隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們財富的不斷增長和積累，享受“安全服務”不但成為一種可能，甚至逐漸成為一種必須。隨著人口老齡化現(xiàn)象不斷加劇，養(yǎng)老問題成為社會上一個普遍存在的重要問題。

近日，住建部等六部門再推居家社區(qū)養(yǎng)老新模式。根據(jù)民政部最新信息顯示，“十四五”期間，全國老年人口或?qū)⑼黄?億。據(jù)統(tǒng)計，2019年，我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模近3.2萬億元，近三年復合增長率超過18%，預計到2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破4萬億元。

智慧養(yǎng)老逐漸走向臺前

目前中國普遍存在的養(yǎng)老方式分為居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老兩種，兩種方式都可通過技術手段提高服務效率和管理水平，改善老年人的生活安全等級，促進社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

而智慧養(yǎng)老這一名詞，也進入人們的眼里，不再陌生。據(jù)悉，在黨的十九屆五中全會中積極應對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略，發(fā)展智慧養(yǎng)老服務意義重大。智慧養(yǎng)老服務發(fā)展的關鍵在于實現(xiàn)技術與服務的高度融合和有效銜接，推動現(xiàn)代信息技術在養(yǎng)老服務領域落地。

“中度老齡化”社會的到來使得我國必須構建廣覆蓋、高質(zhì)量、可持續(xù)的養(yǎng)老服務體系。中國公益研究院發(fā)文稱，加強養(yǎng)老服務基礎設施建設，有必要繼續(xù)深化養(yǎng)老服務質(zhì)量監(jiān)管、醫(yī)養(yǎng)結合、智慧養(yǎng)老等方面的改革與實踐，為現(xiàn)代化的養(yǎng)老服務業(yè)打下堅實基礎。

12月中旬，上海推出新舉措，一則“獨居老人水表12小時不走自動報警”的消息登上微博熱搜，這意味著，智慧養(yǎng)老在相關政策扶持下已經(jīng)逐漸走向臺前，相關技術企業(yè)加速迭代智能養(yǎng)老設施，市場也給予了智慧養(yǎng)老較高的期待。

5到10年后，全國第一代獨生子女父母將進入中高齡，典型的“四二一”家庭結構將進一步激發(fā)養(yǎng)老服務市場的創(chuàng)新活力。

據(jù)統(tǒng)計，我國目前只有10％的老年人會選擇機構養(yǎng)老，絕大部分長者更傾向于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，使得養(yǎng)老市場不僅容量少、運營難度大，而且盈利不高，直接制約產(chǎn)業(yè)成長。針對這些痛點，業(yè)內(nèi)也在通過各項政策引導產(chǎn)業(yè)從業(yè)者積極破題。

在12月住建部等六部門共同發(fā)布的《關于推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務的意見》中明確提出，要積極推進智慧居家社區(qū)養(yǎng)老服務，包括建設智慧養(yǎng)老信息平臺、配置智慧養(yǎng)老服務設施、創(chuàng)新智慧養(yǎng)老產(chǎn)品供給等，從多個方面支持打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式。

以近日備受關注的“智能水表”為例，據(jù)有關媒體報道，獨居老人一旦超過12小時用水情況低于0.01立方米，后臺會自動預警，相關信息會顯示在上海長寧區(qū)江蘇路街道城運中心的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺大屏上，由街道和居委會安排專人上門探視，對此，網(wǎng)友直呼該舉措值得推廣。

智慧養(yǎng)老的發(fā)展趨勢和方向

事實上，從今年6月起該街道已經(jīng)為轄區(qū)內(nèi)13個居委會開展養(yǎng)老服務應用場景的試點工作，據(jù)悉，新增的智能水表功能是在疫情防控期間安裝智能門磁中受到啟發(fā)，并將新型智能設備和手段應用到養(yǎng)老服務中去。

獨居老人的身體健康與生命安全牽動著在外子女的心，近年來，各地社區(qū)在養(yǎng)老方面做過不少智能化、大眾化的探索和嘗試，下一步，如何更好地利用社區(qū)資源，確保居家養(yǎng)老的舒適度和安全性成為地方養(yǎng)老體系建設中的難點問題。

在天津，智能斷路器就曾幫助子女找到家中走失老人的案例。據(jù)悉，該設備內(nèi)負載的芯片對用電脈沖的感應度相當靈敏，會自動分析老人的用電習慣生成個性化的用戶畫像，一旦發(fā)現(xiàn)老人家里長時間無用電或者用電異于往常，系統(tǒng)會通過算法分析異常原因，并推送給設定好的緊急聯(lián)系人。如果發(fā)現(xiàn)用電量過載，系統(tǒng)則會自動斷電，從而減少獨居老人由于用電不當引發(fā)火災等事故的發(fā)生。

業(yè)內(nèi)人士表示，智慧家庭市場將迎來新的機遇，面對獨居老人，家庭安防為最大剛需，運營商應深挖消費者真實關鍵需求，基于差異化的家庭結構提供有針對性的產(chǎn)品。智慧養(yǎng)老在技術應用層面有三大特征：智能設備的精準數(shù)據(jù)采集；以5G、物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)迅速無延時的連接；基于大數(shù)據(jù)的人工智能干預。

從產(chǎn)業(yè)角度看，如今的智慧家庭市場不僅有互聯(lián)網(wǎng)、家電、硬件廠商等企業(yè)紛紛入局，運營商亦是重兵布陣，積極推廣“雙千兆”甚至“三千兆”的網(wǎng)絡寬帶業(yè)務，加快向家庭應用延展，提升移動通信網(wǎng)絡在智能門禁、安全門鎖、燃氣檢測、智慧煙感、電氣火災等應用的連接優(yōu)勢。

毫無疑問，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的智慧養(yǎng)老模式無疑將成為未來養(yǎng)老服務的趨勢和方向。業(yè)內(nèi)人士表示，智慧養(yǎng)老的發(fā)展方向應當以技術降低養(yǎng)老成本、提升服務效率為前提。AI陪伴機器人、智慧護理床、遠程監(jiān)測手表等智能化適老產(chǎn)品的使用者畢竟在少數(shù)，因此為了讓大部分獨居老人對智慧養(yǎng)老增進了解，運營商需跳出固有的思維模式，連接智能家居企業(yè)建立統(tǒng)一的智能設備接入標準，積極創(chuàng)新產(chǎn)品及服務，共同為智慧家庭產(chǎn)業(yè)賦能。

目前，智慧養(yǎng)老還處于發(fā)展初級階段，市場上智慧養(yǎng)老的硬件產(chǎn)品越來越豐富，產(chǎn)品功能和穩(wěn)定性也不斷完善，但是提供智慧養(yǎng)老服務的公司還為數(shù)不多，尤其專業(yè)提供養(yǎng)老聯(lián)網(wǎng)報警服務的企業(yè)基本沒有。

總而言之，中國人口老齡化具有總量大、增速快、持續(xù)長等特點，智慧養(yǎng)老的市場必然非常龐大，相信未來幾年，智慧養(yǎng)老服務或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展的重要推動力。

責任編輯：xj

原文標題：智慧養(yǎng)老還遠么？深挖智慧養(yǎng)老模式下的“銀發(fā)經(jīng)濟”

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