蘋果公司 iPhone、iPad 等硬件產(chǎn)品的大獲成功令該公司成為了全球最有價值的企業(yè)。盡管蘋果公司一直強調(diào)其硬件和軟件產(chǎn)品無縫協(xié)作的優(yōu)勢，但長期以來，后者一直被認為是一種輔助硬件產(chǎn)品的方式，而不是寶貴的商機。然而在過去幾年中，這種看法在一定程度上發(fā)生了變化，因軟件和服務(wù)在蘋果公司的業(yè)務(wù)中比以往任何時候都起著更大的作用。

本周，蘋果公司推出健身服務(wù) Fitness + 和 Apple One 捆綁服務(wù)兩項訂閱服務(wù)，從而進一步擴大了服務(wù)業(yè)務(wù)的野心。借助 Apple TV+、Apple Music、Apple Arcade 以及 iCloud 和 Apple Care，近年來，蘋果公司的服務(wù)和訂閱業(yè)務(wù)已迅猛發(fā)展。如圖表所示，自 2013 年以來，該公司服務(wù)業(yè)務(wù)的營收增長了三倍多，從截至 2013 年 3 月的 12 個月內(nèi)的 135 億美元增長到當(dāng)前（截至 2020 年 6 月的 12 個月內(nèi)）的 517 億美元。

盡管 510 億美元的年收入已超出了大多數(shù)公司夢寐以求的目標(biāo)，但對于蘋果公司如此大的規(guī)模而言仍然僅占一小部分。在截至 2020 年 6 月的 12 個月中，該公司產(chǎn)品銷售額達到 2220 億美元，硬件產(chǎn)品仍占其總營收的 80% 以上。

凱蒂·休伯蒂認為，到2023年，蘋果僅服務(wù)收入這一項就將達到1010億美元左右?！芭c競爭對手相比，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)是一個關(guān)鍵優(yōu)勢。App Store、iCloud、Apple Care和Apple Music都在擴張，這一趨勢可以讓蘋果在未來5年內(nèi)有所增長，原因在于這些服務(wù)與蘋果的硬件緊密結(jié)合，可以為用戶提供無縫體驗?！?br />
蘋果將在流媒體視頻服務(wù)上每月收取15美元的費用，但該公司面臨著兩大挑戰(zhàn)：首先，是原創(chuàng)內(nèi)容。其次，蘋果公司在視頻上的支出只是Netflix在原創(chuàng)節(jié)目和電影上花費的一小部分，這意味著，至少在初期，蘋果可能比流媒體視頻巨頭對第三方內(nèi)容的依賴程度更高。

Tim O'Shea還估計，如果蘋果公司的視頻服務(wù)在2023年擁有2.5億用戶，那么它仍然只能占該公司當(dāng)年收入的5%左右。

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