IT之家2月27日消息 據(jù)外媒WindowsLatest報(bào)道，一些 Surface Pro 7和 Surface Pro X 的用戶表示，他們的 Surface Pen 存在“極端的”準(zhǔn)確性問(wèn)題，而微軟尚未對(duì)這一問(wèn)題作出回應(yīng)。

IT之家獲悉，有不少用戶在微軟自家的幫助論壇和 Reddit 發(fā)帖反映自己遇到的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)，Surface Pro 7和其他 Surface 設(shè)備可能存在一個(gè)漏洞，導(dǎo)致當(dāng)手掌放在屏幕上時(shí)，筆的壓力檢測(cè)“極其不準(zhǔn)確”。

▲右邊是手掌接觸屏幕后的書(shū)寫(xiě)情況

根據(jù)用戶的報(bào)告，一旦皮膚接觸到 Surface Pro 7的顯示器，Surface Pen 就開(kāi)始出現(xiàn)精度問(wèn)題，而且觸筆只能檢測(cè)到5-20級(jí)的壓力，而不是4096級(jí)。官方為一些人更換了 Surface Pro 7，但是新的設(shè)備也遇到了同樣的精度問(wèn)題。

“我也經(jīng)常遇到這種問(wèn)題。有時(shí)Surface Pen跳動(dòng)的距離似乎超過(guò)5毫米，這使得書(shū)寫(xiě)變得極其困難。不幸的是，當(dāng)打電話求助時(shí)，微軟并不知道這個(gè)問(wèn)題。由于其他問(wèn)題，他們已經(jīng)給我發(fā)送了第二個(gè) Surface Pro 7，它也有同樣的問(wèn)題，”一位用戶去年在微軟論壇上稱。

IT之家了解到，看起來(lái)這個(gè)問(wèn)題與 Surface 固件有關(guān)，可以通過(guò)軟件升級(jí)來(lái)解決，微軟目前還未作出回應(yīng)。