目前進(jìn)展如何？ 艾渝：上半年我們?cè)谥貞c落地第一個(gè)AI CITY。重慶花的時(shí)間比較久，基礎(chǔ)產(chǎn)品定義做了很久，包括自己做的城市級(jí)操作系統(tǒng)TACOS，再到下面各個(gè)場(chǎng)景如何規(guī)劃設(shè)計(jì)。接下來速度會(huì)很快，多個(gè)城市都會(huì)馬上落地，同步建設(shè)。當(dāng)我們的產(chǎn)品成為標(biāo)準(zhǔn)，就可以大量復(fù)制。 甲小姐：為何以體驗(yàn)店作為切入點(diǎn)？ 艾渝：真正最大的G端客戶，一定講究體驗(yàn)，不可能給你賣個(gè)PPT，就能拿到你5個(gè)億、10個(gè)億的訂單。這些體驗(yàn)店所有的研發(fā)產(chǎn)品技術(shù)都完全按照特斯聯(lián)的要求和規(guī)范來做，客戶體驗(yàn)后覺得很好，就回去下單。

甲小姐：這個(gè)模式和之前的to B、 to G有什么不同？

艾渝：以前做toB 、to G大家都很累，客戶有很多非標(biāo)需求——但這往往是因?yàn)榭蛻魶]看到我們究竟做的是什么?，F(xiàn)在有了AI CITY，我們直接告訴你智能消防是怎么做的，垃圾分類是怎么協(xié)同的，自動(dòng)駕駛是怎么做的……各方看了以后，發(fā)現(xiàn)原來是這個(gè)樣子，就按照我們的定義來做。 人工智能城市和傳統(tǒng)城市的區(qū)別是它要不斷進(jìn)化，這才是真正的魅力。AI CITY是個(gè)大產(chǎn)品，有的城市可能覺得整體產(chǎn)品現(xiàn)在不合適，但對(duì)里面某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化模塊非常感興趣，就買這個(gè)模塊。 甲小姐：這讓人想起盒馬鮮生。 艾渝：是的。盒馬鮮生是新零售，賣的是龍蝦、帝王蟹，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，回去下單，覆蓋半徑三公里，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，線上線下一體，一平米的創(chuàng)造價(jià)值可能是正常的4倍到5倍。其實(shí)我們也類似——大B大G來現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，然后下單。

6.談客戶

“肯定是一把手項(xiàng)目，需要一把手來決策?！?/p>

甲小姐：你們的談判對(duì)象往往是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是某個(gè)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)？ 艾渝：一般都是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。一把手項(xiàng)目，需要一把手來決策。 甲小姐：一個(gè)AI CITY訂單往往是什么數(shù)量級(jí)？

艾渝：一個(gè)城市幾十個(gè)億。 甲小姐：這個(gè)數(shù)量級(jí)應(yīng)該會(huì)讓很多企業(yè)眼紅。 艾渝：特斯拉賣50萬臺(tái)車，估值6000億美金，卻不影響奔馳寶馬繼續(xù)賣。你也可以開法拉利、保時(shí)捷、奔馳、寶馬，但總有一批人會(huì)選擇代表未來的東西。我覺得大家是可以長期共存的。 甲小姐：具體項(xiàng)目中，政府、你們、地產(chǎn)商之間的甲乙丙方關(guān)系是什么樣的？ 艾渝：我們是甲方，產(chǎn)品定義、打磨和資源整合由我們負(fù)責(zé)，錢可能是不同的人出，初期有些是政府買單我們的產(chǎn)品和技術(shù)，提供平臺(tái)和資源，開發(fā)商和建筑商來參與建設(shè)。 甲小姐：地方政府的核心訴求是招商引資，創(chuàng)造稅收。 艾渝：我們滿足了他們所有的期望。

甲小姐：除了政績之外，AI CITY還能給政府帶來什么？ 艾渝：AI CITY的啟動(dòng)會(huì)帶來全社會(huì)的資源去投入，為當(dāng)?shù)貛砭薮蟮挠绊懥臀?，有產(chǎn)值、有就業(yè)、有形象。 很多領(lǐng)導(dǎo)說國家要做新技術(shù)，但技術(shù)是看不見摸不著的，什么是AI？就是PPT？就是一個(gè)攝像頭？對(duì)一個(gè)省級(jí)主管來講，一個(gè)攝像頭滿足不了他的需求。 對(duì)政府來講，首先，新城的建設(shè)是剛需，全國都在做城市的智能化建設(shè)是剛需，他們希望完成本地的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，而且政府要完成每年的GDP稅收。如果來一家AI公司，要收入沒收入，要產(chǎn)值沒產(chǎn)值，給政府一個(gè)PPT，找政府要個(gè)訂單，政府可能剛開始覺得新鮮，到后來發(fā)現(xiàn)原來你是來找我要東西的。 甲小姐：很多科技公司和地方政府的談判邏輯是，你給我訂單，我在你這里落一個(gè)辦公室。 艾渝：沒有意義。我買了臺(tái)車，就要看到車。很多公司會(huì)告訴你，你買了臺(tái)車，可以自己戴VR眼鏡虛擬體驗(yàn)，而特斯聯(lián)是正兒八經(jīng)要交付給你一輛車，一座城，而且是代表未來的一座城。

甲小姐：AI CITY要求運(yùn)營方有極強(qiáng)的生態(tài)號(hào)召力。當(dāng)你們把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好，你們還要做后續(xù)的招商引資、保就業(yè)和運(yùn)營嗎？ 艾渝：是。其實(shí)新一代智能企業(yè)，傳統(tǒng)載體是承載不了他們的，鞋穿在腳上是不合適的，現(xiàn)在我們打造的AI CITY是為它們量身定制的，在建設(shè)過程當(dāng)中，特斯聯(lián)把每一家都引進(jìn)來聯(lián)合建設(shè)，一起打磨產(chǎn)品。 企業(yè)要的不是稅收返還，要的是場(chǎng)景、訂單、客戶和投資，這些AI CITY都能提供。在這里入駐企業(yè)除了做自己的項(xiàng)目還能接別的項(xiàng)目，就會(huì)變成良性的循環(huán)。12月份41家企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與特斯聯(lián)集中簽約，入駐重慶的AI CITY，其中包括創(chuàng)立于麻省理工學(xué)院的塔科瑪創(chuàng)新工作室、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中青旅、奇安信科技集團(tuán)等。

甲小姐：AI CITY的機(jī)會(huì)為什么是現(xiàn)在？ 艾渝：一代有一代新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)出現(xiàn)。這件事如果5年前干，成本很高，承受不了。為什么現(xiàn)在能成功？5G架構(gòu)下，技術(shù)迭代了，物聯(lián)網(wǎng)成本大幅下降，算法也到了新階段，交互界面完全變了，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來。 甲小姐：為什么這個(gè)機(jī)會(huì)是特斯聯(lián)的？ 艾渝：最大的優(yōu)勢(shì)就是特斯聯(lián)是一家技術(shù)公司，是靠產(chǎn)品掙錢的。為什么開發(fā)商干不了？因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成工業(yè)制造業(yè)，每一分成本在體系里算得清清楚楚，對(duì)開發(fā)商來講，做科技是額外成本，基因決定你干不成這件事。 我們完全不一樣，投入的每一分錢都是研發(fā)成本，我們本來就要研發(fā)，現(xiàn)在政府來買單，其他商業(yè)客戶看了也可以買，這樣我們就能賺錢。

7.談戰(zhàn)役

“我不喜歡一個(gè)人單挑一個(gè)人，不喜歡一個(gè)人單挑很多人，我喜歡幾家一起打，一起去贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役?！?/p>

甲小姐：你說特斯聯(lián)是一家技術(shù)公司，但你們具備一些技術(shù)公司稀缺的東西——定義一個(gè)目標(biāo)的能力和“攢局”的能力，這需要膽子夠大，也需要敢拿大單、花大錢。 艾渝：我清清楚楚看到，所有資源必須在一起才能把這事打贏。為什么所有資源能配合你的調(diào)度來做這么一件事？就是因?yàn)榇蠹铱吹侥闶畮啄陜?nèi)做的每件事都做成了，他知道你會(huì)很節(jié)省地使用資源試錯(cuò)，一旦搞清楚之后就會(huì)all in。

甲小姐：你們現(xiàn)在的戰(zhàn)略可以理解為“all in AI CITY”嗎？ 艾渝：是的?，F(xiàn)在天天都有各地政府來找我們談落地，大家有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求。三年后的特斯聯(lián)做到200億基本是百分之百的，五年后能不能做到七八百億，一千億？我覺得天花板是完全打開的。特斯聯(lián)有很大概率會(huì)成為一個(gè)千億美金級(jí)的公司。 甲小姐：做成這件事需要宏觀的vision、中觀的產(chǎn)業(yè)理解和對(duì)無數(shù)微觀的技術(shù)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控。 艾渝：我們是被逼出來的，都是在過程當(dāng)中試錯(cuò)。 有個(gè)游戲叫星際爭(zhēng)霸，一張大地圖全是黑的，你不知道敵人在哪，怎么走，哪里有礦，哪里有坑，但你需要這樣的試錯(cuò)。游戲中又分了不同的族，有的快，有的具備多兵種，有的的科研能力強(qiáng)……最后就變成一個(gè)戰(zhàn)役。 創(chuàng)業(yè)也如此，我的性格也如此。我不喜歡一個(gè)人單挑一個(gè)人，不喜歡一個(gè)人單挑很多人，我喜歡幾家一起打，一起去贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役。走過這么多年，有過那么多合作伙伴，大家最后覺得你心態(tài)開放，就都愿意跟你合作。

甲小姐：自動(dòng)駕駛，中美已經(jīng)走出了不同的道路，他們單車智能，我們車路協(xié)同，和我們的政府作用有很大關(guān)系。新型城市建設(shè)，中國和其他國家肯定也有所不同，你們?yōu)槭裁匆褔鴥?nèi)的AI CITY和迪拜業(yè)務(wù)一起去推，為什么不all in 國內(nèi)市場(chǎng)？ 艾渝：就像上次咱們交流，我說有人拍網(wǎng)絡(luò)大電影，投500萬，三個(gè)月后賺了1000萬，回報(bào)率也很高，但有人要拍《指環(huán)王》，十年三部曲。我現(xiàn)在就是想拍《指環(huán)王》，我的演員一定是各國一線明星、一線名導(dǎo)、一線的制作團(tuán)隊(duì)。 我們的目標(biāo)就是定義一個(gè)新品類，變成一個(gè)引領(lǐng)者。迪拜世博會(huì)是一個(gè)制高點(diǎn)，這會(huì)讓我們第一天就把自己放在一個(gè)全世界最頂級(jí)的格局來做這件事。 甲小姐：現(xiàn)在很多科技公司都不敢出海了，而你卻沒有這個(gè)擔(dān)心？ 艾渝：都說滄海桑田，方顯英雄本色。

8.談未來

“對(duì)現(xiàn)在的我來講，做成1000億的上市公司是一個(gè)大概率事件?！?/p>

甲小姐：你現(xiàn)在的這一套打法，跟同行去聊，別人能理解嗎？ 艾渝：有人能理解。但大家還是覺得這事太難干了。我們想做的事，要能懂政府，能懂產(chǎn)業(yè)，能懂基礎(chǔ)設(shè)施，能懂前沿科技，還要有很強(qiáng)的品牌能力，你會(huì)發(fā)現(xiàn)——在中國具備這樣能力的人很少。 甲小姐：你的第一個(gè)三年計(jì)劃是找到主營業(yè)務(wù)和發(fā)展方向；完成從0到1建設(shè)；變成獨(dú)角獸；得到頂級(jí)投資人認(rèn)可，不到兩年就實(shí)現(xiàn)了，第二個(gè)三年計(jì)劃也會(huì)提前實(shí)現(xiàn)嗎？ 艾渝：希望是這樣。時(shí)勢(shì)造英雄，智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代一定會(huì)誕生一批新英雄。新的千億美金公司會(huì)是誰？特斯聯(lián)不是最早開始的，但現(xiàn)在我們一定在第一陣營，而且已經(jīng)進(jìn)入加速期了。 甲小姐：你們會(huì)在近期規(guī)劃上市嗎？ 艾渝：其實(shí)我不是特別關(guān)注上市這件事，它是必然的。我定了三年上市，上市只是一個(gè)新的開始，做成1000億的上市公司是一個(gè)大概率事件。我還是那句話，對(duì)未來越有信心，對(duì)現(xiàn)在越有耐心。特斯聯(lián)的成長速度是按月計(jì)算的。疫情這么難，我們都能扛過來，我去年跟你講的事基本都做到了，現(xiàn)在我們更無所畏懼。

9.談組織

“紅軍過雪山草地后有人不在了，留下來的就是真正能打下去的人?！?/p>

甲小姐：你去年告訴我，你的焦慮是如何讓神經(jīng)末端的每個(gè)人都理解你在做什么?，F(xiàn)在你還焦慮嗎？ 艾渝：坦白講還沒有完全解決。能量會(huì)衰減，我給你講完，你對(duì)外講，再往下講，理論就衰減了。當(dāng)然這時(shí)候宣傳部門就很重要，因?yàn)楣疚幕ㄔO(shè)可以通過這個(gè)傳遞下去。 甲小姐：你們的業(yè)務(wù)總是和一把手談判，對(duì)你個(gè)人依賴會(huì)很強(qiáng)。 艾渝：現(xiàn)在必須得親力親為，但今年要培養(yǎng)中高層干部，讓他們成長起來。傳統(tǒng)火車是靠車頭帶，未來就是動(dòng)車，每節(jié)車廂都有動(dòng)力。 甲小姐：一個(gè)執(zhí)行層對(duì)外是很難有你這種底氣。 艾渝：所以單靠人是不行的。必須把整個(gè)組織和數(shù)字化綁定，減少人為干擾因素，讓數(shù)字更多地做經(jīng)營決策。 甲小姐：你具體想要怎樣的組織？ 艾渝：數(shù)字化、生態(tài)化。 關(guān)于數(shù)字化，去年我們引入了SAP，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一步。我們還會(huì)繼續(xù)投入，把內(nèi)部所有東西都數(shù)字化，變成純粹的新物種。 關(guān)于生態(tài)化，由于中國to B、 to G現(xiàn)狀，客戶是完全不同的，從去年中開始，我們就啟動(dòng)了特斯聯(lián)最重大的組織轉(zhuǎn)型，上一輪只是對(duì)錢的投入，現(xiàn)在我要對(duì)人做投入。

甲小姐：如何對(duì)人做投入？ 艾渝：現(xiàn)在特斯聯(lián)專利900多項(xiàng)，過去幾年所有錢都投到這里了。未來兩年，我們計(jì)劃圍繞AI CITY招1000名全世界頂級(jí)的研發(fā)人員。 甲小姐：你的同事們都覺得你平時(shí)不用睡覺——他們晚上睡的時(shí)候你還在發(fā)信息，早上醒來你的信息又已經(jīng)發(fā)出來了。 艾渝：確實(shí)太忙了。前天晚上我兩三點(diǎn)還在給他（指旁邊同事）發(fā)消息，發(fā)了20多分鐘，發(fā)到后面我看他就不回復(fù)了。 甲小姐：你最近每天睡幾個(gè)小時(shí)？ 艾渝：四五個(gè)小時(shí)。 甲小姐：世界上有1%～3%的人擁有短睡基因，你屬于這類人？ 艾渝：應(yīng)該跟基因沒關(guān)系，我還是很困，所以每天要喝咖啡。

甲小姐：支撐你這種工作強(qiáng)度的并非體力？ 艾渝：我覺得還是意志力、精神力的原因。 甲小姐：長期這樣透支可以持久嗎？ 艾渝：你看全世界最牛的公司都是這樣走過來的——沒有這種痛苦，說明你創(chuàng)了個(gè)假業(yè)。我們現(xiàn)在的感覺是對(duì)的，大家每天都很痛苦，也很快樂。整個(gè)公司快速調(diào)整，既然具備這個(gè)基因，就不要跟我說你做不到。 甲小姐：你去年那句話讓我印象深刻，“當(dāng)有人和我說你的要求根本做不到，我說你做不到，是因?yàn)槟銢]有見到過?！?艾渝：對(duì)，我今天也在不斷重復(fù)，他們會(huì)有人說做不到，我就說你們一定能做到。 甲小姐：每當(dāng)處在成與不成的節(jié)點(diǎn)上，你總會(huì)選擇逼一把。 艾渝：我們不是那種脆弱的公司。紅軍過雪山草地后有人不在了，留下來的就是真正能打下去的人。

原文標(biāo)題：甲小姐對(duì)話艾渝：在極限壓力之下成長起來 | 甲子光年

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