智慧屏是2019年大屏行業(yè)的一個(gè)變化縮影。這一年，5G+AIoT是主干，在此之上，不少功能得到創(chuàng)新、強(qiáng)化，也助推著電視的加速進(jìn)化，多屏交互正在成為家庭場(chǎng)景下的流行應(yīng)用。

基于大屏步入從泛娛樂(lè)平臺(tái)向智慧服務(wù)平臺(tái)演進(jìn)的新階段，在10月30日-31日，由流媒體網(wǎng)攜手廣東南方新媒體股份有限公司、中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司聯(lián)合舉辦的第十八屆珠海論道暨中國(guó)IPTV/OTT智能視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，特設(shè)“從電視屏到智慧屏、投屏的客廳生態(tài)”論壇，集中探討了從投屏到智慧屏的價(jià)值挖掘之路。

在該論壇上，中廣電傳媒有限公司頻道總編室主任、總經(jīng)理助理申鳳做了主題為《從傳統(tǒng)電視到智慧屏，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商如何做好內(nèi)容支撐》的演講。

以下為演講全文：

中廣電傳媒是一家成立于2009年的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)公司，前身叫天華世紀(jì)傳媒有限公司，2017年中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司也就是國(guó)網(wǎng)公司收購(gòu)了我們后，更名為中廣電傳媒。

在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，我們有三大優(yōu)勢(shì)，內(nèi)容集成、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及用戶覆蓋。

首先我們跟海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容源保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，有非常強(qiáng)大的集成能力。其次是內(nèi)容的編輯、轉(zhuǎn)碼、加工，以及策劃、編排、宣推等深度運(yùn)營(yíng)能力；最后，經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)營(yíng)，我們覆蓋了大部分有線運(yùn)營(yíng)商，以及IPTV運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，有比較大的渠道能力。

國(guó)網(wǎng)收購(gòu)以后給我們賦能，比如很多牌照交給我們運(yùn)營(yíng)——目前基于國(guó)網(wǎng)向總局申請(qǐng)的付費(fèi)頻道的資質(zhì)，我們運(yùn)營(yíng)的四套CBN付費(fèi)頻道今年會(huì)在30余家的有線網(wǎng)絡(luò)以及10家IPTV運(yùn)營(yíng)商落地播出；另外我們擁有國(guó)網(wǎng)授權(quán)的唯一一張全國(guó)性的視頻點(diǎn)播許可證的牌照，依托這個(gè)牌照在全國(guó)開展平臺(tái)業(yè)務(wù)“全網(wǎng)視”點(diǎn)播平臺(tái)。

傳統(tǒng)的內(nèi)容點(diǎn)播專區(qū)的模塊化服務(wù)經(jīng)過(guò)這么多年形成了以“天天”為核心品牌的一系列產(chǎn)品，包括有基礎(chǔ)型套餐包《天天影院》，垂直化類型的《天天美劇》、《天天童伴》等產(chǎn)品。

今天是談智慧屏的時(shí)代，智慧屏讓電視人看到了電視發(fā)展的希望。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在最大的困擾是大家都不看電視，開機(jī)率只有30%，70%的家庭電視成為了擺設(shè)。智慧屏讓我們看到像喬布斯的蘋果手機(jī)和微信社交應(yīng)用一樣，通過(guò)兩大強(qiáng)勢(shì)的終端和應(yīng)用，把手機(jī)變成無(wú)所不能的連接入口，變成了類似我們器官的存在。相信智慧屏的萬(wàn)物互聯(lián)和電視社交功能，也會(huì)把我們的電視帶入嶄新的新時(shí)期。

以后我們的電視機(jī)不只是打開看視頻的娛樂(lè)設(shè)備，而是成為24小時(shí)待機(jī)的超級(jí)物種，通過(guò)智慧屏連接到的是所有的智能設(shè)施以及智能社區(qū)，是非常廣泛的連接入口。當(dāng)電視成為這樣的超級(jí)物種，相信開機(jī)率不會(huì)再是問(wèn)題。如果電視機(jī)被頻繁使用，相信視頻行業(yè)非常有希望和有機(jī)會(huì)迎來(lái)第二個(gè)發(fā)展的春天。

電視屏內(nèi)容業(yè)務(wù)三個(gè)板塊

直播業(yè)務(wù)

直播業(yè)務(wù)第一個(gè)關(guān)鍵詞是高清、高新。

總局發(fā)布的《有線電視網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)》要求4K、AR、VR等作為新的視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用于電視大屏，沒(méi)有人通過(guò)小屏看閱兵，大屏的體驗(yàn)感受是無(wú)可取代的。剛剛過(guò)去的國(guó)慶七十周年，包括IPTV公司，都以央視4K頻道看閱兵作為賣點(diǎn)。以天威為例，在國(guó)慶七天的開機(jī)率達(dá)到了70%，是全國(guó)日開機(jī)率的兩倍以上，可以看到4K的高清化全場(chǎng)景的大屏是剛需，也是大屏推動(dòng)視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

眾所周知，國(guó)網(wǎng)現(xiàn)在是5G牌照商，也在規(guī)劃5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和業(yè)務(wù)布局，所有的這些業(yè)務(wù)布局都圍繞智慧家庭各項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行支撐。

作為國(guó)網(wǎng)旗下的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)公司，我們會(huì)充分借助國(guó)網(wǎng)的有利支撐，大力開發(fā)運(yùn)營(yíng)4K、8K、AR、VR業(yè)務(wù)，給用戶帶來(lái)更好的服務(wù)。全國(guó)大部分的衛(wèi)視都實(shí)現(xiàn)了高清化，但是付費(fèi)的高清化可能只有30多套的高清付費(fèi)頻道，國(guó)網(wǎng)占到高清付費(fèi)的20%份額，對(duì)標(biāo)央視的3568，，所以從我們一年多的推廣來(lái)看非常受到運(yùn)營(yíng)商的歡迎。

另外一直在嘗試做一些4K內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和集成，包括2017年在深圳推出首個(gè)4K超清專區(qū)和4K超清試播頻道，這兩個(gè)產(chǎn)品成為天威推廣4K機(jī)頂盒的主要內(nèi)容抓手。天威經(jīng)過(guò)四年多推廣在深圳擁有數(shù)百萬(wàn)級(jí)4K終端用戶，所以在這方面也是我們要協(xié)同運(yùn)營(yíng)商全面發(fā)力的點(diǎn)，包括4K的終端推廣和內(nèi)容的不斷豐富。

第二，以新聞內(nèi)容為特色。

因?yàn)轭l道是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的生命線，特別是對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，在政治意義上，有線網(wǎng)絡(luò)從誕生之初，承擔(dān)著傳輸直播信號(hào)、傳播國(guó)家聲音的使命，是與互聯(lián)網(wǎng)電視差異化的業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)要抓住直播業(yè)務(wù)的入口價(jià)值，不斷優(yōu)化直播業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。

直播業(yè)務(wù)中最有價(jià)值的內(nèi)容是新聞，綜藝和視頻在互聯(lián)網(wǎng)上可以同步收看，有時(shí)是VIP優(yōu)先，我們不占據(jù)優(yōu)勢(shì)，新聞業(yè)務(wù)是國(guó)家管控，權(quán)威發(fā)聲，有專業(yè)壁壘，特別是直播業(yè)務(wù)當(dāng)中的新聞內(nèi)容，一定是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)賴以生存的基石，怎么提升新聞產(chǎn)品在直播收視體驗(yàn)的地位，是我們?cè)谌珖?guó)互聯(lián)互通業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)中研究的重要課題，包括大家看到的三個(gè)界面，是國(guó)網(wǎng)寬帶電視即將推出基于直播或者是準(zhǔn)直播的新聞產(chǎn)品，像《頭條》、《視頻中國(guó)》、《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》電視平臺(tái)等。

第三，以廣告變現(xiàn)為保障。

廣告是我們直播業(yè)務(wù)最賴以生存的變現(xiàn)模式，廣告業(yè)務(wù)也是國(guó)網(wǎng)進(jìn)行全國(guó)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一的最有價(jià)值的業(yè)務(wù)洼地，之前像有線網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)處于割裂狀態(tài)，廣告價(jià)值無(wú)法產(chǎn)生。在數(shù)字電視廣告業(yè)務(wù)上，我們所做的動(dòng)作是2013年由天威等有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)起成立了全國(guó)數(shù)字電視廣告聯(lián)盟，目前有14家成員單位，今年國(guó)網(wǎng)成為了聯(lián)盟的理事長(zhǎng)單位，具體業(yè)務(wù)由我們公司的廣告運(yùn)營(yíng)中心執(zhí)行。目前，廣告聯(lián)盟已搭建起覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角和西南地區(qū)的全國(guó)性跨區(qū)域同意播發(fā)平臺(tái)，廣告可同時(shí)觸達(dá)1億家庭終端、3億電視觀眾。剛才我們與樂(lè)播公司、好行公司簽約，也是希望基于運(yùn)營(yíng)商的垂直市場(chǎng)以及樂(lè)播所覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的廣告價(jià)值或是廣告業(yè)務(wù)有很好的連接和貫通。

點(diǎn)播業(yè)務(wù)

點(diǎn)播業(yè)務(wù)的第一個(gè)關(guān)鍵詞是融合運(yùn)營(yíng)。

點(diǎn)播業(yè)務(wù)是一個(gè)完全市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)論是內(nèi)容實(shí)力還是交互體驗(yàn)，都比運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)擁有更多的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商索性也敞開懷抱接受互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在深圳4K盒子上，所有的主流APP，芒果、搜狐、愛(ài)奇藝等都呈現(xiàn)在專網(wǎng)的機(jī)頂盒當(dāng)中了，運(yùn)營(yíng)商缺的是內(nèi)容精細(xì)化管理，今天也在談智能電視和運(yùn)營(yíng)，我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)成為行業(yè)的共識(shí)。

從去年開始我們的業(yè)務(wù)重心從采購(gòu)版權(quán)、分銷版權(quán)，逐漸轉(zhuǎn)移到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，依托國(guó)網(wǎng)授權(quán)全國(guó)唯一一張實(shí)體點(diǎn)播運(yùn)營(yíng)牌照，在國(guó)內(nèi)推廣“平臺(tái)+內(nèi)容+終端”的一站式服務(wù)，在業(yè)務(wù)模式上，我們從上游匯聚多家互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)容，以及與下游的機(jī)頂盒廠商、技術(shù)平臺(tái)，向運(yùn)營(yíng)商提供一體化的服務(wù)，目前與甘肅、山西、大連、昆明等多家有線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，計(jì)劃2020年在全國(guó)發(fā)布百萬(wàn)臺(tái)4K機(jī)頂盒，這也將成為國(guó)網(wǎng)發(fā)展寬帶電視的重要組成部分。

點(diǎn)播業(yè)務(wù)第二個(gè)關(guān)鍵詞是“核心用戶”。

華為智慧屏最智慧的地方是尊重了家庭最重要人群：老人和孩子。電視屏就是要讓老人會(huì)用，讓家長(zhǎng)放心孩子用，智慧屏有三個(gè)功能讓我非常驚艷，一個(gè)是AI慧眼會(huì)提醒孩子離電視非常遠(yuǎn)一點(diǎn)，一個(gè)是語(yǔ)音呼叫跟父母快速視頻交流，還有老人家看電視時(shí)，把文字投屏到大屏上，解決字太小眼睛累的痛點(diǎn)。

一老一小是非常核心的用戶人群，無(wú)論在產(chǎn)品和內(nèi)容上，產(chǎn)品經(jīng)理要拿出80%的精力關(guān)注這類產(chǎn)品，打造適合他們的產(chǎn)品。

我們旗下《東方大劇院》產(chǎn)品已與黑龍江有線、天津IPTV等17家運(yùn)營(yíng)商開展合作。還有業(yè)界很多的做法都特別值得參考，比如江蘇有線和全國(guó)老齡辦推出的孝樂(lè)神州，包括普遍的做法給你兩個(gè)UI版本的選擇，有字體非常清晰、界面非常簡(jiǎn)約的老年版的推出。

今年業(yè)內(nèi)有一個(gè)機(jī)構(gòu)找我們想打造老年人應(yīng)用分發(fā)的產(chǎn)品也非常有新意，希望借助視頻拍攝一系列手把手教父母學(xué)微信，怎么刷抖音，怎么手機(jī)理財(cái)?shù)纫幌盗幸曨l，通過(guò)這個(gè)視頻撬動(dòng)老年人應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)，這個(gè)點(diǎn)子非常開腦洞，也站到家庭主人老人圈層考慮，希望這樣的產(chǎn)品盡快推出。

點(diǎn)播的第三個(gè)關(guān)鍵詞是“短視頻”。

短視頻的確是洪荒之力，勢(shì)不可當(dāng)，降低了視頻播放難度，大屏應(yīng)用方要把握短視頻的勢(shì)能和優(yōu)勢(shì)。這里分享的是國(guó)網(wǎng)推出的融媒電視的投屏，把大屏做了分屏化的處理，把橫屏的直播信號(hào)，以及豎屏的短視頻，以及下方的家庭通訊和信息欄做了分屏的處理，這也是一種值得嘗試的做法，把電視各個(gè)功能模塊隨時(shí)調(diào)用。

我自己認(rèn)為短視頻大有可為，除了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的層面把短視頻提高到重要的業(yè)務(wù)板塊以外，短視頻其實(shí)可以作為我們非常重要的運(yùn)營(yíng)工具。比如現(xiàn)在老人家也很愛(ài)刷短視頻，我爸最近也在看西瓜視頻，拆分細(xì)條短視頻成為了他們非常好的選擇，老人家開玩笑，看了頭條新聞的拆條新聞終于把整部劇看完了，反映了短視頻幫我們節(jié)約看長(zhǎng)視頻的時(shí)間。包括愛(ài)奇藝很早推出的綠鏡功能，結(jié)合大數(shù)據(jù)，把大家全部關(guān)注的亮點(diǎn)全部提煉出來(lái)。包括所有的長(zhǎng)視頻在右側(cè)都有短視頻的列表，把最佳的看點(diǎn)以及花絮和周邊的視頻統(tǒng)推推給你。短視頻作為長(zhǎng)視頻的輔助或者是導(dǎo)入性的入口功能大有可為，短視頻除了在業(yè)務(wù)板塊提升為長(zhǎng)視頻的業(yè)務(wù)入口，也應(yīng)該成為非常好的運(yùn)營(yíng)工具。

投屏業(yè)務(wù)

剛才聽(tīng)了沈總的分享，我認(rèn)為樂(lè)播無(wú)論在業(yè)務(wù)形態(tài)還是在商業(yè)模式上都做了非常充分的布局。像投屏從硬件到軟件，到智慧屏的一碰投屏，體驗(yàn)在不斷提升。包括商業(yè)模式有針對(duì)會(huì)員的，也有廣告模式，也有會(huì)員分享，包括針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景開展一些付費(fèi)的模式。站在大屏的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方，每次我在很爽地享用完移動(dòng)端投到大屏?xí)r，有深深的憂患意識(shí)——是不是沒(méi)有大屏什么事了？大屏的收費(fèi)方式被投屏取代了？所以我希望樂(lè)播能推動(dòng)小屏和大屏在業(yè)務(wù)層面的互動(dòng)，比如現(xiàn)在所熟知的優(yōu)愛(ài)騰的內(nèi)容在大屏上的產(chǎn)品名稱和收費(fèi)體系都是獨(dú)立于小屏的，在手機(jī)上付費(fèi)的內(nèi)容在大屏端要額外付費(fèi)，大屏?xí)峁┊嬞|(zhì)更好的服務(wù)，樂(lè)播在這方面能不能起到橋梁的作用？比如沈總提到“鏡像功能”可以解決版權(quán)限制，能否在業(yè)務(wù)層面也可以起到連接和溝通，促使大屏業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化？

最后，說(shuō)一個(gè)圈外案例，提到科技改變生活，我想到馬上就要來(lái)臨的天貓雙十一，去年雙十一天貓平臺(tái)一天就向用戶推送了五億張商品海報(bào)，這些海報(bào)不是通過(guò)設(shè)計(jì)師一張一張?jiān)O(shè)計(jì)出來(lái)的，而是背后強(qiáng)大AI系統(tǒng)，以秒級(jí)速度迅速設(shè)計(jì)出推薦位海報(bào)，這樣強(qiáng)大的智能化運(yùn)營(yíng)才催生了千億產(chǎn)值的電商產(chǎn)業(yè)。所以，由衷的希望我們的智慧屏將我們帶入到萬(wàn)物互聯(lián)和AI智能運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，讓更多的優(yōu)秀文化作品，更好的影視內(nèi)容可以通過(guò)AI連接到所有需要這些內(nèi)容的人。

謝謝大家。