桌面云（又稱云桌面、桌面虛擬化等）是一個擁有十幾年“悠久”歷史的桌面技術。隨著虛擬化、網絡、存儲、計算等技術的突飛猛進，近年來，昔日“王謝堂前燕”的桌面云技術已逐漸“飛入尋常百姓家”了。

在今天的信息技術應用創(chuàng)新時代，桌面云被賦予了更重要的使命。那么，桌面云能解決哪些業(yè)務問題？如何助力各行業(yè)的應用創(chuàng)新呢？

一、什么是桌面云？

桌面云技術在IT架構中，位于基礎設施層，與個人電腦PC位于同一層級。也就是說，桌面云是可以取代PC的。我們可以簡單地理解為：桌面云是比PC更好用的一種桌面技術。

1、桌面云的構成

整個桌面云解決方案（本文只討論基于私有化部署的桌面云方案，即完全落地在用戶處的桌面云方案，不涉及部署于互聯(lián)網上的桌面云方案）由三大部分構成，如下圖所示：

圖1 桌面云方案的構成

1）服務端：其實就是一臺或多臺服務器組成的集群，是云端桌面（或稱為虛擬機）的承載。以前的技術中，還會將服務端分為計算服務器、存儲服務器和網絡三大部分，而在新的超融合體系下，一臺超融合一體機即可具備計算、服務和存儲等多種能力。

2）云終端：終端即與用戶打交道的設備。對于最終用戶來說，桌面云終端的形態(tài)一定程度上繼承了PC。例如鍵盤、鼠標、顯示器，這些在云終端上都是一致的。與PC最大的不同之處，在于云終端由于不需要承載計算、存儲能力，往往體積小（電視機頂盒那么大）、功耗低（十幾瓦）。當然，桌面云的終端形態(tài)不止瘦終端這一種，用戶也可以在PC、iPad、手機等多種設備上安裝桌面云的軟件客戶端，讓這些傳統(tǒng)設備搖身一變成為桌面云終端。

3）桌面云軟件：桌面云軟件是桌面云方案的靈魂，桌面云軟件承載了桌面云方案的一切功能，包括虛擬化、身份管理、數(shù)據管理、策略管理、終端管理等等。正是由于桌面云軟件的存在，才使得桌面云方案具有了優(yōu)于PC的多種特性。

2、桌面云的工作原理

桌面云的工作原理，就是在服務端為每個用戶提供了一個虛擬的電腦，用戶通過云終端來訪問這個虛擬電腦，實現(xiàn)和PC一樣的使用體驗。

而這種集中在服務端的云電腦，可以被統(tǒng)一管理，例如軟件批量更新、數(shù)據集中上收、遠程恢復等。這些在PC上難以實現(xiàn)的安全和管理特性，對于桌面云來說都是可以輕松實現(xiàn)。

您也可以簡單地將桌面云類比為“Windows遠程桌面”，只是桌面云無論是功能還是體驗上都要比遠程桌面強大得多。

二、桌面云解決用戶五大問題

信息技術應用創(chuàng)新時代，面對云桌面云技術，用戶常常會有各種困擾。下面，我們來看看桌面云如何解決各行業(yè)用戶的問題。

問題1：如何更高效地進行業(yè)務遷移？

應用創(chuàng)新時代，面對從芯片到操作系統(tǒng)的全面更替，最大的難點來自于業(yè)務遷移。原來基于Windows+Intel架構開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)，如果想要快速地遷移到新的操作系統(tǒng)+芯片的平臺上，無疑將面臨著大量的開發(fā)工作。

如果說遷移到一個操作系統(tǒng)+芯片平臺的工作量為1份，那么面臨多種操作系統(tǒng)+芯片的組合，其工作量就是多倍的。因為芯片架構不同，即便同一個操作系統(tǒng)也會存在適配不同芯片的多個版本，以UOS為例，就有“龍芯版”、“飛騰版”、“兆芯版”、“申威版”四大版本，這對于麒麟操作系統(tǒng)來說也是一樣的。這些不同的版本由于適配的芯片架構不同，其軟件本身也不盡相同，那么當用戶需要進行業(yè)務系統(tǒng)遷移時，客戶端就要考慮同時開發(fā)8個版本，因為用戶無法確保單位所有 PC都是采用同樣的芯片。

圖2 UOS操作系統(tǒng)的多個版本

使用桌面云能否解決這個問題，降低開發(fā)工作量呢？答案是肯定的，因為虛擬化技術“抹平”了硬件的差異，無論用戶采用何種芯片+操作系統(tǒng)的PC，其實際訪問業(yè)務的“云端桌面”都是相同的：相同的操作系統(tǒng)+相同的虛擬化硬件。這樣業(yè)務系統(tǒng)遷移就只需要開發(fā)一次，工作量縮減到原來的八分之一。

圖3 PC與桌面云的業(yè)務軟件適配

問題2：業(yè)務系統(tǒng)遷移完成前的過渡時期怎么辦？

在問題1中，我們的假設是所有業(yè)務系統(tǒng)都有足夠的時間和資源去進行遷移開發(fā)，但實際上并不是所有用戶都有這個時間和資源去進行業(yè)務系統(tǒng)的遷移。

如果在進行PC更換的時候，業(yè)務系統(tǒng)還沒有完成遷移怎么辦？此時那些沒有完成從Windows到新操作系統(tǒng)遷移的業(yè)務就完全用不了了，因為沒有適配的客戶端軟件。

對于桌面云來說，這個問題就有很多個解法。例如我們可以在桌面云的服務端，給用戶創(chuàng)建一部分的Windows虛擬機，用來運行那些還沒有完成遷移的業(yè)務系統(tǒng)。當業(yè)務系統(tǒng)完成遷移之后，刪除這些虛擬機釋放資源即可，不會帶來額外的投資和浪費。

圖4 業(yè)務遷移過渡時期的桌面云方案

問題3：如何平衡數(shù)據安全與個人隱私？

對于很多行業(yè)來說，都存在內外網隔離的場景（此處內外網為泛指，不特指政務內網、政務外網）。通常來說，如果一個用戶既有訪問內網的需求，又有訪問外網的需求，他的辦公桌上就需要配置兩臺PC，既浪費投資，又占用桌面空間，帶來雙倍能耗。

同時，對于用戶來說，工作空間與個人空間如何區(qū)隔也一直是個難題：工作空間更為標準化，數(shù)據安全要求更高；個人空間更為個性化，數(shù)據私密性要求更高。這個問題也是PC解決不了的

使用桌面云就簡單多了，為PC安裝一個桌面云客戶端，瞬間這臺PC就變成了同時擁有雙空間的終端設備：本地桌面作為個人空間，數(shù)據本地存留，軟件根據自己的喜好安裝；云端桌面作為工作空間，數(shù)據集中上收保障安全，軟件環(huán)境由管理員統(tǒng)一維護。

圖5 桌面云的隔離訪問

問題4：如何讓工作環(huán)境隨身攜帶？

疫情期間，遠程辦公成為一個熱門的話題。其實遠程辦公的難點不在于網絡的連通和電腦的獲取，而在于環(huán)境的完整獲取。因為“辦公”的實質在于通過工作用的專用軟件和數(shù)據來完成一個個的工作任務。

而遠程辦公的最佳方案，當屬桌面云?；谇懊嬷v過的桌面云的特性可知，所有辦公需用的軟件和數(shù)據環(huán)境，都存儲在單位的服務器上，遠程辦公就是通過任意一種設備來訪問這個桌面，即可實現(xiàn)“工作環(huán)境隨身攜帶”，這也是PC做不到的。

圖6 使用桌面云實現(xiàn)遠程辦公

問題5：數(shù)量龐大的桌面終端如何維護？

相比PC來說，桌面云由于其架構的特性，在運維管理方面有著天然的優(yōu)勢，也可以說這是桌面云技術誕生的初衷。

隨著桌面、數(shù)據的集中，桌面云可以實現(xiàn)集中的身份管理、策略管理、數(shù)據管理、應用管理、終端管理等操作。相比于PC的分散的現(xiàn)場維護，云桌面能夠實現(xiàn)集中的遠程維護，大大降低了維護的工作量。單管理員的管理半徑也從原來100臺左右擴大到1000臺，且工作量還比管理PC小了，這是一個巨大的進步。

圖7 使用桌面云實現(xiàn)集中管理維護

二、結語：桌面云代表著未來

桌面云還擁有許多前面未提及的優(yōu)勢，如數(shù)據不落地的安全，新業(yè)務的快速上線等等，這里就不一一列舉了。時至今日，隨著桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議這一桌面云核心技術的不斷發(fā)展，之前限制桌面云普及的體驗問題、帶寬問題得到極大改善。今天使用桌面云的用戶，已經很難說出與使用PC之間的差異。而像IDV這樣新的技術路線的引入和發(fā)展，更一舉解決了桌面云對網絡的依賴問題，打消了用戶最大的顧慮。

桌面云的前方是星辰大海，未來有著無限可能。

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