年一度的1024全球開(kāi)發(fā)者節(jié)和聲博會(huì)在合肥召開(kāi)。
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在《場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)A.I.賦能》的主題演講中,闡述了未來(lái)人工智能發(fā)展的四大機(jī)遇:場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)支撐、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、資本助推?!敖裉?,我們正在開(kāi)始一個(gè)全新的人工智能新10年?!眲c峰說(shuō)。
劉慶峰首先回顧了科大訊飛人工智能開(kāi)放平臺(tái)在發(fā)布后的10年中,從早期只有語(yǔ)音合成和識(shí)別兩個(gè)通用能力,到今天,呈現(xiàn)334種更復(fù)雜的A.I.能力;從最早的不到10萬(wàn)的應(yīng)用的終端數(shù),到今天超過(guò)了20億;從最早只有十幾個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者在平臺(tái)上做早期的探索應(yīng)用,如今開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)了150萬(wàn)家。
人工智能紅利是否已經(jīng)到來(lái)?劉慶峰認(rèn)為,從技術(shù)到應(yīng)用場(chǎng)景上,有三大標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)看到了越來(lái)越多的領(lǐng)域紅利在兌現(xiàn)。首先,要能有看得見(jiàn)摸得著的應(yīng)用場(chǎng)景;其次,要有能夠規(guī)?;茝V的產(chǎn)品;第三,有了可規(guī)?;茝V的產(chǎn)品,能不能用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品和服務(wù)能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,而且是比較優(yōu)勢(shì)的價(jià)值。
據(jù)了解,本次1024全球開(kāi)發(fā)者節(jié)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)業(yè)大賽的團(tuán)隊(duì)數(shù),共有9000多支團(tuán)隊(duì)來(lái)參加比賽,線上參加產(chǎn)品展示直播的企業(yè)數(shù)達(dá)到了491家,上千個(gè)產(chǎn)品在線上展示,比去年同期增長(zhǎng)50%。
以下是劉慶峰演講全文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓、各位開(kāi)發(fā)者和合作伙伴線上的朋友們,大家上午好。非常高興再一次來(lái)到了1024全球開(kāi)發(fā)者節(jié)和聲博會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
一轉(zhuǎn)眼科大訊飛人工智能開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布已經(jīng)10年了,很多時(shí)候我們回望過(guò)去,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是登山,我們只有胸懷登頂?shù)膲?mèng)想,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累高度,最后才能登頂。另外我們登山的過(guò)程中,一個(gè)人登山還是一群伙伴一起,這種心態(tài)和感受是完全不一樣的。我們從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)能夠獨(dú)行的登山者能夠登上喜馬拉雅山。所以當(dāng)我們跟一群志同道合的伙伴合作者共同登頂?shù)臅r(shí)候,我們不僅能享受一覽眾山小的這種喜悅,還能夠更好的分享和感受登山過(guò)程中所帶來(lái)的快樂(lè)和幸福。
在過(guò)去10年中,我們親眼看到了我們的開(kāi)發(fā)者平臺(tái)從早期只有語(yǔ)音合成和識(shí)別兩個(gè)通用能力,到今天我們可以呈現(xiàn)給大家334種更復(fù)雜的A.I.能力;從最早的不到10萬(wàn)的應(yīng)用的終端數(shù),到今天已經(jīng)超過(guò)了20億;從最早只有十幾個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者在我們的平臺(tái)上做早期的探索應(yīng)用,到現(xiàn)在我們的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)了150萬(wàn)家。
過(guò)去10年,我們讓機(jī)器說(shuō)話,語(yǔ)音合成首次超過(guò)了人類水平,不僅是中文,英文也首次超過(guò)了人類說(shuō)話水平;我們讓機(jī)器的語(yǔ)音識(shí)別轉(zhuǎn)寫(xiě)準(zhǔn)確率超過(guò)了人類水平;我們讓機(jī)器從能聽(tīng)會(huì)說(shuō)延伸到能理解、會(huì)思考,在國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中,全球首次通過(guò)了這個(gè)考試,不是僅僅及格,是超過(guò)了96.3%的參考醫(yī)生。我想正是這樣又一個(gè)的登頂和攀登的過(guò)程,使我們看到了越來(lái)越遠(yuǎn)、越來(lái)越大的未來(lái)。
今天我們1024全球開(kāi)發(fā)者節(jié)的開(kāi)發(fā)者創(chuàng)業(yè)大賽的團(tuán)隊(duì)數(shù),達(dá)到了前所未有的數(shù)量,共有9000多支團(tuán)隊(duì)來(lái)參加比賽。線上參加產(chǎn)品展示直播的企業(yè)數(shù)達(dá)到了491家,上千個(gè)產(chǎn)品在線上展示,比去年同期增長(zhǎng)50%,甚至翻番的增長(zhǎng)。為什么會(huì)這樣?我相信就是因?yàn)榇蠹铱吹搅巳斯ぶ悄軐?duì)未來(lái)的重大戰(zhàn)略意義。
尤其是疫情之后,我們更加看到了人工智能在解決社會(huì)剛需上面的迫切需求,也就是讓機(jī)器能聽(tīng)會(huì)說(shuō),能理解會(huì)思考,用人工智能建設(shè)美好世界這樣一座山峰就在那里,是它使得我們一年又一年的充滿激情的去創(chuàng)業(yè),也是它使得我們?cè)絹?lái)越多的伙伴匯聚到一起。今天我們正在開(kāi)始一個(gè)全新的人工智能新10年,我們可以看到國(guó)家特別提出抗疫就是要加大人工智能和大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域的應(yīng)用。在這一期期間,如果沒(méi)有人工智能的各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,無(wú)論從我們的遠(yuǎn)程的測(cè)溫,到我們后臺(tái)數(shù)據(jù)的安康碼,各地健康后臺(tái)的審核和認(rèn)證,再到我們?cè)谡麄€(gè)疫情期間通過(guò)智醫(yī)助理和語(yǔ)音技術(shù)實(shí)現(xiàn)的海量用戶的家庭隨訪,在武漢前100萬(wàn)用戶6個(gè)小時(shí)就做完了隨訪。我們讓人工智能學(xué)習(xí)了新冠知識(shí)跟人民出版社一道,對(duì)基層200多萬(wàn)的醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn)。我們用人工智能保障線上停課不停學(xué),支持20多億次學(xué)生的作業(yè)和考試。我們看到了這樣一些教育、醫(yī)療、社會(huì)管理,甚至24小時(shí)安徽推出來(lái)的政務(wù)服務(wù)不打烊的這些服務(wù),才使得我們的疫情有了今天前所未有的全球獨(dú)樹(shù)一幟被得到了成功的管控。
世界貨幣基金組織給出來(lái)今年的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),主要經(jīng)濟(jì)體只有中國(guó)能夠?qū)崿F(xiàn)正增長(zhǎng),什么原因?不僅是因?yàn)槲覀兊墓芾砟芰腕w制的優(yōu)勢(shì),也因?yàn)槲覀兊幕镜碾娚毯团渌偷倪@么多年的基礎(chǔ),特別重要的一個(gè)原因就是人工智能在社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域真正的落地應(yīng)用,解決剛需。沒(méi)有人工智能的應(yīng)用,我們這樣常態(tài)化的輿情防控和常態(tài)化的生產(chǎn)復(fù)工,常態(tài)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這是不可能實(shí)現(xiàn)的。
今天,借全球1024開(kāi)發(fā)者節(jié)這個(gè)時(shí)機(jī),我們談?wù)勎覀冋J(rèn)為的未來(lái)人工智能發(fā)展的四大機(jī)遇:
一、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)。中國(guó)政府在人工智能場(chǎng)景應(yīng)用上面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以及我們現(xiàn)在在教育、醫(yī)療這些需要補(bǔ)短板的民生領(lǐng)域的迫切需求,帶動(dòng)中國(guó)新基建的發(fā)展,這為中國(guó)人工智能發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇。
二、數(shù)據(jù)支撐。疫情使得更多的人群開(kāi)始進(jìn)入到數(shù)字生存時(shí)代。?比如原來(lái)不習(xí)慣在網(wǎng)上進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)的老師們,開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)上教學(xué)。越來(lái)越多的數(shù)據(jù)進(jìn)入我們的后臺(tái),政府也是在對(duì)數(shù)據(jù)的使用管理,包括用戶隱私方面,在治理結(jié)構(gòu)上我們是有能力保護(hù)用戶隱私的情況下。?服務(wù)于我們大眾日常生活的。所以我覺(jué)得數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),會(huì)使我們?nèi)斯ぶ悄芟乱徊桨l(fā)展面臨著更加未有的難得的機(jī)遇,因?yàn)槿斯ぶ悄芎芏囝I(lǐng)域還是需要數(shù)據(jù)來(lái)喂養(yǎng)的。
今年全國(guó)兩會(huì),我們專門發(fā)布了民法典,在民法典的條款開(kāi)始,關(guān)于公民的隱私以及數(shù)據(jù)制造者、使用者他們應(yīng)該有的法律責(zé)任。我相信會(huì)使得我們?cè)诟玫臄?shù)據(jù)也是保護(hù)的前提下。來(lái)個(gè)推動(dòng)我們?nèi)斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)的相關(guān)應(yīng)用。
三、技術(shù)驅(qū)動(dòng)。我們一直強(qiáng)調(diào)人工智能是一個(gè)強(qiáng)技術(shù)的能力,要靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前我們看到以美國(guó)為首的部分政客開(kāi)始煽動(dòng)中美科技戰(zhàn),這倒逼我們必須更加嚴(yán)格、更加關(guān)注于我們的源頭核心技術(shù)創(chuàng)新能力。我想這會(huì)使得全社會(huì)更加關(guān)注科研的基本規(guī)律,更加關(guān)注產(chǎn)品核心能力的基本規(guī)律,對(duì)中國(guó)未來(lái)人工智能三步走的戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。
四、資本助推。從去年到今年,我們的科創(chuàng)板開(kāi)始從最早的審核制到現(xiàn)在的注冊(cè)制,是從證監(jiān)會(huì)幫助最終的我們的資本市場(chǎng)的廣大客戶來(lái)挑選好公司,變成我們證監(jiān)會(huì)交易所來(lái)審核合規(guī)性。有專家委員會(huì)來(lái)問(wèn)出真公式,有最終投資者用腳投票。對(duì)資本的松綁,會(huì)極大的助推我們的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
國(guó)盾量子的上市,寒武紀(jì)的上市,都是在一個(gè)個(gè)代表未來(lái)的重大戰(zhàn)略方向上,有著獨(dú)一無(wú)二的核心技術(shù)能力和相關(guān)機(jī)遇,但是還沒(méi)有開(kāi)始產(chǎn)生大規(guī)模營(yíng)收。這樣的公司,一上市就獲得了很高的評(píng)價(jià),獲得了大量的資金支持,可以使得我們的源頭技術(shù)創(chuàng)業(yè)的公司,可以看更遠(yuǎn)的未來(lái),做更長(zhǎng)期的布局。
所以我相信通過(guò)以上四大機(jī)遇的相互促進(jìn)會(huì)使得我們?nèi)斯ぶ悄苊媾R著前所未有的發(fā)展。這也是由科大訊飛和我們所有創(chuàng)業(yè)伙伴的機(jī)遇。
而在這個(gè)過(guò)程中我還想特別強(qiáng)調(diào),中間不僅有利好的加速,比如說(shuō)我們的社會(huì)民生事業(yè)剛需的迫切需要,推動(dòng)了我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。另外也是危機(jī)的倒逼,使得我們更加迫切的需要人工智能,更加迫切的需要源頭就是創(chuàng)新。我覺(jué)得人工智能領(lǐng)域在過(guò)去幾年中可能還存在的部分創(chuàng)新方面的幻想。一部分人可能以為直接拿過(guò)來(lái)就可以,包裝概念就可以,今天我認(rèn)為我們要回歸到創(chuàng)新的根本的本質(zhì)。要真正的倒逼我們按照科學(xué)規(guī)律辦事。
從技術(shù)到我們的應(yīng)用場(chǎng)景上,那么我們一直在說(shuō)今天人工智能紅利是否已經(jīng)到來(lái)?這里有三大標(biāo)準(zhǔn),我們可以看到越來(lái)越多的領(lǐng)域紅利實(shí)實(shí)在在在兌現(xiàn)。我們說(shuō)的三大標(biāo)準(zhǔn)是首先我們要能有看得見(jiàn)摸得著的應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能不要玩概念,概念很重要,看重未來(lái),但是必須要有看得見(jiàn)摸得著的場(chǎng)景。
其次,要有能夠規(guī)?;茝V的產(chǎn)品。如果這個(gè)場(chǎng)景僅僅是花重金和人力所打造的樣板工程和面子工程,沒(méi)有辦法規(guī)?;茝V,沒(méi)有辦法造福更多的老百姓和人民的。我覺(jué)得它就不是一個(gè)紅利。
第三,你有可規(guī)模化推廣的產(chǎn)品,能不能用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明我們的產(chǎn)品和服務(wù)能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,而且是比較優(yōu)勢(shì)的價(jià)值。用戶不會(huì)因?yàn)槭侨斯ぶ悄艿?a target="_blank">標(biāo)簽而買單,必須是你創(chuàng)造出來(lái)的比較優(yōu)勢(shì),比原來(lái)省了多少成本。提高了多少效率?解決了多少原來(lái)沒(méi)法解決的功能,人工智能才能大規(guī)模推廣。所以我們可以看到說(shuō),比如醫(yī)療,不僅僅是通過(guò)了國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,我們已經(jīng)在很多領(lǐng)域很多案例中表明,人工智能的智醫(yī)助理已經(jīng)救了多名用戶的命。我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以看到,在過(guò)去智醫(yī)助理已經(jīng)看了6000多萬(wàn)病人了,開(kāi)了8000萬(wàn)的病例,平均把一線的合理診斷度,從70分提到90多分。?這就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
我們以教育為例,今年全國(guó)省狀元超過(guò)20個(gè)是科大訊飛用戶。安徽省文理前500名有將近80%是我們的用戶,這是單點(diǎn)案例。如果用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,我們?cè)诎霾阂虿氖┙痰慕鉀Q方案,實(shí)現(xiàn)師生減負(fù),更好的面對(duì)未來(lái)提高綜合能力的時(shí)候,還能夠提升高考和中考成績(jī),使用三個(gè)月,今年的一本達(dá)線率提升了15%這就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明的應(yīng)用成效。我相信在停課不停學(xué)期間,摸索的面對(duì)線上的人工智能7步法,可以使得我們?cè)瓉?lái)孩子們?cè)诰€不在狀態(tài)的學(xué)習(xí)得到很大的改善。?一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。如果在線下上課,同樣的辨識(shí)題他能考60分的話,普通線上課,我們看到各種在線教學(xué)的平臺(tái),孩子們上完課只能考40分,而用了人工智能7步法過(guò)程中幫助老師個(gè)性化的給學(xué)生推薦相關(guān)的訓(xùn)練內(nèi)容,客戶給每個(gè)孩子各不相同的作業(yè)。?兩周之后,同樣的上課,孩子們的做題對(duì)的比例達(dá)到了69%,這就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
我相信在越來(lái)越多的領(lǐng)域,我們可以看到人工智能兌現(xiàn)價(jià)值紅利的三大標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)出現(xiàn)。我想我們正在擁抱一個(gè)真正改變我們這個(gè)世界,使得我們?cè)诩で橹蟮恼麄€(gè)世界煥然一新,使得我們的整個(gè)社會(huì)雖然說(shuō)有著距離的安全距離的防控要求,雖然說(shuō)我們還有著很多顧慮,但是人工智能會(huì)使我們的生活變得更加美好。
科大訊飛怎么看人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)?
我們一直堅(jiān)定不移的認(rèn)為,只有生態(tài)才能生生不息。尤其在今天背景下判斷,一個(gè)企業(yè)的成功,絕不是單獨(dú)成為一個(gè)帝國(guó),做帝國(guó)注定會(huì)衰落。只有愿意以自己為核心,開(kāi)放出自己的資源和能力,形成的產(chǎn)業(yè)鏈,形成的生態(tài)體系,才能夠生生不息的去發(fā)展。特別是在今天的全球競(jìng)爭(zhēng)格局下,更需要這樣的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。過(guò)去一年科大訊飛平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)了差不多50萬(wàn)家。目前平臺(tái)上157萬(wàn)家實(shí)名認(rèn)證的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了90多萬(wàn)的實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用。那么,我們給大家所提供的能力,從去年的200項(xiàng)提升到了今年的334項(xiàng)。那么應(yīng)用場(chǎng)景的參考也達(dá)到了上百項(xiàng)。那么正是用從軟件到硬件的參考設(shè)計(jì)到最終的越來(lái)越豐富的A.I.的能力,我們推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷的繁榮。
拿什么奉獻(xiàn)給你,我的開(kāi)發(fā)者?
首先是人工智能的核心技術(shù),我們將全球先進(jìn)的智能語(yǔ)音和人工智能核心技術(shù),開(kāi)放給大家,我們也會(huì)把我們的合作的源頭技術(shù)創(chuàng)新的伙伴們的技術(shù),通過(guò)我們的平臺(tái)同樣開(kāi)放給大家,包括產(chǎn)業(yè)生態(tài)的資源。比如我們今天下午將會(huì)演講的長(zhǎng)光衛(wèi)星的在軌衛(wèi)星的核心能力等等這樣的一些能力,都會(huì)通過(guò)我們的平臺(tái)開(kāi)放給我們的創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在平臺(tái)上有300多項(xiàng)這樣的A.I.能力。
第二,我們會(huì)把科大訊飛的渠道和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)共享給大家。今年618,科大訊飛一共獲得了22項(xiàng)的個(gè)人消費(fèi)的產(chǎn)品的銷量冠軍,我們會(huì)把我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)建立的通道產(chǎn)品展示中心,分享給我們的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)伙伴。?另外我們已經(jīng)跟將近40個(gè)城市建立了城市大腦的戰(zhàn)略合作和智慧城市的戰(zhàn)略合作。比如我們?cè)诎不浙~陵發(fā)布的安徽省全省的城市大腦,把老百姓的辦事項(xiàng)提高了90%。同時(shí)每一個(gè)辦事項(xiàng)節(jié)約到原來(lái)的30%的時(shí)間。國(guó)務(wù)院在安徽省開(kāi)了全國(guó)電子政務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推廣訊飛在安徽做的模式。最近總理又專門批示,24小時(shí)不打烊的數(shù)字政府。都是科大訊飛做的。我們跟40個(gè)城市結(jié)成的戰(zhàn)略合作,但是這些的城市大腦。?絕不是訊飛一家來(lái)做,我們自己做一部分,我們要讓我們的生態(tài)伙伴同樣獲得應(yīng)用場(chǎng)景,跟我們一起形成一個(gè)體系,給城市來(lái)服務(wù)。所以我想我們不僅是提供了核心能力,還把我們的市場(chǎng)同樣奉獻(xiàn)給大家。
另外我們還會(huì)給大家什么?在各地實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。合肥高新區(qū)為主的中國(guó)聲谷是工信部和安徽省共同打造的全國(guó)第一個(gè)以中國(guó)冠名的產(chǎn)業(yè)集群中國(guó)聲谷。但是除了合肥之外,我們同樣已經(jīng)在全國(guó)的10個(gè)城市建立了我們線下實(shí)體的人工智能開(kāi)發(fā)者生態(tài),地方的雙創(chuàng)平臺(tái)。蘇州獲得了江蘇省唯一的一個(gè)專業(yè)孵化器,就是科大訊飛的天津第一個(gè)空港區(qū)的億元樓宇,就是我們科大訊飛的開(kāi)放平臺(tái),甚至到東北長(zhǎng)春。?第一個(gè),去年吉林省唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)雙創(chuàng)中心,是我們科大訊飛的雙創(chuàng)平臺(tái)。那么最近西安評(píng)選的西安市排名第一的。本地的。孵化器也是科大訊飛的,是我們跟西交大并列第1名。這些短短的兩年之內(nèi),我們?cè)谌珖?guó)每個(gè)地方都成為了當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿。這種標(biāo)桿對(duì)我們的開(kāi)發(fā)伙伴意味著什么?意味著在這樣一個(gè)標(biāo)桿的產(chǎn)業(yè)集群中,我們獲得更好的優(yōu)惠政策,獲得更多政府給予的應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)獲得更多的社會(huì)關(guān)切。?當(dāng)然還有科大訊飛更好的落地的服務(wù)。我相信在這之外我們還有訊飛的投資基金,在我昨天晚上梳理了一下,過(guò)去兩年之內(nèi),我們累計(jì)給我們的生態(tài)伙伴,通過(guò)基金、通過(guò)上市公司、通過(guò)微股權(quán),已經(jīng)超過(guò)200家企業(yè),我們給他做了投資。不僅做了投資,在很多企業(yè)的融資和未來(lái)發(fā)展中,我們其實(shí)從資本方面進(jìn)行了背書(shū)。所以我相信從核心能力,從應(yīng)用場(chǎng)景,從客戶資源、渠道資源到落地的各種各樣的實(shí)體的孵化的條件,再加上最終的投資基金,我們正給我們的合作伙伴提供一個(gè)全套的支撐和服務(wù)。我相信只有這樣的全鏈條的服務(wù),才能夠使得我們?cè)絹?lái)越多的創(chuàng)業(yè)者,有著優(yōu)秀技術(shù)、有著產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者,能夠更快的發(fā)展,讓大家能夠更加心無(wú)旁騖的做自己所擅長(zhǎng)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),我覺(jué)得這也是中國(guó)未來(lái)所需要的模式。有龍頭企業(yè)所牽引的整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和政府企業(yè)資本整體合作的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。
今天我們?cè)诳拼笥嶏w的157萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。也看開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)不是個(gè)人,那么如果對(duì)應(yīng)到個(gè)人,我估計(jì)已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)了。那么在這里面我們也看到了人工智能生態(tài)過(guò)去的三大變化:
一、移動(dòng)互聯(lián)紅利到期?萬(wàn)物互聯(lián)紅利開(kāi)啟。移動(dòng)互聯(lián)的紅利基本上已經(jīng)開(kāi)始截止了,因?yàn)?a href="http://www.socialnewsupdate.com/v/tag/107/" target="_blank">手機(jī)的增幅有限了,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶達(dá)到30多億之后。?基本上處于一個(gè)相對(duì)飽和了。但是我們看到萬(wàn)物互聯(lián)的紅利正在大規(guī)模開(kāi)啟,it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第6次浪潮,而萬(wàn)物互聯(lián)越來(lái)越多的穿戴式設(shè)備、智能家居、智能終端,甚至未來(lái)每個(gè)家庭都會(huì)像擁有當(dāng)年的擁有自行車和現(xiàn)在擁有汽車一樣,可能有不止一個(gè)家庭服務(wù)機(jī)器人,一定要更自然的人機(jī)交互。所以萬(wàn)物互聯(lián)會(huì)帶來(lái)我們以語(yǔ)音為核心,能聽(tīng)會(huì)說(shuō)包括能理解會(huì)思考的整體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。
二、第人口紅利到期?工程師紅利開(kāi)啟。人口紅利基本到期。我們可以看到人口的老齡化不斷的提高,出生率不斷的下降。但是我們的工程師紅利在開(kāi)啟,所以科大訊飛跟很多高校,很多地方政府專門探討成立了A.I.大學(xué)。我們的線上A.I.大學(xué)已經(jīng)30多萬(wàn)的學(xué)員,更重要的是我們看到要用人工智能使得我們更高端的勞動(dòng)力,一個(gè)人帶著人工智能設(shè)備可以做,原來(lái)成百上千人所要完成的工作。大幅提高我們的勞動(dòng)生產(chǎn)效率,提高我們的社會(huì)服務(wù)能力,要從人口的單純的人口紅利,變成以A.I.為支撐的工程師和高端人才的紅利,這是我們的大勢(shì)所趨。
三、從為產(chǎn)品賦能?到為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。我們也看到了在過(guò)去一年中的50萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者,從過(guò)去用訊飛的技術(shù)做各種產(chǎn)品,各種穿戴式設(shè)備,各種智能家居、各種機(jī)器人等等,以產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)為主,開(kāi)始逐步走到了用人工智能給企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型,賦能的這樣一個(gè)非常大的趨勢(shì)。最近我們到很多的地方去,跟當(dāng)?shù)卣黄鹑タ次覀兊谋镜芈涞氐拈_(kāi)發(fā)者,我們按圖索驥去找到了我們應(yīng)用訊飛技術(shù)創(chuàng)業(yè)者們和開(kāi)發(fā)者們,我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的是給企業(yè)自己內(nèi)部提高生產(chǎn)效率提高它的整個(gè)的市場(chǎng)能力。?以及提高制造過(guò)程的損耗、降低損耗,提高、品質(zhì)等等。
今天科大訊飛也把這種生態(tài)開(kāi)放給我們的創(chuàng)業(yè)者,比如說(shuō)在訊飛自己內(nèi)部,我們?cè)谝咔槠陂g大規(guī)模開(kāi)始使用,從去年底就開(kāi)始嘗試的i訊飛平臺(tái),通過(guò)內(nèi)部信息化和人工智能數(shù)據(jù)的應(yīng)用,使得我們作為一個(gè)信息化公司、it公司和人工智能公司,內(nèi)部審批效率提升了60%以上。
而我們正在一個(gè)又一個(gè)的場(chǎng)景中,?用人工智能來(lái)進(jìn)行改造和升級(jí)。比如說(shuō)營(yíng)銷,我們現(xiàn)在應(yīng)該是處于整個(gè)行業(yè)的廣告營(yíng)銷平臺(tái)聚合以后,去投放我們效率是最高的企業(yè)之一,也獲得了很多大獎(jiǎng)。A.I.客服大幅提升客戶服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。像武漢的疫情防控用我們的語(yǔ)音識(shí)別合成,配合我們的醫(yī)療能力,答復(fù)馬上語(yǔ)音識(shí)別生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,這個(gè)是傳統(tǒng)客服沒(méi)法做到的。
A.I.辦公,會(huì)議結(jié)束,馬上會(huì)議紀(jì)要出來(lái)。我們的財(cái)務(wù)使用的A.I.能力之后,效果也是大幅提升,甚至我們真正的讓每一個(gè)員工未來(lái)報(bào)銷完全通過(guò)信用,你報(bào)銷就拿錢,這后臺(tái)自動(dòng)審核,這個(gè)目標(biāo)正在不斷的在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中。通過(guò)A.I.給企業(yè)賦能大幅降低了企業(yè)內(nèi)部的無(wú)效的工作,事件大幅提升的審批效率和業(yè)務(wù)推廣的效率。
而在這個(gè)領(lǐng)域我們的邏輯是什么?只有一部分是科大訊飛自己做的。更多的方向是我們跟合作伙伴一起做完以后優(yōu)先在科大訊飛使用。使用成功后往全行業(yè)推廣,甚至部分項(xiàng)目我們不僅給他最好的技術(shù),還給他投資。我們希望帶著一批企業(yè)面對(duì)整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尤其是基于人工智能能力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,開(kāi)拓一個(gè)全新的藍(lán)海。那么訊飛絕不是自己全部做,必須帶著各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方向、優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一起。
歡迎廣大的企業(yè)、合作伙伴跟訊飛一起,我們來(lái)共同探討怎么使用A.I.,訊飛會(huì)先使用,并且在我們的行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴中,優(yōu)先使用,全行業(yè)推廣,而且會(huì)有我們的資本助推。中央再三強(qiáng)調(diào)用人工智能和大數(shù)據(jù)賦能,目前我們現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)有了非常明確的路徑,而且不僅僅是我們剛才看到的營(yíng)銷、客服、內(nèi)控、財(cái)務(wù)、面試等等,這樣的通用的企業(yè)管理和運(yùn)作流程,還可以進(jìn)一步深入到行業(yè)龍頭企業(yè)的生產(chǎn)制造的過(guò)程中。
舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)在我們的人工智能的聲學(xué)照相機(jī)、工業(yè)聽(tīng)診器,直接是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),放到我們的設(shè)備就會(huì)知道生產(chǎn)線運(yùn)行情況,主動(dòng)預(yù)警。有一些單位用了之后,每年的生產(chǎn)線的無(wú)效損耗都會(huì)下降數(shù)百萬(wàn)元。那么這些照相機(jī),在工業(yè)線上只要出現(xiàn)異常聲音,一拍照馬上就精確定位跟普通的圖片照相機(jī)一樣。?但是它是看到聲源的主要位置。
類似的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多,所以我們現(xiàn)在的這些典型領(lǐng)域中,不僅僅是剛才講的語(yǔ)音應(yīng)用場(chǎng)景,特別是把生產(chǎn)制造過(guò)程中的相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)排查,幫助企業(yè)把流程生產(chǎn)過(guò)程中的一些環(huán)節(jié)給省掉,把一些危險(xiǎn)環(huán)節(jié)損耗人的,比如高噪音、高污染環(huán)境用機(jī)器來(lái)替代,大幅提高我們的效率。這其中,我們已經(jīng)跟將近百家龍頭企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略合作。訊飛提供A.I.能力,而行業(yè)龍頭企把它的行業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)共享出來(lái)。
我們合作做成之后,會(huì)在行業(yè)龍頭企業(yè)先落地,然后向全行業(yè)開(kāi)放。這樣的模式,不僅我們跟各個(gè)單點(diǎn)的龍頭企業(yè)在推動(dòng),現(xiàn)在在合肥、在蘇州、在青島都跟政府在共同聯(lián)手,在推動(dòng)相關(guān)的工作。我相信聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè)的行業(yè),我們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)的賦能將大幅提升。中國(guó)在全球的產(chǎn)業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力,也會(huì)給更多創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更大的機(jī)遇。
最后還想講,上述的所有發(fā)展在今天都離不開(kāi)一個(gè)前提條件,就是核心技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步和推動(dòng)。我覺(jué)得全球的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)格局,也進(jìn)一步倒逼我們必須在源頭創(chuàng)新上做更好的布局,擁有更大的夢(mèng)想面向未來(lái)。
所以我們下一步重點(diǎn)的方向會(huì)包括:
第一,對(duì)現(xiàn)有的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的算法,進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。
比如說(shuō)怎么用更小的數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)更好的效果。原來(lái)我們做一個(gè)翻譯要1萬(wàn)多小時(shí)的語(yǔ)料,后來(lái)升到2000小時(shí),現(xiàn)在我們希望百小時(shí)以內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的小語(yǔ)種的翻譯。?原來(lái)我們合成明星講話需要一周時(shí)間去錄音,現(xiàn)在5~10分鐘就基本可以模仿一個(gè)人,半小時(shí)就可以做得很像,使我們的虛擬主播具備了前所未有的能力。
第二,讓機(jī)器學(xué)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)半監(jiān)督和無(wú)監(jiān)督的學(xué)習(xí)。
不是說(shuō)每一個(gè)數(shù)據(jù)都要用人來(lái)標(biāo)注,它可以自主學(xué)習(xí),才可以使得我們的海量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),能夠真正的在應(yīng)用場(chǎng)景中發(fā)揮。那么這個(gè)能力科大訊飛也是在業(yè)界處于領(lǐng)先地位。其實(shí)我們?cè)谌ツ甑膰?guó)際自然語(yǔ)言理解大賽SquAD中首次超過(guò)人類水平,也是表證了我們?cè)跈C(jī)器自主學(xué)習(xí)方面的這種優(yōu)勢(shì)。
第三,個(gè)性化——使得我們的人工智能將來(lái)能夠滿足我們每一個(gè)人的個(gè)人使用。
將來(lái)可以給我做董事長(zhǎng)助理,給在座各位做產(chǎn)品定義助理,給大家做開(kāi)發(fā)助理,給大家做辦公助理等等,每個(gè)人有個(gè)性化需求,如何讓人工智能符合著每個(gè)人學(xué)習(xí),訓(xùn)練量降到可以接受。后面的服務(wù)的運(yùn)算成本將來(lái)可以接受,從而使得每一個(gè)人都站在人工智能肩膀之上,而不是通過(guò)人工智能把大量的工作替代,讓大量的人員沒(méi)有工作,要讓未來(lái)每個(gè)人都基于人工智能,成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的每個(gè)個(gè)體,這是我們要在個(gè)性化訓(xùn)練和學(xué)習(xí)上發(fā)力的非常重要的原因。
第四,我們?cè)诩夹g(shù)還要進(jìn)一步賦能數(shù)字生存時(shí)代。
最近我們?cè)跀?shù)字中國(guó)大會(huì)上也在討論,科大訊飛提出,中國(guó)一定要借助我們政府在人工智能應(yīng)用上的優(yōu)勢(shì)和我們的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在全球推出數(shù)據(jù)治理的標(biāo)桿能力來(lái)。因?yàn)槲覀兛梢钥吹綒W洲的對(duì)于數(shù)據(jù)應(yīng)用的過(guò)度嚴(yán)格的限制,極大的限制了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也限制了老百姓享受人工智能福利的過(guò)程。但是完全開(kāi)放又會(huì)使得我們老百姓的個(gè)人隱私無(wú)底線的,會(huì)引發(fā)很多社會(huì)問(wèn)題。所以如何使得我們通過(guò)法律體系和產(chǎn)業(yè)出動(dòng)雙輪驅(qū)動(dòng),形成中國(guó)特色的數(shù)字治理,非常重要。但是在國(guó)家推動(dòng)數(shù)字治理的同時(shí),我們也要讓技術(shù)為數(shù)字生存時(shí)代更進(jìn)一步的賦能。
科大訊飛有兩個(gè)重要方向,我覺(jué)得對(duì)未來(lái)是至關(guān)重要的:一、我們正在推動(dòng)情感計(jì)算,我們?cè)跀?shù)字設(shè)計(jì)上,大家在家里面如何更好的獲得溫暖感,感受到人間煙火,不光是在線教學(xué),我們讓孩子們學(xué)習(xí)效率提升、焦慮感下降。同時(shí)針對(duì)每一個(gè)老年人,針對(duì)每一個(gè)獨(dú)居在家的青年人情感計(jì)算變得至關(guān)重要。就像我給大家舉例,我們?cè)陔娫掚S訪機(jī)器人在問(wèn)到新冠肺炎的時(shí)候,如果他體溫異常,如果他再咳嗽,你的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)都要不同。如果面對(duì)一個(gè)年輕人,他的工作節(jié)奏很快,你的語(yǔ)速要很快,面對(duì)一個(gè)老人,你要慢慢的多來(lái)幾遍,語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的很多變化,要跟著每個(gè)人的情感來(lái)對(duì)接。要讓人工智能建設(shè)美好世界,情感計(jì)算至關(guān)重要。我們?cè)谔ぬ?shí)實(shí)在推動(dòng)。
二、在推動(dòng)的第二個(gè)方向是有關(guān)于隱私保護(hù)。就像我們還是要說(shuō)到我們訊飛聽(tīng)見(jiàn),中間大家看到不僅轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字,而且實(shí)時(shí)翻譯出來(lái),全行業(yè)我們也看到了一些相關(guān)的應(yīng)用產(chǎn)品,但我想說(shuō)的,我們的產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是離線版,不用聯(lián)網(wǎng)直接使用,保護(hù)用戶隱私。所以我們跟海爾合作的,包括家庭音像家庭控制中心,我們?cè)谌蛟跇I(yè)界首次推出離線版的家庭控制中心,因?yàn)檎l(shuí)都擔(dān)心,我在家里放了某某音箱,我在說(shuō)話的時(shí)候,我的隱私都被他聽(tīng)到后臺(tái)去了。所以我們說(shuō)用離線版本更好的保護(hù)用戶隱私。這是當(dāng)然我們不僅中英版本,現(xiàn)在我們幾十個(gè)語(yǔ)種,越來(lái)越多的語(yǔ)種都可以用純離線的方式實(shí)現(xiàn),這在業(yè)界是獨(dú)樹(shù)一幟的。
所以要通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,使得我們數(shù)字生存時(shí)代的個(gè)人隱私得到更好的保護(hù)。我們的輸入法可以選擇離線版,我講話只有本地設(shè)備知道,不用在云端。我們各種各樣的不想放出去的數(shù)據(jù)就可以在我自己身上。我們希望通過(guò)技術(shù)進(jìn)步讓大家用,還可以自己管理自己的數(shù)據(jù),讓技術(shù)不斷的進(jìn)步,服務(wù)于這個(gè)數(shù)字生存時(shí)代,也支撐我們數(shù)字中國(guó)下面的數(shù)字治理能力的提升。
三、我們的人工智能技術(shù)還需要從深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推動(dòng)。算法當(dāng)然不斷的在進(jìn)步,還要跳出來(lái)看更遠(yuǎn)的未來(lái)。所以從腦機(jī)接口,人機(jī)耦合未來(lái)的協(xié)同方式,不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì),更是在心理模式和未來(lái)的技術(shù)研發(fā)中要做始終的不斷的去探索。只有現(xiàn)在的人工智能算法不斷的進(jìn)步,只有不斷的關(guān)注數(shù)字生存時(shí)代人的需求,以人民為中心,以人為本,只有不斷的看更多的交叉學(xué)科,我想我們以技術(shù)進(jìn)步才能持續(xù)的驅(qū)動(dòng)。?A.I.跟原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)最大的不同,A.I.是強(qiáng)技術(shù)的。我覺(jué)得技術(shù)的引領(lǐng)和牽引作用,始終應(yīng)該擺在非常重要的位置,尤其對(duì)于業(yè)界頂尖的、國(guó)家級(jí)的、人工智能的產(chǎn)業(yè)隊(duì)和我們的研究團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),必須要看更遠(yuǎn)的未來(lái)。
當(dāng)然大家在說(shuō),我們要做腦機(jī)接口,人工智能能力越來(lái)越強(qiáng),在各個(gè)領(lǐng)域超越了普通老百姓,是不是真的人工智能威脅會(huì)到來(lái)?我確實(shí)告訴大家,說(shuō)到2045年科學(xué)雜志所說(shuō)的76%在中國(guó)的工作會(huì)被人工智能替代。?那是兩年前的雜志,確實(shí)這一進(jìn)程會(huì)大幅縮短,但是人工智能在期待現(xiàn)有工作勞動(dòng)之后,可以創(chuàng)造出更多的勞動(dòng)崗位。同時(shí)通過(guò)社會(huì)治理、人文關(guān)懷和法律倫理體系的建設(shè),我相信人工智能可以建設(shè)一個(gè)更美好的世界。
因此我們?cè)谌ツ陮iT發(fā)布了科大訊飛的第一個(gè)我們的企業(yè)的宣傳片,以前我們是沒(méi)有的,這是我們的標(biāo)題——人工智能對(duì)人類的表白。?我相信人工智能未來(lái)一定會(huì)擁有全世界知識(shí),但是他沒(méi)法替代老師,因?yàn)槔蠋熓侨祟愳`魂的工程師,機(jī)器可以診斷疾病,但沒(méi)法替代醫(yī)生,因?yàn)獒t(yī)生一定程度上也是醫(yī)術(shù)和心理。另外,我們可以了解所有成長(zhǎng)的秘密,當(dāng)然更不能替代母親。人工智能是賦能人的,而不是代替人的。
所以,人類所擁有的人類人工智能所沒(méi)有的東西,同理性想象、感動(dòng)和熱愛(ài)。人類會(huì)知道如何去寫(xiě)故事,去創(chuàng)造美味,去發(fā)明,去孕育生命,更重要是知道美是什么,會(huì)提出為什么。我想這都是我們未來(lái)的科技倫理和研發(fā)方向的非常重要的引領(lǐng)性的指南,會(huì)使得我們?nèi)撕蜋C(jī)器協(xié)同起來(lái),面向未來(lái)的科研,面臨未來(lái)的面向未來(lái)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。所以我想特別強(qiáng)調(diào)的是,未來(lái)絕不是屬于A.I.的,而是屬于掌握了A.I.的人類。
今天我們把這次1024開(kāi)發(fā)者叫A.I.煥新,更美好。在疫情之后,在現(xiàn)在的安全的隔離距離的社交環(huán)境下,在今年的生產(chǎn)復(fù)工下,我們需要一個(gè)人工智能打造的全新的未來(lái)社會(huì)的服務(wù)方式、生產(chǎn)方式,以及我們每個(gè)人獲得幸福感的來(lái)源方式。
所以我相信在今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,我們可以讓每一個(gè)用戶用更自由的眼光去看更遠(yuǎn)的未來(lái),我需要什么?人工智能要給你賦能,讓每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者用更自由的眼光看更遠(yuǎn)的未來(lái),知道他能夠給和社會(huì)創(chuàng)造哪些真正的今天看起來(lái)天馬行空,但未來(lái)可以改變世界的產(chǎn)品和服務(wù),也要讓每一個(gè)科學(xué)家能夠用自由的眼光看更遠(yuǎn)的未來(lái),使得我們真正的源頭創(chuàng)新能夠引領(lǐng)整個(gè)未來(lái)世界的發(fā)展。
所以今年的國(guó)慶期間,科大訊飛每年一度的未來(lái)戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)。在過(guò)去20年,我們都是看未來(lái)三年,今年我們很高興的告訴大家,科大訊飛未來(lái)三年會(huì)主導(dǎo)產(chǎn)品方向。
目前,產(chǎn)業(yè)目標(biāo)我們已經(jīng)看得比較清楚。所以今年我們的戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)的主題,是用自由的眼光看更遠(yuǎn)的未來(lái),而且至少看到5~10年之后。所以我們分享了一本書(shū),愛(ài)因斯坦的《我的世界觀》。其中最重要的是,當(dāng)年26歲愛(ài)因斯坦是如何提出來(lái)狹義相對(duì)論,如何又經(jīng)歷了十幾年的孤獨(dú)提出了整個(gè)廣義相對(duì)論,改寫(xiě)了整個(gè)的人類科學(xué)的未來(lái)。
所以我想我們今天,無(wú)論從源頭技術(shù)伙伴、創(chuàng)業(yè)者,還是最終的政府行業(yè)用戶,還是我們每一個(gè)消費(fèi)者,都有理由、有機(jī)會(huì)能夠以自由的眼光看更遠(yuǎn)的未來(lái),讓我們共同努力,謝謝大家。
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