為了使醫(yī)院的病房更智能，更方便，位于洛杉磯的Cedars-Sinai醫(yī)療中心正在試用Aiva，這是Alexa支持的平臺，使患者可以與醫(yī)院工作人員進行免提交互并控制他們的室內(nèi)娛樂活動。

Aiva的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sumeet Bhatia 在一份聲明中說： “智能病房就是要提高患者和護士的滿意度?！?“ Cedars-Sinai和Aiva正在為患者提供更多娛樂選擇，對環(huán)境的更多控制以及與護理團隊的緊密聯(lián)系。”

目前，在Cedars-Sinai的100多個患者病房中正在進行試點計劃。通過該程序，病房配備了Amazon Echos —一種使用對話式AI與用戶進行交互的設(shè)備。

Nuance首席執(zhí)行官馬克·本杰明（Mark Benjamin）在最近的《福布斯》（Forbes）文章中建議，對話式AI可以幫助治愈醫(yī)生的倦怠感。

Aiva平臺允許患者通過口頭命令告訴設(shè)備他們需要什么，然后將請求發(fā)送給適當?shù)淖o理人員。如果沒有及時回答患者的請求，則平臺會將其發(fā)送到命令鏈。

Cedars-Sinai普通外科助理護士經(jīng)理Golda Morales表示：“以前經(jīng)常要求護士為室內(nèi)電視提供幫助，而Alexa會為我們完成這項工作，使護士可以專注于提供最高水平的患者護理。 ，在一份聲明中說。

根據(jù)新聞稿，最常見的患者要求是播放音樂或提供天氣和體育信息。該設(shè)備被認為是世界上第一個以患者為中心的醫(yī)院語音助手平臺。

Cedars-Sinai的醫(yī)療和外科服務(wù)執(zhí)行總監(jiān)Peachy Hain在一份聲明中說：“現(xiàn)在，無論老年人還是老年人，他們都習慣在家中使用聲控設(shè)備。由于這種設(shè)備很熟悉，因此有助于改善他們的住院體驗?！?。