IPTV用戶數(shù)量突破3億
2011年IPTV用戶規(guī)模超過(guò)1000萬(wàn),2017年超過(guò)1億。過(guò)去的十年,是IPTV飛速發(fā)展的十年,根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù),IPTV用戶數(shù)已突破3.07億戶,近10億人,從速度上來(lái)看,IPTV用戶數(shù)量從千萬(wàn)到億用時(shí)3年,從億到十億用時(shí)5年。這一增長(zhǎng)加速度超過(guò)了有線電視,也超過(guò)OTT的發(fā)展速度。規(guī)模優(yōu)勢(shì)給IPTV帶來(lái)了巨大紅利,3.07億戶這個(gè)數(shù)量規(guī)模奠定了IPTV行業(yè)第一大通路的地位。
用戶滿意度與信任度超90%
功能多,性價(jià)比高是用戶選擇IPTV的最主要原因,同時(shí),有直播、功能多、大屏畫(huà)質(zhì)好是IPTV跟OTT、有線電視及互聯(lián)網(wǎng)視頻相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)CTR2020年調(diào)研及大數(shù)據(jù)研究結(jié)果顯示,目前用戶對(duì)IPTV的整體滿意度和信任度較高。有68.02%的用戶對(duì)IPTV比較滿意,有23.74%的用戶非常滿意;69.18%的用戶表示對(duì)IPTV上的內(nèi)容比較信任,22.47%的用戶表示非常信任。
IPTV用戶粘性較強(qiáng)
目前,IPTV用戶最常用的功能為頻道直播,80.82%的用戶會(huì)用到此功能。48.58%的用戶表示,每天都會(huì)收看IPTV,用戶粘性較高。用戶觀看IPTV的時(shí)間主要在晚間,集中在18:00-22:00之前。除晚間外,午間時(shí)段相對(duì)其他時(shí)段收看人數(shù)也相對(duì)較高。
和傳統(tǒng)的電視收視曲線不同的是,IPTV的收視更加平權(quán)化,更接近于互聯(lián)網(wǎng)媒體的瀏覽情況。這意味著用戶時(shí)間再分配的過(guò)程中,IPTV用更豐富的內(nèi)容和應(yīng)用為用戶提供了更多的選擇,或者說(shuō),在精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了用戶和內(nèi)容的匹配效率,為大屏創(chuàng)造了更多增量。
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