我,一個(gè)混跡于傳統(tǒng)金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)to b行業(yè)之間的產(chǎn)品經(jīng)理。服務(wù)過國泰人壽,平安銀行,海通證券,TalkingData。目前任職于騰訊旗下Weshare,主要負(fù)責(zé)創(chuàng)新流量業(yè)務(wù)。2019年“寒冷”有目共睹,大宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境促使經(jīng)濟(jì)增長放緩。但對于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言,還有更可怕的東西。10多年從業(yè)以來的思考和感想,寫的不對的地方還望斧正。

2019年的寒冷

我們先看一組數(shù)據(jù):

2013年前,我在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng),我們還在研究SEO,ASO。期望通過TDK的優(yōu)化,讓用戶能夠在搜索的時(shí)候看到我們,并且更多的看到我們。我記得當(dāng)年借記卡在互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本是2元,我們還可以跟一些年輕的論壇,游戲合作互相導(dǎo)流,那是一個(gè)純真的年代。那時(shí)候BAT的“B“還是百度,今天或許就是字節(jié)跳動(dòng)的“B”了。

2013年之后,隨著4G的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始迅速成長。身邊出現(xiàn)了很多創(chuàng)業(yè)的朋友,誰誰誰拿了多少融資,誰誰誰3個(gè)月用戶增長400萬的。但現(xiàn)在反過來看,2013到2017年很多的創(chuàng)業(yè)故事其實(shí)是通過免費(fèi)的工具、游戲或者服務(wù),聚攏足夠多的用戶后通過廣告的模式變現(xiàn)。但這么多年過來卻應(yīng)證了當(dāng)時(shí)平安戰(zhàn)略層面對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)沒有改變本質(zhì),不過加速壓縮時(shí)間和空間”。而沒想到的是這個(gè)壓縮的過程才短短幾年。而這個(gè)時(shí)候營銷也變得跟“用戶標(biāo)簽”和“預(yù)算”掛鉤了,選擇目標(biāo)TA用戶,然后砸錢買用戶的關(guān)注時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)王廣告通過競價(jià)來提升效率。但效率帶來的實(shí)質(zhì)卻是資源的加速枯竭。關(guān)注時(shí)長不會(huì)無休止的增加,畢竟人不是機(jī)器。人口紅利下降,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)正在失速,或許互聯(lián)網(wǎng)廣告可謂“春江水暖,鴨先知”。

2019年,每個(gè)人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)長超過6個(gè)小時(shí),在網(wǎng)總時(shí)間高速增長的時(shí)代結(jié)束了,競爭變成存量博弈。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,巨頭的增長就意味擠壓其他玩家的空間。

2019年,是沒有互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的一年。一方面大廠的創(chuàng)新能力的疲乏,一個(gè)企業(yè)會(huì)有一個(gè)企業(yè)的思維方式,而決策層往往會(huì)決定了一家公司的創(chuàng)新能力。而另外一個(gè)方面,真的累了?！?96ICU”運(yùn)動(dòng)就是這種情緒的集中爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)人開始反思以健康和青春為代價(jià)的付出是否值得?？杀氖腔ヂ?lián)網(wǎng)的寒冬是每個(gè)人的寒冬。畢竟,2019年沒有被裁員或許已經(jīng)是幸運(yùn)的了。

然而,還有一個(gè)比較致命的問題阻礙互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的就是流量貴的問題。以至于有很多人創(chuàng)業(yè)就是期望被大廠看上之后給一個(gè)“流量入口”。甚至更可悲的是,很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的估值直接跟“流量入口”綁定了。沒有流量,再好的商品和服務(wù)無法搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟高速列車。

2020年,我們展望普惠流量時(shí)代

綜上所有的描述,“2020年會(huì)是未來十年最好的一年”。反正互聯(lián)網(wǎng)大佬都這么多,面對互聯(lián)網(wǎng)對于“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)已經(jīng)可見的存量空間和時(shí)間來說。我們或許應(yīng)該嘗試新的生態(tài)思維,就像金融行業(yè)很核心的“流動(dòng)性”的概念,存量市場的流量也需要“流動(dòng)性”。

下面這張圖是我們小學(xué)自然課程里面都會(huì)學(xué)習(xí)的所謂生態(tài)循環(huán)的概念。打個(gè)比方來看,理論上養(yǎng)殖和種植沒有本質(zhì)上的競爭關(guān)系,可以形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。但是在如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),養(yǎng)殖和種植都需要競爭同一個(gè)用戶,那么他們需要到廣點(diǎn)通,頭條等大廠去走競價(jià)。但其實(shí)他們的流量資源也是可以“流動(dòng)“的。

我們再抽象來看,寡頭流量其實(shí)讓各個(gè)行業(yè)在面對存量互聯(lián)網(wǎng)用戶群的時(shí)候形成了無差異競爭關(guān)系,大家在不斷的推高互聯(lián)網(wǎng)廣告的預(yù)算。但其實(shí)在存量市場里面,應(yīng)該讓行業(yè)和行業(yè)之間形成一個(gè)去中心化的流量矩陣,讓流量可以流動(dòng)起來,真正讓產(chǎn)品和服務(wù)去爭取到用戶,而不是將絕大部分的生產(chǎn)物料用于宣傳和營銷。也能夠真正讓有價(jià)值的創(chuàng)新得到發(fā)展,從而產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

另外,隨著個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管的趨嚴(yán),也在打破我們對數(shù)據(jù)的認(rèn)知。這些年來一直和大數(shù)據(jù)打交道,其實(shí)很多人對大數(shù)據(jù)有誤區(qū),以為知道更多就越精準(zhǔn)。這不完全對,而是要理解反饋的重要性。有時(shí)候反饋是最真實(shí)的表達(dá),比如抖音推薦,不喜歡就滑走,喜歡就多看兩眼。傳統(tǒng)去定義人群的方式如下左圖,更多是了解人。其實(shí)根據(jù)人的反饋同樣可以把人進(jìn)行分層分類,然后給同樣的人群推送分層分類里的交叉內(nèi)容。同樣的互聯(lián)網(wǎng)營銷,更多是通過對TA的判斷。但如果我們設(shè)想一個(gè)去中心化的生態(tài)。品牌可以互相去選擇并形成合作關(guān)系,然后我們用品牌重新來定義目標(biāo)客群。那么圍繞一個(gè)人群,各個(gè)品牌,場景,應(yīng)用端其實(shí)是合作共生關(guān)系,而非競爭關(guān)系。

如何快速形成品牌之間的聯(lián)動(dòng)?那就是流量普惠(流量免費(fèi)),讓品牌可以自由選擇匹配,從而形成最優(yōu)組合。再通過算法和模型去優(yōu)化行業(yè)和行業(yè)之間,品牌和品牌之間,應(yīng)用和應(yīng)用之間的匹配規(guī)則以提升整體效率。最終將編織成一張大網(wǎng),讓流量在這張大網(wǎng)上面形成“流動(dòng)性”。而這張“網(wǎng)”應(yīng)該是一個(gè)去中心化的分布式賬本,而在這張“網(wǎng)”之上的想象空間巨大。

寫在最后,以上是我的這些年來的思考和總結(jié)。也是我2020年開始Wefix產(chǎn)品管理和運(yùn)營的第一年,試運(yùn)營兩個(gè)月,我們目前已經(jīng)集結(jié)了30+以產(chǎn)品,服務(wù),權(quán)益為核心主營業(yè)務(wù)收入的機(jī)構(gòu)來共建Wefix生態(tài),其中不乏58同城系,眾安系,百信網(wǎng)等中大型機(jī)構(gòu)。因?yàn)閃efix的“fix“意味修復(fù),我們期望“重塑流量市場秩序,讓營銷回歸價(jià)值與理性”。

來源：zaker