據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，全球公共云服務(wù)市場(chǎng)在2020年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)17%，達(dá)到2664億美元， 2019年收入2278億美元。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“云的采用已經(jīng)成為主流。因此，與云投資相關(guān)結(jié)果的期望也更高。下一代解決方案的采用是‘云增強(qiáng)’解決方案，這意味著它們建立在云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之上，以提供數(shù)字業(yè)務(wù)能力。”

軟件即服務(wù)（SaaS）仍是最大的細(xì)分市場(chǎng)，由于基于訂閱的軟件的可擴(kuò)展性，預(yù)計(jì)明年將增長(zhǎng)到1160億美元（參見(jiàn)表1）。第二大細(xì)分市場(chǎng)是云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)或基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），到2020年將達(dá)到500億美元。IaaS預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)24%，這是所有細(xì)分市場(chǎng)中增長(zhǎng)率最高的。這種增長(zhǎng)歸因于現(xiàn)代應(yīng)用和工作負(fù)載的需求。

Nag補(bǔ)充說(shuō)：“各種形式的云計(jì)算是全球大多數(shù)CIO明年將增加投資的三大領(lǐng)域之一。隨著企業(yè)對(duì)云技術(shù)的依賴不斷增加，IT團(tuán)隊(duì)正爭(zhēng)先恐后地采用云構(gòu)建的應(yīng)用程序，并重新定位現(xiàn)有的數(shù)字資產(chǎn)。構(gòu)建、實(shí)施和成熟云戰(zhàn)略仍然是未來(lái)幾年的首要任務(wù)。云管理服務(wù)領(lǐng)域正變得越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。事實(shí)上，到2022年，多達(dá)60%的企業(yè)將使用外部服務(wù)提供商的云托管服務(wù)產(chǎn)品，這是2018年的兩倍”。

Nag表示：“云原生功能、應(yīng)用服務(wù)、多云和混合云構(gòu)成了一個(gè)多樣化的云生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)戰(zhàn)略性云服務(wù)成果的需求標(biāo)志著企業(yè)向數(shù)字業(yè)務(wù)成果的轉(zhuǎn)變?！?/div>