人工智能的進(jìn)步使機(jī)器變得更智能,因此功能最強(qiáng)大,最耗數(shù)據(jù)的機(jī)器現(xiàn)在可以承擔(dān)更復(fù)雜的工作。但是,人工智能仍然不完全適合于仆人機(jī)器人,駕駛車(chē)輛,尋找新星球或應(yīng)對(duì)大流行病。
原因:盡管AI發(fā)展迅速,但它仍然無(wú)法滿(mǎn)足人類(lèi)能力的需求。機(jī)器仍然沒(méi)有(也可能永遠(yuǎn)沒(méi)有)我們的直覺(jué)決策能力來(lái)做出有意識(shí)的決策。無(wú)論過(guò)去的信息如何,人類(lèi)都是能夠預(yù)見(jiàn)事件并處理關(guān)鍵決策的人。
而且,順便說(shuō)一下,人在配置機(jī)器決策過(guò)程的幕后。盡管如此,機(jī)器在特定任務(wù)上的訓(xùn)練和比我們更好。
所有這些都由湯姆·達(dá)文波特(Tom Davenport)進(jìn)行了探索,湯姆·達(dá)文波特(Babson College)總裁是信息技術(shù)和管理領(lǐng)域的杰出教授,是國(guó)際分析學(xué)會(huì)的聯(lián)合創(chuàng)始人,麻省理工學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的發(fā)起人。在BizOps宣言發(fā)布會(huì)期間,他與SiliconANGLE Media的直播工作室CUBE的主持人Jeff Frick進(jìn)行了交談。他們討論了BizOps聯(lián)盟,BizOps宣言和AI決策制定。為簡(jiǎn)潔起見(jiàn),采訪進(jìn)行了精簡(jiǎn)。(*以下披露。)
我碰到了您的LinkedIn帖子,第一句話(huà)引起了我的注意:“我一直對(duì)解決技術(shù)在企業(yè)中如何運(yùn)作的長(zhǎng)期問(wèn)題的新嘗試很感興趣。”您在BizOps中看到了什么解決了這些真正的長(zhǎng)期大問(wèn)題之一?
Davenport:長(zhǎng)期的問(wèn)題是,我們?cè)跇I(yè)務(wù)人員和IT人員之間的聯(lián)系較差;在業(yè)務(wù)目標(biāo)和解決這些目標(biāo)的IT解決方案之間。因此,BizOps是使用新框架來(lái)解決該問(wèn)題的新嘗試。
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