作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，身為90后的食亨創(chuàng)始人兼CEO方詩(shī)魂已經(jīng)是一個(gè)有長(zhǎng)達(dá)10年經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)老兵。他創(chuàng)立的食亨快速成長(zhǎng)為中國(guó)規(guī)模最大、服務(wù)品牌最多的餐飲及新零售的線上代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。簡(jiǎn)而言之，他們所做的是“通過大數(shù)據(jù)來幫助外賣平臺(tái)上的品牌商家更好地做線上運(yùn)營(yíng)”。

以食亨自建的“i食亨”信息中心為基礎(chǔ)，根據(jù)品類特性以及精準(zhǔn)分析的用戶畫像，精確引流增加曝光。并針對(duì)不同區(qū)域?qū)嶋H情況，多維度多角度的分析執(zhí)行。據(jù)了解，“i食亨”信息中心每日處理海量數(shù)據(jù)信息超過10億條，并且針對(duì)商家在不同外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)問題實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)處理，極大程度上助力商家提升外賣效率，持續(xù)增加營(yíng)收的同時(shí)提升終端客戶體驗(yàn)。

桃源眷村在外賣這一塊的自營(yíng)銷力度有嚴(yán)格的把控，全年自營(yíng)銷力度僅8%，是遠(yuǎn)低于絕大部分的品牌門店的。但營(yíng)收卻是其他商家的3、4倍。除了桃園眷村優(yōu)質(zhì)的早餐出品之外，這很大程度上也源于食亨執(zhí)行的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

“食亨與桃園眷村合作后，其營(yíng)業(yè)額呈現(xiàn)十余倍的增長(zhǎng)。”主要原因就是基于數(shù)據(jù)分析后的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

在與桃園眷村攜手后，食亨運(yùn)營(yíng)專家首先對(duì)桃園眷村的產(chǎn)品、菜單、客群、物流配送等問題做了全面的分析診斷，并做了更多精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的嘗試。利用食亨自建的“i食亨”信息中心，根據(jù)品類特性以及精準(zhǔn)分析的用戶畫像，精確引流增加曝光。并針對(duì)不同區(qū)域?qū)嶋H情況，多維度多角度的分析執(zhí)行。同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的粘性。

“一家優(yōu)秀的代運(yùn)營(yíng)公司可以將商家從這場(chǎng)困戰(zhàn)中解放出來，更專注于品牌和產(chǎn)品本身。同時(shí)商家還可以借助外賣代運(yùn)營(yíng)公司開拓更多新的發(fā)展方向，這對(duì)于商家和代運(yùn)營(yíng)公司都是共贏的局面。”

外賣在當(dāng)今時(shí)代，已經(jīng)和人們的生活密不可分，確實(shí)成為了第三種常規(guī)的就餐方式。期待在未來，桃園眷村與外賣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商食亨，會(huì)在外賣的場(chǎng)景上、生活方式上展開更多的嘗試。