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蘋果官網(wǎng)價格鬧烏龍 律師:用戶無法去法院訴訟

工程師鄧生 ? 來源:快科技 ? 作者:振亭 ? 2020-12-27 09:58 ? 次閱讀
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最近,蘋果中國官網(wǎng)發(fā)生“價格烏龍”事件。

1000多元的產(chǎn)品一兩百元就能買到,于是很多消費(fèi)者下單搶購。

不少網(wǎng)友以為這是蘋果公司做節(jié)日促銷,但商品還沒等來發(fā)貨,就收到了蘋果發(fā)來的短信或者郵件。

蘋果稱“在處理訂單時發(fā)生意外,發(fā)現(xiàn)其中商品價格存在問題。這些商品并沒有進(jìn)行任何的促銷活動,但價格不準(zhǔn)確,因此將取消這個訂單,支付款將原路退回?!?/p>

12月26日晚,律師博主@邏格斯logics表示,蘋果在《用戶協(xié)議》的角落,約定了仲裁條款,這意味著被取消訂單的用戶如果有異議,只能去仲裁委申請仲裁,而無法去法院提起訴訟。

兩者最大的差別在于收費(fèi),標(biāo)的為1000多元的案件,如果去法院起訴僅需要訴訟費(fèi)50元,如果走簡易程序還可以減半,如果走仲裁的話,費(fèi)用大概要5000元以上,并將根據(jù)案件的結(jié)果分配。

仲裁條款絕對是To C的互聯(lián)網(wǎng)公司最流氓的條款,幾乎堵死了用戶通過法律途徑解決的路。

責(zé)任編輯:PSY

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