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關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在推動營銷方面的作用分析

英特爾物聯(lián)網(wǎng) ? 來源:djl ? 2019-09-18 11:02 ? 次閱讀
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想要輕松了解神馬是物聯(lián)網(wǎng),可以用以下三大要素總結(jié):

1. 智能、內(nèi)嵌傳感器的設(shè)備和軟件

2. 信息的提供

3. 通過互聯(lián)網(wǎng)連接一切

從營銷角度來看,營銷人員如何利用物聯(lián)網(wǎng)提高自己的業(yè)務(wù)成績捏?市場營銷的基礎(chǔ)構(gòu)建模塊可為這個問題提供具有參考意義的架構(gòu)和一些有用的答案。

營銷信息系統(tǒng):賣東西也要靠物聯(lián)

眾所周知,物聯(lián)網(wǎng)具有收集數(shù)據(jù)和分析反饋的功能,通過將這些信息報告給決策者,公司就能在適當(dāng)?shù)臅r候采取適當(dāng)?shù)拇胧?,并根?jù)市場反饋不斷調(diào)整推進策略。物聯(lián)網(wǎng)能夠讓營銷人員實時get到他們想知道的一切,而非通過過時、有失偏頗的調(diào)研數(shù)據(jù),比如通過接入物聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備,營銷大牛和營銷汪汪可以輕松get到用戶投訴、表揚、建言,抑或競爭對手信息等等。物聯(lián)網(wǎng)甚至可以為企業(yè)提供“用戶的喜好和槽點”這類實時信息。不用在市場調(diào)研中苦苦掙扎,物聯(lián)網(wǎng)幫你從冗余的工作中解放出來。

如何實現(xiàn):英特爾可以提供其領(lǐng)先的3-D成像以及來自Curie和RealSense的情緒跟蹤功能,實現(xiàn)更快、更實時地反饋收集。

品牌:通過物聯(lián)網(wǎng)洞悉用戶的小心思

如何讓品牌在大眾心中bling bling?萬能的物聯(lián)網(wǎng)又能幫到你呢。通過內(nèi)置傳感器,物聯(lián)網(wǎng)可以捕捉用戶對企業(yè)標(biāo)識、吉祥物、廣告語、logo顏色、形狀和字體類型等品牌元素的偏好,比如大腦活躍度、心率、情緒、眼球運動等,以此衡量其與品牌之間的互動。通過這些信息,企業(yè)能夠獲得更為精確的市場反饋,增進與用戶之間的情感聯(lián)結(jié):看到你就耳紅心跳,還是看到你就turn down。

產(chǎn)品:物聯(lián)物聯(lián)最物聯(lián)

什么是好產(chǎn)品?好產(chǎn)品就是它能滿足你的所有需求,它能幫你省心省力又省錢??此坪芾硐牖氖虑?,物聯(lián)網(wǎng)卻可以一一做到。

通過產(chǎn)品和包裝中的傳感器,物聯(lián)網(wǎng)能夠輕松了解人們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品,使用頻率,啥時需要更換原件,并且和賣家互動。舉個栗子,當(dāng)消費者購買一款物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之后,它可以貼心地告訴使用者何時需要充電、更換原件,甚至遠程控制它的開和關(guān),而這些信息也將反饋至賣家,以便在有問題的時候,第一時間得到解決,無需讓消費者經(jīng)歷“聯(lián)系供應(yīng)商、報告問題、乞求幫助,然后討價還價”的痛苦流程。

所有這些配合工作,將大大降低制造、銷售、維護以及客戶服務(wù)成本。理想情況下,買家將獲得更好的客戶體驗,并以更低的成本獲得自己的心儀之物。

價格決定命運

炒雞棒的產(chǎn)品質(zhì)量、幾無缺陷、客戶滿意度提升,以及交易和服務(wù)成本降低——這些因素加在一起,將有效提高賣家績效和買家體驗。物聯(lián)網(wǎng)還能根據(jù)買家的購買頻次、信用記錄、忠誠度,提供不同的價格。VIP的福利!

分銷:哪兒賣去?

物聯(lián)網(wǎng)能夠幫助提供方便有效的分銷方案。它能夠通過買家的移動設(shè)備,比如手機,告訴他們購買所需產(chǎn)品的最近位置。它還可根據(jù)用戶指定的優(yōu)先排序,提供賣家的獨立評級。

當(dāng)客戶在附近位置時,賣家就能感覺到,并向其發(fā)送想買、正在打折的產(chǎn)品提醒,或者優(yōu)惠券,發(fā)送至買家的手機、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上。比大眾點評更好用的說!

推廣和促銷:一定要Bling Bling 的

舉個栗子:街上展示的品牌電子海報和廣告片,可以根據(jù)觀者的眼球轉(zhuǎn)動、過往速度,以及數(shù)量等各種因素,調(diào)整其播放內(nèi)容和顯示速率。這就是物聯(lián)網(wǎng)的神奇之處,它可以根據(jù)人流和不同時段開關(guān)或更換數(shù)字標(biāo)牌——從而為賣家節(jié)約電費,并向潛在買家提供更有針對性的推廣信息。比如,買家可以通過移動設(shè)備實時獲取商品信息或直接下單,在觀看電視節(jié)目、電影或視頻游戲時,立刻停止操作,下單購買演員(和角色)正在使用或穿戴的產(chǎn)品。利用物聯(lián)網(wǎng),在線內(nèi)容可根據(jù)每個用戶的興趣、時間段和點擊率進行動態(tài)調(diào)整。同樣,零售窗口和店內(nèi)展示也可以隨著當(dāng)天人流多少、環(huán)境照明變化及其它動態(tài)因素進行調(diào)整。

英特爾Shopping Anywhere解決方案可以幫你快速識別熒幕女神和男神們所穿服飾,讓你窩在沙發(fā)里完成選購,把電視里的尖貨潮牌“拽”出來

未來:物聯(lián)網(wǎng)往哪兒看?

為了幫助實現(xiàn)以上所有或任意目標(biāo),許多新的發(fā)明已經(jīng)出現(xiàn),或即將到來。以下只是其中一部分。

谷歌眼鏡:能夠識別穿戴者正在注視的區(qū)域,實時發(fā)送并接收相關(guān)信息。

蘋果手表:及其它可以戴在手腕或身體其它部位的智能手表和可穿戴設(shè)備,能夠發(fā)送、接收并檢索信息。

智能電視:通過互聯(lián)網(wǎng)提供電視內(nèi)容和雙向通信功能。

智能廣告牌:將傳統(tǒng)促銷形式帶入未來,這將是能夠與潛在買家進行溝通的廣告,讓買家能夠與廣告互動、獲取更多信息,并直接購買。

智能墨水:一些制造商開發(fā)了能夠在任何物體上打印電路板的墨水。這將讓平面廣告消費者能夠與這些廣告進行互動——提供營銷信息系統(tǒng)反饋、將消費者引入網(wǎng)站。

智能服裝:內(nèi)置于織物的傳感器將為醫(yī)務(wù)人員和運動員提供健康和表現(xiàn)反饋。營銷人員將利用這種服裝監(jiān)測用戶對營銷內(nèi)容、產(chǎn)品和品牌差異,以及定價變更產(chǎn)生的生理反應(yīng)。

最后,了解客戶所想,滿足客戶所需——這是一個7/24不間斷的工作。來自英特爾的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓營銷者能夠與市場進行實時互動,做出更好的決策。希望本文為你提高業(yè)績、提升客戶關(guān)系,甚至加薪升職有所幫助!好運!

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