開發(fā)人員短缺正在走向勞動(dòng)力大軍，并將受到嚴(yán)重打擊。據(jù)Forrester稱，到2024年，美國將出現(xiàn)50萬開發(fā)商的赤字。

在所有行業(yè)和全球市場(chǎng)中，對(duì)軟件的需求以比傳統(tǒng)Java或.NET開發(fā)人員可以跟上的速度增長(zhǎng)。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的興起加劇了開發(fā)人員的短缺。但是，如果企業(yè)希望保持競(jìng)爭(zhēng)力，他們別無選擇，只能利用這些新興技術(shù)。

那么，商業(yè)世界如何彌合對(duì)人工智能工具的需求與缺乏可用的開發(fā)人員之間的鴻溝？通過為公民開發(fā)人員（想要開發(fā)軟件但缺乏編碼背景的行業(yè)專家）配備無代碼或低代碼平臺(tái)。

AI和ML需要變得可訪問

當(dāng)前，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)主導(dǎo)著整個(gè)行業(yè)的技術(shù)對(duì)話。但是，我們正在走向不再被大肆宣傳的趨勢(shì)，它們是每天使企業(yè)受益的真正技術(shù)。

但是要使AI和ML真正成為規(guī)范，我們需要更多的開發(fā)人員才能或在適當(dāng)?shù)娜斯けO(jiān)督下模仿這些人才的技術(shù)。這就是無代碼和低代碼平臺(tái)的用武之地。低代碼和無代碼平臺(tái)依靠拖放式視覺環(huán)境，而不是從頭開始編寫的傳統(tǒng)編碼語言來構(gòu)建網(wǎng)站，自動(dòng)化電子郵件并構(gòu)建新的應(yīng)用程序。

目前，這些應(yīng)用程序非常適合滾動(dòng)使用，允許公民開發(fā)人員開發(fā)新工具的中心組件，以便經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員可以專注于更復(fù)雜的AI和ML元素。最終，這些更高級(jí)別的流程將成為市民開發(fā)人員可以解決的功能。

例如，在銀行工作的金融分析師可以開發(fā)由ML支持的欺詐檢測(cè)工具?；蛘?，營銷人員可以構(gòu)建一個(gè)專有應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序可以利用所有客戶反饋（從社交評(píng)論到網(wǎng)站評(píng)論再到調(diào)查回復(fù)），并將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提煉成可行的見解?；蛘?，初級(jí)律師可以利用自己制作的工具來分析數(shù)千份合同中的數(shù)據(jù)，以更好地處理談判。

但是，當(dāng)涉及到無代碼或低代碼的AI項(xiàng)目時(shí)，構(gòu)建和維護(hù)必要的數(shù)據(jù)集將成為一個(gè)障礙。這個(gè)元素?zé)o處可逃。要獲得AI和ML的好處，您需要可用的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并且需要大量數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)科學(xué)家的工作，而不是公民開發(fā)人員的工作。

當(dāng)您開始確定要解決的業(yè)務(wù)中的問題時(shí)，請(qǐng)考慮是否存在有關(guān)該問題的數(shù)據(jù)。在等待數(shù)據(jù)累積然后花額外的時(shí)間來構(gòu)造數(shù)據(jù)時(shí)，您可能需要一些時(shí)間才能開始評(píng)估問題并尋求解決方案。

此過程可能需要您組織中目前沒有的專業(yè)知識(shí)。由于時(shí)間很難聘請(qǐng)合格的全職數(shù)據(jù)科學(xué)人才，因此請(qǐng)考慮與咨詢公司或基于項(xiàng)目的數(shù)據(jù)科學(xué)家合作，以在正確的位置獲取您的數(shù)據(jù)，以便在公民開發(fā)人員級(jí)別上開始使用它。

在克服了當(dāng)前軟件開發(fā)的障礙和數(shù)據(jù)限制之后，您將可以在一個(gè)更好的地方為公民開發(fā)人員提供無代碼平臺(tái)的支持。他們可以開始構(gòu)建工具，以改善與自己的工作相關(guān)的流程。

招聘中

并非所有員工都被排除擔(dān)任公民開發(fā)人員的職責(zé)。但是有某種類型的員工非常適合這個(gè)職位。實(shí)際上，您可能已經(jīng)確定了一些熱情但沒有指導(dǎo)的隊(duì)友，他們渴望建立自己的解決方案。

如果沒有適當(dāng)?shù)馁Y源，公民開發(fā)人員類型就傾向于追求影子IT。他們熱衷于更智能地工作，并將獲得甚至構(gòu)建自己的未經(jīng)認(rèn)可的應(yīng)用程序，以使其流程更加高效。他們不會(huì)采取不回答的態(tài)度，這意味著他們過去可能承擔(dān)了流程和網(wǎng)絡(luò)安全方面的責(zé)任-不是因?yàn)樗鼈兪菒阂獾?，而是因?yàn)樗麄兿胩岣吖ぷ餍省?/p>

為這些企業(yè)家類型配備公司認(rèn)可的無代碼工具，即可為他們蓬勃發(fā)展所需要的已批準(zhǔn)技術(shù)。在向公民開發(fā)人員介紹無代碼平臺(tái)時(shí)，請(qǐng)確保為他們提供適當(dāng)?shù)闹卫?，并制定有關(guān)如何使用該平臺(tái)的政策，以降低影子IT的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些公民開發(fā)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)還將有助于確保領(lǐng)導(dǎo)層的支持，因此他們可以輕松地為非IT員工配備如此強(qiáng)大的工具。

公民開發(fā)商的興起并不意味著對(duì)受過經(jīng)典培訓(xùn)的開發(fā)商的需求正在消失。但是，當(dāng)他們忙于構(gòu)建高級(jí)工具時(shí)，公民開發(fā)人員是理想的專業(yè)人員，可以幫助業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)將經(jīng)過驗(yàn)證和打包的技術(shù)（如AI和ML）應(yīng)用于其日常工作流程。

在開發(fā)人員供應(yīng)過少的情況下，由于需求增加，建立嵌入式公民開發(fā)人員團(tuán)隊(duì)將使您的組織適應(yīng)AI繁榮和人才短缺的情況，并解決整個(gè)組織中無數(shù)的技術(shù)問題。