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華為AUTIN智能運維方案推動信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展

牽手一起夢 ? 來源:C114通信網(wǎng) ? 作者:佚名 ? 2020-08-14 17:47 ? 次閱讀
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2020年中國通信網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運營專業(yè)委員會主辦,以“5G智慧物聯(lián)、運維智能創(chuàng)新”為主題,邀請政府相關(guān)部門、基礎(chǔ)電信運營企業(yè)、基站鐵塔運營服務(wù)企業(yè)、維護(hù)服務(wù)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計研究院所、產(chǎn)品供應(yīng)商以及咨詢機(jī)構(gòu),共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運維創(chuàng)新,推動信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。

會議中,華為中國區(qū)5G智能運維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運維,助力釋放5G無限潛能”的主題演講,分享華為在智能運維領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐。

“隨著5G規(guī)模上量,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更加復(fù)雜,業(yè)務(wù)愈趨于多元化,用戶也更加注重網(wǎng)絡(luò)體驗,傳統(tǒng)運維模式面臨運維周期長、新業(yè)務(wù)上線慢,大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題?!?/p>

周繼成指出,5G將加速運維轉(zhuǎn)型拐點的出現(xiàn),而人工智能將是推動運維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。華為基于多年的運維實踐經(jīng)驗,構(gòu)建統(tǒng)一的運維知識平臺OWS,封裝知識和經(jīng)驗形成運維資產(chǎn)。在故障預(yù)測方面,通過建立風(fēng)險模型,實現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn),降低網(wǎng)絡(luò)中斷;在故障識別及診斷方面,通過建立事件框架及故障樹,將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個人工干預(yù)節(jié)點減少到2-3個,提升30%工作效率的同時極大地降低了人為失誤所帶來的風(fēng)險。

周繼成還分享道:通過引入AI技術(shù),傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識+機(jī)器”模式轉(zhuǎn)型,將從“確定的、有邊界的、嚴(yán)格被控制的程序”走向“自學(xué)習(xí)的、自治的、無邊界的自動化”,按步驟分三個階段實現(xiàn)單點智能化—》串聯(lián)智能化—》高度智能化的演進(jìn):

第一階段,聚焦關(guān)鍵場景,按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運維數(shù)據(jù)體系,重點針對運維痛點,解決疑難雜癥;第二階段,完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個維度的運維數(shù)據(jù)體系,主要運維場景實現(xiàn)流程化免干預(yù),業(yè)務(wù)問題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問題;第三階段,實現(xiàn)全場景覆蓋,可以在運維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務(wù)決策、服務(wù)內(nèi)容和模式升級。

華為智能運維方案包括四個部分:一、運維知識平臺OWS,對接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù);二、設(shè)計工作臺,支持運維資產(chǎn)和運維業(yè)務(wù)的快速編排;三、豐富的智能運維用例,可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢?、故障預(yù)測預(yù)防以及智能管理;四、華為專家可提供面向運維轉(zhuǎn)型的集成和培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。此外,AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式,在華為全球運維“知識”和經(jīng)驗共享機(jī)制的幫助下,客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉(zhuǎn)化。

“把簡單給客戶,把復(fù)雜留給自己”是華為智能運維解決方案的出發(fā)點,華為將和運營商一起探索運維平臺能力、積累5G運維知識資產(chǎn),共同實現(xiàn)智能運維轉(zhuǎn)型!

責(zé)任編輯:gt

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