基于云端的語音助手被越來越廣泛地應(yīng)用，在此過程中也推動了智能音箱行業(yè)的飛速發(fā)展。在我們推出的《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報告2020》中，51%的全球受訪者表示目前已經(jīng)擁有智能音箱，與去年同比增長16%。作為一個處于迅速成長期的品類，消費者對智能音箱有哪些期待，尤其值得關(guān)注。

音質(zhì)最重要，易用性關(guān)注度提升

音質(zhì)仍然是推動購買藍(lán)牙音箱和智能音箱的首要因素。此外，在2020年針對智能音箱消費者的調(diào)研中顯示，易用性已經(jīng)成為一個重要的購買驅(qū)動因素，其重要性與電池續(xù)航并列。這也呼應(yīng)了我們在《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報告2019》中的一項洞察，即智能音箱在語音喚醒，響應(yīng)能力和準(zhǔn)確性方面的提升將能夠吸引更廣泛的消費者。

戶外、移動使用需求增加

今年的調(diào)研結(jié)果顯示，智能音箱正越來越多地被應(yīng)用于戶外場所和移動環(huán)境中，并且開始在居家辦公的電話會議等用例中發(fā)揮更為重要的作用。數(shù)據(jù)顯示，一個家庭購買的第二和第三個智能音箱最有可能用于客廳以外的地方，例如工作環(huán)境、車內(nèi)、海邊以及酒店房間等。

這一轉(zhuǎn)變突顯了消費者對于智能音箱所支持功能的潛在需求，包括更加便攜的外觀設(shè)計、超長續(xù)航時間、先進(jìn)的連接、以及在各種環(huán)境下均能支持穩(wěn)健的喚醒詞偵測。

盡管智能音箱的使用范圍在不斷擴(kuò)大，但數(shù)據(jù)顯示，智能音箱的主要用例與往年基本相似，其中最受歡迎的用例包括在線音樂播放、基本信息獲取和語音通話。對于智能音箱制造商而言，他們可以通過在上述功能中提供卓越的性能，滿足用戶對于便攜性的需求，進(jìn)而獲得時下音頻消費者的青睞。

在家庭物聯(lián)網(wǎng)中地位提升

伴隨著“萬物互聯(lián)”的趨勢，越來越多的智能設(shè)備出現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。智能音箱不僅是其中之一，也可以分擔(dān)智能手機(jī)等控制中樞的部分功能。在過去12個月中，智能音箱在智能家居控制中的應(yīng)用已從第12位上升至第8位。

在所有通過智能音箱進(jìn)行控制的家庭物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，智能燈具是最受用戶歡迎的設(shè)備。

同時，作為接入家庭網(wǎng)絡(luò)的智能設(shè)備，智能音箱的隱私與安全性也備受關(guān)注。今年的數(shù)據(jù)表明，智能音箱的隱私性和安全性仍然非常重要，不過與去年相比，消費者對這方面的關(guān)注程度稍有下降。

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